Сигнальные сообщения (отображаемые на экране панели управления)
Сообщение | Причина | Способ устранения |
---|---|---|
":(A) (Y1) (Y2) (Y3) Удалите замятие в (имя лотка). " | Произошло замятие бумаги. | Для получения дополнительной информации см. Удаление замятой бумаги. |
":(B) (Z) Откройте заднюю крышку и удал. замятие. " | Произошло замятие бумаги. | Для получения дополнительной информации см. Удаление замятой бумаги. |
":(C) (D) Устраните замятие и правильно загрузите бумагу в обходной лоток" | Произошло замятие бумаги. | Для получения дополнительной информации см. Удаление замятой бумаги. |
":(E) Вытащите лоток 1 и извлеките бумагу. " | Произошло замятие бумаги. | Для получения дополнительной информации см. Удаление замятой бумаги. |
"Добавьте тонер. Замените принт-картридж. Нажмите Меню и проверьте расходн.материалы. " | Закончился тонер. Замените принт-картридж. | Для получения дополнительной информации см. Замена принт-картриджа. |
"Нет тонера Замените принт-картридж. " | Закончился тонер. Замените принт-картридж. | Для получения дополнительной информации см. Замена принт-картриджа. |
"Тонер почти закончился. Соед.с локальн.венд. " | Принт-картридж почти пуст. | Для получения дополнительной информации см. Замена принт-картриджа. |
“Не удалось обн.серт.@Remote” | Не удалось обновить сертификат @Remote. | Выключите принтер, затем включите его снова. Если проблема не устранена, обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы. |
“Невозм.соедин.=>Серв.соед. Пров.польз.прокси/пар.” | Неверное имя прокси-пользователя или пароль. | Проверьте настройки прокси-сервера, затем измените имя пользователя/пароль в случае, если они неверны. |
“Невозможно соединиться с DHCP сервером. (101/201)” | Ошибка получения IP-адреса с DHCP-сервера. | Обратитесь к сетевому администратору. |
“Невозм.печать.” | Ошибка печати отправленных данных. | Убедитесь, что формат файла для печати поддерживается принтером. Проверьте наличие замятой бумаги и обратитесь к системному администратору. |
“Проверьте настройки сети. (103/203)” | Неправильная настройка IP-адреса. | Проверьте IP-адрес, маску подсети и адрес шлюза. |
“Ошибка кода классификации” | Для задания на печать не указан классификационный код. | Введите классификационный код в настройках принтера и повторите печать документа. |
“Нет связи:Wireless карта. Выкл.питание, пров.карту.” | Ошибка обнаружения модуля беспроводной связи. | Убедитесь в совместимости модуля и проверьте корректность его установки. |
"Крышка откр. Пож.закр.указ. крышку." | Открыта крышка принтера. | Закройте крышку, указанную на панели управления. |
“Режим дуплекса в поз.выкл на (название лотка)” | Режим 2-сторонней печати недоступен для данного лотка. | Возможно использование только одностороннего режима. Нажмите [Измен.], чтобы изменить настройки лотка, нажмите [Сбр.зад.], чтобы сбросить задание, или нажмите [Податчик формы], чтобы запустить печать. |
“Продолжить печать с изменением встроенного шрифта Adobe?” | Данные для печати содержат данные, напечатать которые невозможно. | Нажмите [Продолж.], чтобы выполнить печать. Либо нажмите [Сброс зад.], чтобы отменить печать. |
“Ошибка сетевой платы.” | Обнаружена ошибка Ethernet. | Выключите принтер, затем включите его снова. Если проблема не устранена, обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы. |
“Превыш.макс.кол-во файл. ” | Во время печати файла пробной печати, блокированной печати, удержанной печати или сохраненной печати была превышена максимальная емкость для файлов. | Удалите ненужные файлы, сохраненные в памяти принтера. |
“Превыш.макс.кол-во стр. ” | Во время печати файла пробной печати, защищенной печати, отложенной печати или сохраненной печати была превышена максимальная емкость для страниц. |
|
“Превышен макс.разм.отпеч. Нажмите [Сброс задания].” | Указанный размер бумаги превышает максимальный размер, поддерживаемый этим принтером. | Нажмите [Сбр.зад.], чтобы отменить печать. |
“Невозм.соедин.с сервером для диагност.Remote” | Принтер не может установить связь со шлюзом дистанционной передачи данных. | Проверьте соединение с Remote Server Gate. |
“Независим.пр.тонера” | Установлен тонер стороннего производителя. | Используйте тонер, рекомендованный для данного принтера. |
“Независим.пр.тонера” | Закончился тонер. | Для получения дополнительной информации см. Замена принт-картриджа. |
“IPv6-адрес уже существует Ссылка-локал.адрес(109/209)” | Этот IPv6-адрес уже используется. | Обратитесь к сетевому администратору. |
“IPv6-адрес уже существует Устан.постоян.адр.(109/209)” | Этот IPv6-адрес уже используется. | Обратитесь к сетевому администратору. |
“IPv6-адрес уже существует Адрес настройки вручную(109/209)” | Этот IPv6-адрес уже используется. | Обратитесь к сетевому администратору. |
“Загр. бумагу в(название лотка).” | В указанном лотке нет бумаги. | Загрузите бумагу указанного типа в лоток или нажмите [Сбр.зад.], чтобы сбросить задание. |
“Загр. бумагу в(название лотка).” | Лоток вставлен в аппарат не до конца. | Вставьте лоток в аппарат и задвиньте его до упора. |
“Несовп.размеров бумаги. ” | Загружена бумага, размер которой не совпадает со значением, установленным для параметра [Размер бумаги] в разделе [Ввод бумаги]. | Загрузите бумагу такого размера, как указано для параметра [Размер бумаги] в разделе [Ввод бумаги], и нажмите [Продолж.] или нажмите [Сброс зад.], чтобы отменить задание. |
“Несовп.размеров бумаги. ” | Лоток вставлен в аппарат не до конца. | Вставьте лоток в аппарат и задвиньте его до упора. |
“Несовп.размеров бумаги. Измените настройки на: (Размер бумаги)” | Размер бумаги в лотке не соответствует размеру, указанному в драйвере принтера. | Загрузите бумагу отображаемого размера и измените положение регулятора размера бумаги или измените размер бумаги, указанный для параметра [Размер бумаги] в разделе [Ввод бумаги]. Либо нажмите [Податчик формы] для выполнения принудительной печати или [Сброс зад.] для отмены печати. |
“Несовп.типа/разм.бумаги. ” | Лоток с бумагой, размер и тип которой соответствуют заданным в драйвере принтера параметрам, недоступен. | Загрузите бумагу размера и типа, которые указаны в драйвере принтера. Измените положение регулятора размера бумаги на лотке или измените размер и тип бумаги, указанные для параметров [Размер бумаги] и [Тип бумаги] в разделе [Ввод бумаги]. Либо нажмите [Податчик формы] для выполнения принудительной печати или [Сброс зад.] для отмены печати. |
“Несовп.типа/разм.бумаги. Измените настройки на: (Размер/тип бумаги)” | Размер и тип бумаги в лотке не соответствуют размеру и типу, указанным в драйвере принтера. | Загрузите бумагу отображаемого размера и типа и измените положение регулятора размера бумаги на лотке или измените формат и тип бумаги, указанные для параметров [Размер бумаги] и [Тип бумаги] в разделе [Ввод бумаги]. Либо нажмите [Податчик формы] для выполнения принудительной печати или [Сброс зад.] для отмены печати. |
“Несовпадение типов бумаги. Измените настройки на: (Тип бумаги) ” | Тип бумаги в лотке не соответствует типу, указанному в драйвере принтера. | Измените тип бумаги, указанный для параметра [Тип бумаги] в разделе [Ввод бумаги]. Либо нажмите [Податчик формы] для выполнения принудительной печати или [Сброс зад.] для отмены печати. |
“Ошибка паралл.интерф.” | Тест самодиагностики принтера закончился неудачей из-за ошибки обратной связи. | Замените плату IEEE 1284, которая вызвала ошибку. |
“Ошибка шрифта принтера.” | Проблемы с файлом шрифта принтера. | Выключите принтер, затем включите его снова. Если проблема не устранена, обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы. |
“Проблема с жестким диском. Позвоните в службу сервиса. ” | Ошибка определения жесткого диска принтером. | Проверьте корректность установки жесткого диска. Если проблема не устранена, обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы. |
“Проблема: Wireless карта Вызов.сервис. ” | Ошибка обнаружения модуля беспроводной связи. | Проверьте корректность установки модуля беспроводной связи. Если проблема не устранена, обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы. |
“Выдвиньте принт-картридж, осторожно встряхните и установите снова. ” | Принт-картридж установлен неправильно. | Встряхните принт-картридж и установите его снова. Для получения дополнительной информации см. Замена принт-картриджа. |
“Переуст.лоток бум. (имя лотка) или [Отмена] для подач.форм. ” | Указанный лоток установлен неправильно. | Установите лоток надлежащим образом или нажмите [Отмена], чтобы отменить печать. |
“Замените (черный/цветной) блок фотобарабана. ” | Необходимо заменить черный или цветной блок фотобарабана. | Обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы. |
“Замените (черный/цветной) блок фотокондуктора. ” | Необходимо заменить черный или цветной блок фотокондуктора. | Обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы. |
“Замените блок промежуточного переноса. ” | Необходимо заменить блок промежуточного переноса. | Обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы. |
“Замен.блок переноса на бум.” | Необходимо заменить блок переноса на бумагу. | Обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы. |
“Треб.замена:плата контролр.” | Необходимо заменить плату контроллера. | Обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы. |
“Аутент.SD карты не удал. _” | Ошибка аутентификации карты SD. | Выключите принтер, затем включите его снова. Если проблема не устранена, обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы. |
“Установите картридж печати правильно.” | Возможно, принт-картридж установлен неправильно. | Выключите принтер и заново установите принт-картридж. |
“Установите рычаг блокировки тонера правильно. ” | Рычаг блокировки тонера установлен неправильно. | Установите рычаг блокировки тонера надлежащим образом. Для получения подробных сведений о том, как установить рычаг блокировки тонера, см. Замена принт-картриджа. |
“Указанн.имя нестандартн. бумаги не соответствует настройке. Задание отменено. ” | Задание автоматически сброшено из-за ошибки названия типа бумаги, а печать приостановлена. | Нажмите [Выход], чтобы отменить печать. |
“Стандарт.лот.заполнен. Удалите бумагу. ” | Стандартный лоток заполнен. | Удалите бумагу. |
“Не удалось заказать ЗИП.” | Сбой автоматического заказа на поставку. | Сообщение означает, что принтер попытался заказать запасные части. |
“Это имя NetBIOS уже используется.(108/208)” | Имя NetBIOS принтера уже используется другим устройством в сети. | Обратитесь к сетевому администратору. |
“Такой адрес IPv4 уже существует.(102/202)” | IPv4-адрес принтер уже используется другим устройством в сети. | Обратитесь к сетевому администратору. |
“Выделенное задание(я) уже напечатано или отменено.” | Это сообщение появляется при печати или отмене задания из приложения Web Image Monitor. | Нажмите Выход на экране сообщения. |
“Возникли проблемы с USB. Обратитесь в службу сервиса. ” | Принтер обнаружил сбой платы USB. | Выключите принтер, затем включите его снова. Если проблема не устранена, обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы. |
“Зн.уст.для IPv6/Доп.адреса неправильны.(110/210)” | Недействителен адрес IPv6 или шлюза. | Проверьте параметры сети. |
“Бутыль отраб.тонера заполнена или установлена неправильно. Проверьте бутыль. ” | Емкость сбора отработанного тонера заполнена. | Замените емкость сбора отработанного тонера. Для получения сведений см. Замена емкости для отработанного тонера. |
“Аутент. WPA незаверш. (211)” | Ошибка проверки подлинности WPA. | Обратитесь к сетевому администратору. |