Руководство ПользователяP C600

Аутентификация LDAP

L0104-000

Не удалось зашифровать пароль.

  • Произошла ошибка пароля.

    Проверьте правильность введенного пароля.

  • Для параметра "Ключ шиф.драйв.:сложн.шиф." установлено значение [DES] или [AES].

    Доступ возможен при вводе ключа шифрования драйвера.

  • Ошибка ключа шифрования драйвера.

    Убедитесь в том, что ключ шифрования правильно указан в драйвере.

L0206-002

Пользователь предпринял попытку аутентификации из приложения на экране Система, когда только администратор имеет на это право.

  • Только администратор имеет привилегии регистрации на экране.

  • Войдите в систему в качестве обычного пользователя с регистрационного экрана приложения.

L0206-003

Ошибка аутентификации произошла из-за того, что имя пользователя содержит пробел, двоеточие (:) или кавычки(").

  • Создайте заново учетную запись, если ее имя содержит какой-либо из этих запрещенных символов.

  • Если имя учетной записи было введено неправильно, введите его правильно и выполните вход в систему.

L0207-001

Ошибка аутентификации произошла из-за того, что адресная книга используется в другом месте.

  • Подождите несколько минут и повторите попытку.

L0208-000 / L0208-002

Учетная запись заблокирована, так как количество разрешенных попыток аутентификации достигло максимального значения.

  • Попросите администратора пользователей разблокировать учетную запись.

L0307-001

Ошибка аутентификации произошла из-за того, что адресная книга используется в другом месте.

  • Подождите несколько минут и повторите попытку.

L0400-210

Невозможно получить информацию о пользователе в поиске LDAP.

  • Условия поиска для атрибута логина могут быть не указаны или указанная информация поиска недоступна.

  • Убедитесь в правильной настройке атрибута имени пользователя для входа в систему.

L0406-003

Ошибка аутентификации произошла из-за того, что имя пользователя содержит пробел, двоеточие (:) или кавычки(").

  • Создайте заново учетную запись, если ее имя содержит какой-либо из этих запрещенных символов.

  • Если имя учетной записи было введено неправильно, введите его правильно и выполните вход в систему.

L0406-200

Аутентификация не может быть выполнена из-за значительного количества попыток аутентификации.

  • Подождите несколько минут и повторите попытку.

  • Если это не помогло, убедитесь в том, что не происходит попытка нарушения аутентификации.

  • Напишите администратору по электронной почте о сообщении на экране и проверьте системный журнал на наличие признаков атаки.

L0406-201

Аутентификация отключена в настройках сервера LDAP.

  • Измените настройки LDAP-сервера в разделе "Управление аутентификацией пользователя" в приложении Web Image Monitor на подключенном к сети компьютере. (Web Image Monitor - это средство управления, установленное на этом аппарате для отслеживания его работы или изменения его настроек с помощью веб-браузера.)

L0406-202 / L0406-203 : Случай 1

Имеется ошибка в настройках аутентификации LDAP, сервера LDAP или в конфигурации сети.

  • Убедитесь в том, что проверка соединения в текущей конфигурации сервера LDAP завершилась успешно.

    Если не удалось выполнить подключение, в параметрах сети может возникнуть ошибка.

    Проверьте имя домена или настройки DNS в меню "Парам.интерф.".

  • Убедитесь, что сервер LDAP задан правильно в настройках аутентификации LDAP.

  • Убедитесь, что атрибут логина введен правильно в настройках аутентификации LDAP.

  • Убедитесь в поддержке параметров SSL сервером LDAP.

L0406-202 / L0406-203 : Случай 2

Произошла ошибка в имени пользователя логина или в пароле.

  • Убедитесь в правильном вводе регистрационного имя пользователя и пароля.

  • Убедитесь в регистрации на устройстве используемого регистрационного имени.

    В следующих случаях возникнет ошибка аутентификации:

    Если регистрационное имя пользователя содержит пробел, двоеточие (:) или кавычки(").

    Если длина регистрационного имени пользователя превышает 128 байт.

L0406-202 / L0406-203 : Случай 3

Произошла ошибка в методе простого шифрования.

  • Аутентификация не произойдет, если в режиме простой аутентификации пароль остается пустым полем.

    Для использования пустого поля пароля обратитесь к представителю сервисной службы.

  • В режиме простой аутентификации DN (имя получателя) регистрационного имени пользователя дается в учетной записи пользователя.

    Аутентификации не происходит, если DN не может быть получен.

    Убедитесь в отсутствии ошибок в имени сервера, регистрационном имени пользователя или пароле, либо в информации, введенной в фильтре поиска.

L0406-204

Сбой аутентификации Kerberos.

  • Параметры аутентификации Kerberos сконфигурированы неправильно.

    Убедитесь в правильной настройке имени области, имени KDC (Центр распределения ключей) и имени поддерживаемого домена.

  • Временной режим KDC и устройства не совпадают.

    Аутентификации не произойдет, если разница во временном режиме между KDC и устройством составляет более 5 минут. Убедитесь в совпадении временного режима.

  • Аутентификации Kerberos не произойдет, если имя области указано строчными буквами. Убедитесь в том, что имя области задано буквами в верхнем регистре.

L0409-000

Лимит времени аутентификации превышен из-за того, что сервер не отвечает.

  • Обратитесь к администратору сервера или сети.

  • Если положение не исправится, обратитесь к представителю сервисной службы.

L0511-000

Регистрационное имя сервера аутентификации идентично имени пользователя, уже зарегистрированному на устройстве. (Имена различаются за счет уникального атрибута, указанного в настройках аутентификации LDAP.)

  • Удалите старые, дублирующиеся имена или измените имя логина пользователя.

  • Если сервер аутентификации только что был изменен, удалите старое имя на сервере.

L0606-004

Аутентификация не произошла из-за того, что имя пользователя написано словами, который не используется основными пользователями.

  • Не используйте "other", "admin", "supervisor" или "HIDE*" в учетных записях обычных пользователей.

L0607-001

Ошибка аутентификации произошла из-за того, что адресная книга используется в другом месте.

  • Подождите несколько минут и повторите попытку.

L0612-005

Неудачная аутентификация в связи с тем, что ни один пользователь не может быть больше зарегистрирован. (Количество пользователей, зарегистрированных в адресной книге, достигло максимального значения.)

  • Попросите администратора пользователей удалить неиспользуемые учетные записи пользователей из адресной книги.

L0707-001

Ошибка аутентификации произошла из-за того, что адресная книга используется в другом месте.

  • Подождите несколько минут и повторите попытку.

L09XX-019

Ошибка автоматической регистрации пользователя на сервере в процессе аутентификации доступа клиента через функцию Центральное управление.

  • Проверьте сетевое подключение между клиентом и сервером.

  • Невозможно выполнить регистрацию пользователей, если адресная книга на сервере редактируется.