Messages d'alerte (affichés sur le panneau de commande)
Message | Cause | Solution |
|---|---|---|
" | Un incident papier s'est produit. | Pour de plus amples informations, voir Retrait du papier coincé. |
« | Un incident papier s'est produit. | Pour de plus amples informations, voir Retrait du papier coincé. |
" | Un incident papier s'est produit. | Pour de plus amples informations, voir Retrait du papier coincé. |
« | Un incident papier s'est produit. | Pour de plus amples informations, voir Retrait du papier coincé. |
« | Il n'y a plus de toner. Remplacez la cartouche d'impression. | Pour de plus amples informations, voir Remplacement de la cartouche d'impression. |
" Rempl. cartouche d'impr. " | Il n'y a plus de toner. Remplacez la cartouche d'impression. | Pour de plus amples informations, voir Remplacement de la cartouche d'impression. |
" Contacter votre revendeur. " | La cartouche d'impression est presque vide. | Pour de plus amples informations, voir Remplacement de la cartouche d'impression. |
“Éch. MàJ certif. @Remote” | La mise à jour du certificat @Remote a échoué. | Mettez l'imprimante hors tension et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |
“Connex. imp.=>Server comm. Confirmer util./MdP proxy.” | Le nom d'utilisateur ou le mot de passe proxy est incorrect. | Vérifiez les paramètres du serveur proxy, puis modifiez le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe s'ils sont incorrects. |
“Connexion au serveur DHCP impossible. (101/201)” | Une adresse IP ne peut être obtenue via le serveur DHCP. | Contactez votre administrateur réseau. |
“Impossible d'imprimer. ” | L'imprimante ne peut imprimer les données envoyées. | Vérifiez que le type de fichier que vous souhaitez imprimer est bien pris en charge. Vérifiez les incidents papier et demandez de l'aide à votre administrateur réseau. |
“Vérifier paramètres réseau. (103/203)” | L'adresse IP définie est incorrecte. | Vérifiez l'adresse IP, le masque de sous-réseau et l'adresse de la passerelle. |
“Erreur code classification” | Un code de classification n'est pas spécifié pour l'impression. | Saisissez un code de classification à l'aide des propriétés de l'imprimante et imprimez à nouveau le document. |
“Échec connex.: Carte ss fil Couper alim., vérif.carte ” | L'imprimante n'arrive pas à détecter la carte d'interface LAN sans fil. | Vérifiez que la carte est bien prise en charge ou installée correctement. |
« Capot ouvert. Fermer capot indiqué.Ferm.cap. » | Un capot de l'imprimante est ouvert. | Fermez le capot comme indiqué sur le panneau de commande. |
“Mode R°/V° non activé pour (nom magasin)” | Le mode recto/verso pour le magasin indiqué n'est pas disponible. | Vous pouvez utiliser uniquement l'impression recto. Appuyez sur [Modifier] pour modifier les paramètres du magasin, appuyez sur [Réin.tr.] pour réinitialiser le travail ou appuyez sur [Saut d'alimentation] pour forcer l'impression. |
“Poursuivre l'impression en choisissant une police Adobe incluse ?” | Les données d'impression contiennent des données non imprimables. | Appuyez sur [Continuer] pour exécuter l'impression. Sinon, appuyez sur [Réinitialiser travail] pour annuler l'impression. |
“Erreur carte Ethernet” | Une erreur sur l'Ethernet est détectée. | Mettez l'imprimante hors tension et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |
“Nbre max. fichiers dépassé. ” | Pendant l'impression d'un travail d'impression d'épreuve, sécurisée, suspendue, ou stockée, la capacité maximum en fichiers a été dépassée. | Supprimez les fichiers inutiles enregistrés dans l'imprimante. |
“Nbre max. pages dépassé. ” | Pendant l'impression d'un travail d'Impression d'épreuve, sécurisée, suspendue ou stockée, la capacité maximum de pages a été dépassée. |
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“Fmt d'imp. max. dépassé. App. sur [Réinit.trav.]” | Le format papier spécifié est supérieur au format maximal pris en charge par cette imprimante. | Appuyez sur [Réin.tr.] pour annuler l'impression. |
“Échec connex° au serveur pour le télédiagnostic.” | L'imprimante ne peut pas communiquer avec Remote Communication Gate. | Vérifiez la connexion à Remote Communication Gate. |
“Toner fourniss. indépend.” | Du toner d'un fournisseur tiers est utilisé. | Utilisez le toner recommandé pour cette imprimante. |
“Toner fourniss. indépend.” | Il n'y a plus de toner. | Pour de plus amples informations, voir Remplacement de la cartouche d'impression. |
“Une adr. IPv6 existe déjà Adresse lien-local(109/209)” | La même adresse IPv6 est déjà utilisée. | Contactez votre administrateur réseau. |
“Une adr. IPv6 existe déjà Adresse sans état (109/209)” | La même adresse IPv6 est déjà utilisée. | Contactez votre administrateur réseau. |
“Une adr. IPv6 existe déjà Adresse config. manuelle(109/209)” | La même adresse IPv6 est déjà utilisée. | Contactez votre administrateur réseau. |
“Charger papier dans (nom magasin).” | Le magasin indiqué ne contient pas de papier. | Chargez le papier spécifié dans le magasin ou appuyez sur [Réin.tr.] pour réinitialiser le travail. |
“Charger papier dans (nom magasin).” | Le magasin n'est pas entièrement inséré dans l'appareil. | Faites glisser le magasin dans l'appareil jusqu'à la butée. |
“Frmts pap.incompat. ” | Un papier d'un format différent de celui défini dans [Format page] sous [Entrée papier] est chargé. | Chargez le papier du format défini dans [Format page] sous [Entrée papier] et appuyez sur [Contin.] ou appuyez sur [Réinit. trav.] pour annuler le travail. |
“Frmts pap.incompat. ” | Le magasin n'est pas entièrement inséré dans l'appareil. | Faites glisser le magasin dans l'appareil jusqu'à la butée. |
“Frmts pap.incompat. Modifier para. (Format papier)” | Le format du papier dans le magasin ne correspond pas au format défini dans le pilote d'impression. | Chargez le papier au format affiché et modifiez l'indicateur de format papier ou modifiez le format papier dans [Format page] sous [Entrée papier]. Ou appuyez sur [Saut d'alimentation] pour forcer l'impression ou sur [Réin.tr.] pour annuler l'impression. |
“Tpes/Frmts pap.incompat.” | Le magasin papier chargé avec le format et le type de papier spécifiés dans le pilote d'impression n'est pas disponible. | Chargez le papier au format et au type spécifiés dans le pilote d'impression. Ajustez l'indicateur de format papier du magasin ou modifiez le format et le type de papier dans [Format page] et [Type de papier] sous [Entrée papier]. Ou appuyez sur [Saut d'alimentation] pour forcer l'impression ou sur [Réin.tr.] pour annuler l'impression. |
“Tpes/Frmts pap.incompat. Modifier para. (Format/type papier)” | Le format et le type du papier dans le magasin ne correspondent pas au format et au type définis dans le pilote d'impression. | Chargez le papier au format et au type affichés et modifiez l'indicateur de format papier du magasin ou modifiez le format et le type de papier dans [Format page] et [Type de papier] sous [Entrée papier]. Ou appuyez sur [Saut d'alimentation] pour forcer l'impression ou sur [Réin.tr.] pour annuler l'impression. |
“Types pap.incompat. Modifier para. (Type de papier) ” | Le type de papier dans le magasin ne correspond pas au type défini dans le pilote d'impression. | Modifiez le type de papier dans [Type de papier] sous [Entrée papier]. Ou appuyez sur [Saut d'alimentation] pour forcer l'impression ou sur [Réin.tr.] pour annuler l'impression. |
“Erreur interface parallèle” | Le test d'autodiagnostic de l'imprimante a échoué en raison d'une erreur de bouclage. | Remplacez la carte IEEE 1284 qui est à l'origine de l'erreur. |
“Erreur police imprimante.” | Il existe des problèmes de fichier de police de l'imprimante. | Mettez l'imprimante hors tension et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |
“Problème avec le disque dur. Appeler le SAV. ” | L'imprimante ne peut pas détecter le disque dur. | Vérifiez si le disque dur est correctement installé. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |
“Pb : Carte ss fil Appeler S.A.V. ” | L'imprimante n'arrive pas à détecter la carte d'interface LAN sans fil. | Vérifiez si la carte d'interface LAN sans fil est correctement installée. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |
“Retirer la cart. d'impr. la secouer délicatement et la replacer. ” | La cartouche d'impression n'a pas été installée correctement. | Secouez la cartouche d'impression et remettez-la en place. Pour de plus amples informations, voir Remplacement de la cartouche d'impression. |
“Réinstaller magasin _%1_ ou [Annuler] pr Alm forc. ” | Le magasin spécifié n'est pas positionné correctement. | Placez correctement le magasin ou appuyez sur [Annuler] pour annuler l'impression. |
“Remplacer tambour noir. Remplacer tambour couleur. ” | Vous devez remplacer l'unité de tambour noir ou l'unité de tambour couleur | Contactez votre revendeur ou votre SAV. |
“Remplacer unité photoconductrice noire. Remplacer unité photoconductrice couleur. ” | Vous devez remplacer l'unité photoconductrice noire ou l'unité photoconductrice couleur. | Contactez votre revendeur ou votre SAV. |
“Remplacer Unité transfert intermédiaire. ” | Vous devez remplacer l'unité de transfert intermédiaire. | Contactez votre revendeur ou votre SAV. |
“Rempl. uté transfert papier” | Vous devez remplacer l'unité de transfert papier. | Contactez votre revendeur ou votre SAV. |
“Rempl. : Carte contrôleur” | Vous devez remplacer la carte contrôleur. | Contactez votre revendeur ou votre SAV. |
“Échec auth.carte SD. _” | L'authentification de la carte SD a échoué. | Mettez l'imprimante hors tension et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |
“Installer la cartouche d'impress° correctement.” | La cartouche d'impression n'a peut-être pas été installée correctement. | Éteignez l'imprimante, puis réinstallez la cartouche d'impression. |
“Placer le levier de verrouillage du toner correctement. ” | Le levier de verrouillage du toner n'est pas correctement placé. | Placez correctement le levier de verrouillage du toner. Pour de plus amples informations sur le placement du levier de verrouillage du toner, voir Remplacement de la cartouche d'impression. |
“Le nom de pap. pers. spec. ne corresp. ps au para. Le travail a été annulé. ” | Une réinitialisation automatique du travail par l'erreur de nom de type de papier s'est produite et l'impression est interrompue. | Appuyez sur [Sortie] pour annuler l'impression. |
“Récept. standard plein. Retirer papier. ” | Le magasin standard est plein. | Retirez le papier. |
“Échec commande consommable.” | La commande automatique de consommables a échoué. | Ce message indique que l'imprimante a tenté de commander les consommables. |
“Ce nom NetBIOS est déjà utilisé.(108/208)” | Le nom NetBIOS indiqué pour l'imprimante est déjà utilisé par un autre appareil sur le réseau. | Contactez votre administrateur réseau. |
“La même adresse IPv4 existe déjà.(102/202)” | L'adresse IPv4 indiquée pour l'imprimante est déjà utilisée par un autre appareil sur le réseau. | Contactez votre administrateur réseau. |
“Les travaux sélectionnés ont déjà été imprimés ou annulés. ” | Il est possible que ce message apparaisse si vous imprimez ou supprimez un travail de Web Image Monitor. | Appuyez sur Sortie sur l'écran du message. |
“Problème au niveau USB. Appeler SAV.” | L'imprimante a détecté un incident sur la carte USB. | Mettez l'imprimante hors tension et remettez-la sous tension. Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le SAV. |
“Valeurs déf. pr adresses IPv6/passer.incorrect.(110/210)” | L'adresse IPv6 ou l'adresse de passerelle est incorrecte. | Vérifiez les paramètres réseau. |
“La cartouche de toner usagé est pleine ou mal installée. Vérifier la cartouche. ” | Le toner usagé est plein. | Remplacez la cartouche de toner usagé. Pour de plus amples informations, voir Remplacement de la cartouche de toner usagé. |
“Auth. WPA incomplète.(211)” | L'authentification WPA n'a pas pu être réalisée. | Contactez votre administrateur réseau. |