Yazıcı Sorunları

Bu bölüm, yazdırma sorunlarını ve olası çözümlerini açıklamaktadır.

Yazdırma İşlemini Düzgün Yapamadığınızda

Sorun	Çözümü
Bir hata oluşuyor.	Yazdırma sırasında bir hata oluşuyorsa, bilgisayar veya yazıcı sürücüsü ayarlarını değiştirin. Yazıcı simgesi adının 32 alfasayısal karakteri aşmadığından emin olun. Bu sınırı aşıyorsa, kısaltın. Diğer uygulamaların çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Yazdırmayı etkileyebileceğinden diğer uygulamaları kapatın. Sorun çözülmezse, gerekli olmayan işlemleri de kapatın. En güncel yazıcı sürücüsünün kullanıldığından emin olun.
Bir yazdırma işi iptal edildi.	[Sistem Ayarları] altındaki [G/Ç Zamanaşımı] 15 saniye olarak ayarlanmışsa, süreyi artırın. Yazdırma diğer portlardan alınan verilerle sık sık kesintiye uğruyorsa veya yazdırma verileri büyükse ve işlenmesi uzun sürüyorsa yazdırma işi iptal edilebilir. Ayrıntılar için, bkz. Sistem Ayarları.
Bir Kilitli Yazdırma dosyası iptal edildi.	Makinede zaten 5 iş veya 5 MB Kilitli Yazdırma verisi var. Mevcut bir Kilitli Yazdırma dosyasını yazdırın veya silin. Ayrıntılar için, bkz. Gizli Dökümanları Yazdırma. Makine başka bir Kilitli Yazdırma dosyası depolayamıyorsa bile, o dosyayı iptal etmeden önce [Sistem Ayarları] altındaki [Kilitli Baskı] menüsünde belirtilen süre boyunca yeni Kilitli Yazdırma dosyasını bekletir. Bu süre boyunca, yeni Kilitli Yazdırma dosyasını yazdırabilir veya silebilirsiniz. Yeni Kilitli Yazdırma dosyasının makineye depolanabilmesi için mevcut bir Kilitli Yazdırma dosyasını da yazdırabilir veya silebilirsiniz. [Kilitli Baskı] hakkında ayrıntılar için, bkz. Sistem Ayarları.
Yazdırmaya başlatma komutu ile fiili yazdırma arasında ciddi bir gecikme var.	İşlem süresi veri hacmine dayalıdır. Grafiği yoğun olan yüksek hacimli verilere sahip dokümanların işlenmesi uzun sürer. Yazdırmayı hızlandırmak için yazdırma çözünürlüğünü yazıcı sürücüsünden azaltın. Ayrıntılar için, yazıcı sürücüsü Yardım Bölümüne bakın. Makine renk kalibre ediyor. Bir süre bekleyin.
Belirli bir uygulama kullanılırken dokümanlar doğru olarak yazdırılmıyor veya görüntü verisi doğru olarak yazdırılmıyor. Bazı karakterler soluk şekilde yazdırılıyor veya yazdırılmıyor.	Yazdırma kalitesi ayarlarını değiştirin.
Yazdırma işini tamamlamak çok zaman alıyor.	Grafik ağırlıklı dokümanlar gibi yüksek miktarlı verilerin işlem süresi daha uzundur, bu nedenle bu tür verileri yazdırırken bir süre bekleyin. Yazıcı sürücüsünde ayarların değiştirilmesi yazdırma hızını arttırabilir. Bkz., yazıcı sürücüsü Yardım. Çok fazla veya karmaşık olduğu için verilerin işlenmesi uzun zaman alıyor. Ekranda `“İşleniyor...”` mesajı görüntüleniyorsa, makine veri almaktadır. Bir süre bekleyin. Yazıcı renk hizalama ayarını yapıyor. Bir süre bekleyin. Yazdırma kalitesini sürdürmek için, makineye beslenen voltaj, garanti edilen çalışma aralığının dışındaysa makinenin çalışması durdurulabilir veya yazdırma hızları azaltılabilir. Durum buysa ana güç düğmesini kapatın ve ardından tekrar açın. Garanti edilen besleme voltajına ilişkin ayrıntılar içi bkz. Makinenin Teknik Özellikleri.
Yazdırılan bir görüntü bilgisayar ekranındaki görüntüden farklı.	Büyütme ve küçültme gibi bazı işlevler kullanıldığında görüntünün düzeni bilgisayar ekranında görünenden farklı olabilir. Sayfa düzeni ayarları konfigürasyonunun doğru şekilde yapıldığından emin olun. Yazıcı özellikleri iletişim kutusunda seçilmiş olan kağıt boyutunun yüklü olan kağıdın boyutuna uygun olduğundan emin olun. Ayrıntılar için, yazıcı sürücüsü Yardım Bölümüne bakın.
Görüntüler kesilmiş ya da ölçüsüz sayfalar yazdırılıyor.	Uygulamada seçilen kağıt boyutundan daha küçük kağıt kullanıyorsanız uygulamada seçilenle aynı boyutta kağıt kullanın. Doğru boyutta kağıt yükleyemiyorsanız, görüntüyü küçültmek için küçültme işlevini kullanın ve ardından yazdırın. Bkz., yazıcı sürücüsü Yardım.

Net Bir Şekilde Yazdıramadığınızda

Sorun	Çözümü
Çıktının tamamı bulanık.	Kullanılmakta olan kağıt nemli olabilir. Doğru koşullarda saklanmış kağıt kullanın. Bkz. Desteklenen Kağıt. [Sistem Ayarları] altında [Toner Tasarrufu]'nu etkinleştirirseniz, baskı genellikle daha az yoğun olur. Yazdırma kartuşu neredeyse bitmiştir. Eğer ekranda `“Değişim Gerekli: Yazdırma Kartuşu”` uyarısı belirirse belirtilen yazıcı kartuşunu değiştirin. Yoğuşma olmuş olabilir. Sıcaklık veya nemde ani bir değişiklik olursa, makineyi yalnızca ortama uyum sağladıktan sonra kullanın.
Sayfanın baskı tarafında toner lekeleri oluyor.	Kağıt ayarı doğru olmayabilir. Örneğin, kalın kağıt kullanmanıza rağmen kalın kağıt ayarı yapılmamış olabilir. Yazıcı sürücüsünün kağıt ayarlarını kontrol edin. Bkz., yazıcı sürücüsü Yardım. Kağıdın kıvrılmış ve bükülmüş olmadığından emin olun. Zarflar kolay kıvrılabilir. Kağıdı yüklemeden önce düzleştirin. Bkz. Kağıt Yükleme.
Yazdırılan kağıtta yatay çizgiler oluşuyor.	Darbeler yazıdırılan kağıt üzerinde çizgiler oluşmasına ve diğer arızalara neden olabilir. Yazıcıyı, özellikle yazdırma işi yaptığı sırada olmak üzere, her zaman darbelerden koruyun. Baskılar üzerinde çizgiler oluşuyorsa yazıcıyı kapatın, birkaç dakika bekleyin ve daha sonra yeniden açın. Ardından, yazdırma işini tekrarlayın.
Fotoğraf görüntüleri kalitesiz.	Bazı uygulamalar, yazdırma sırasında çözünürlüğü azaltır.
Beyaz noktalar görünüyor.	Standart olmayan kağıt kullanırsanız, çevreleyen hizalama rulosu veya kağıt kaseti, kağıt tozuyla kirlenebilir. Kağıt kasetinde ve hizalama rulosunda bulunan kağıt tozlarını temizleyin.
Yazdırılan sayfaların arka tarafları lekeleniyor.	Yazıcının iç kısmı sıkışan kağıdın çıkarılması sırasında kirlenmiş olabilir. Sayfalar temiz çıkana kadar birkaç sayfa yazdırın. Doküman boyutunun kağıt boyutundan daha büyük olması durumunda (örneğin B5 üzerine A4), yazdırılan bir sonraki kağıdın arkası kirlenebilir.
Veri Girişi Göstergesi yanıp sönmüyor veya yanmıyor.	Veri Girişi göstergesinin yanıp sönmemesi veya yanmaması yazıcıya veri gitmediği anlamına gelir. Yazıcı bilgisayara arayüz kablosuyla bağlıysa. Bağlantı noktası bağlantı ayarının doğru olduğundan emin olun. Ağ Bağlantısı Ağ yöneticinizle bağlantıya geçin.
Düz çizgiler baskıda kesik çizgi olarak çıkıyor.	[Titreme] ayarını yazıcı sürücüsünün iletişim kutusundan değiştirin. Bkz., yazıcı sürücüsü Yardım.
İnce noktalı desenler basılmaz.	[Titreme] ayarını yazıcı sürücüsünün iletişim kutusundan değiştirin. Bkz., yazıcı sürücüsü Yardım.
Parmağınızla dokunduğunuzda toner bulaşıyor.	Kağıt ayarı doğru yapılmamış olabilir. Örneğin, kalın kağıt kullanılmış olsa da kalın kağıt ayarı belirtilmemiş olabilir. Bu yazıcının kağıt ayarlarını yapın. Bkz. Kağıt Yükleme. Yazıcı sürücüsünün kağıt ayarlarını yapın. Bkz., yazıcı sürücüsü Yardım.

Kağıt Beslenmediğinde ya da Düzgün Çıkarılmadığında

Sorun	Çözümü
Baskılar düzgün şekilde istiflenmiyor.	Kullanılmakta olan kağıt nemli olabilir. Doğru koşullarda saklanmış kağıt kullanın. Bkz. Desteklenen Kağıt.
Önceden yazdırılan kağıtlar kıvrılmış.	Kağıdı kağıt kasetine baş aşağı şekilde yükleyin. Kağıt kıvrılması aşırıysa, çıktıları çıkış tepsisinden daha sık alın. Kullanılmakta olan kağıt nemli olabilir. Doğru koşullarda saklanmış kağıt kullanın.