画面上的错误和状态消息
信息以字母顺序列在下表中。
“X”表示错误代码中根据特定情况而有所不同的数字。
你可在M 2701和G1127上使用自动送稿器。
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如果报警灯持续点亮或闪烁,请切换到复印机模式并检查显示的信息。
信息 | 原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
ADF原稿卡纸 打开ADF盖 并取出纸张。 | 原稿卡在ADF里面。 | |
有效:身份证复印 A4/A5/A6/8.5×11/5.5×8.5 | 无法执行身份证复印,因为纸盘没有包含有效尺寸的纸张,有效尺寸为A4、信纸、A5、5.5×8.5英寸或A6尺寸。 | |
无效的纸张尺寸 | 无法执行双面复印,因为纸盘没有包含有效尺寸的纸张,有效尺寸为A4、法律纸、或信纸。 | |
无法复印该设置 合并:2合1/4合1 | 无法执行合并复印,因为纸盘没有包含有效尺寸的纸张,有效尺寸为A4、信纸或法律纸尺寸。 | |
无法复印。 ADF中放置原稿。 | 无法执行合并复印,因为ADF中没有放置原稿。 |
|
检查纸张尺寸 | 为文件设置的纸张尺寸不同于所示纸盘中的纸张尺寸。 | 按[停/启动]以开始打印,或者按[作业重设]以取消作业。 |
检查纸张类型 | 为文件设置的纸张类型不同于所示纸盘中的纸张类型。 | 按[停/启动]以开始打印,或者按[作业重设]以取消作业。 |
盖开启 | 盖子已打开。 | 完全关闭盖子。 |
超过最大电子邮件大小 | 扫描文件超过可以通过电子邮件发送的文件的大小限制。 | |
内部卡纸 | 机器卡纸。 | 取出卡住的纸张。请参见取出卡纸。 |
内存溢出 | 数据太大或者太复杂而无法打印。 | 尝试在单页模式或低分辨率下扫描。 |
卡纸:双面单元 | 纸张卡在双面单元中。 | 取出卡住的纸张。请参见取出卡纸。 |
卡纸:手送台 | 手送台卡纸。 | 取出卡住的纸张。请参见取出卡纸。 |
卡纸:标准纸盘 | 纸张出口区域卡纸。 | 取出卡住的纸张。请参见取出卡纸。 |
卡纸:纸盘1 | 纸盘1的纸张输入区域卡纸。 | 取出卡住的纸张。请参见取出卡纸。 |
卡纸:纸盘2 | 纸盘卡纸。 | 取出卡住的纸张。请参见取出卡纸。 |
网络通信错误 | 发送或接收数据时,系统与服务器的连接中断。 | 请与网络管理员联系。 |
网络未就绪 | 无法发送扫描的文件,因为机器没有从DHCP服务器完整收到IP地址信息。 | 等到机器完整收到IP地址信息为止,然后重试操作。 |
缺纸:X | 所示纸盘缺纸。 | 在所示纸盘中装入纸张。请参见装入纸张。 |
请重启机器 | 需要重新启动机器。 | 关闭电源,然后再打开。 |
需要尽快更换: 打印盒 | 打印盒几乎快空了。 | 准备新的打印盒。 |
需要更换: 打印盒 | 机器碳粉已用完。 | 请更换打印盒。请参见更换打印盒。 |
扫描(NW)中断 | 无法发送扫描的文件,因为没有正确连接以太网电缆。 | 重新正确连接以太网电缆,然后重试操作。 |
扫描(USB)中断 | 从计算机扫描时,USB电缆断开连接。 | 重新正确连接USB电缆,然后重试操作。 |
服务器连接失败 | 无法发送扫描的文件,因为无法送至目的地。 | 确认该目的地已正确注册,然后重试操作。 |
服务器响应错误 | 开始传送之前,系统与服务器的通信出错。 | 确认该目的地已正确注册,然后重试操作。 如果无法解决问题,请与网络管理员联系。 |
维修呼叫-SCXXX | 系统出现重大硬件错误,机器无法工作。 | 请与销售或服务代表联系。 |
ADF中放置原稿 无法使用曝光玻璃 用[扫描尺寸]中的设置。 | 无法执行扫描操作,因为原稿没有放在ADF中,即使机器设置为扫描尺寸大于A4/信纸的原稿也是如此。 |
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分页复印已取消 | 机器正在从ADF扫描原稿以执行分页复印时,内存已达到最大容量。 | 按[退出]以打印成功扫描到内存中的原稿。然后,重新复印ADF中遗留的原稿。 |
不可用的输入纸盘 | 无法执行双面复印,因为纸张指定为从手送台送入。 | 为[选择纸张]设置指定[手送台]以外的设置。请参见复印特性设置。 |
不可使用的纸张类型 | 无法执行双面复印,因为纸盘没有包含有效类型的纸张,这些类型为薄纸、普通纸、再生纸、颜色纸、印有图案的纸张、厚纸1、印有信头的信纸、特殊纸或预打孔纸。 | |
不支持的设备请取出 | “扫描到USB”功能不起作用,因为使用的是不同于USB闪存设备的USB设备或文件系统不受支持的USB闪存设备。 | 使用与“扫描到USB”功能兼容的USB闪存设备。 |
USB断开 按清除键 | “扫描到USB”功能不起作用,因为USB闪存设备在完成操作之前已取出。 | 检查机器中是否牢固插入了USB闪存设备。在显示屏上显示“就绪”之前,请勿取出USB闪存设备。 |