Problemas con el escáner

Puede utilizar el ADF únicamente en el modelo M 2701.

Cuando no puede explorar la red para enviar un archivo escaneado

Problema	Solución
Es posible que los ajustes siguientes de la máquina no sean correctos: Dirección IP Máscara subred	Compruebe los ajustes. Consulte Ajustes de red.

Cuando el escaneo no se ha realizado como se esperaba

Problema	Solución
La máquina no inicia el escaneo.	El ADF está abierto o su tapa está abierta. Cierre el ADF o su tapa.
La imagen escaneada está sucia.	El cristal de exposición o el ADF están sucios. Consulte Mantenimiento de la máquina . Antes de colocar los originales en el cristal de exposición, asegúrese de que el tóner o el líquido corrector esté seco.
La imagen escaneada está distorsionada o mal colocada.	El original se movió durante el escaneo. No mueva el original mientras se está escaneando.
La imagen se ha escaneado al revés.	El original se ha colocado boca abajo. Coloque el original en la orientación correcta. Consulte Colocación de originales.
La imagen escaneada está en blanco.	El original se ha colocado al revés. Cuando utilice el cristal de exposición, coloque los originales cara abajo. Cuando utilice el ADF, coloque los originales cara arriba. Consulte Colocación de originales.
La imagen escaneada es demasiado oscura o demasiado clara.	Ajuste la densidad de imagen. Consulte Cómo especificar los ajustes de escaneo para escanear.
La función Escanear a E-mail o Escanear a carpeta no funciona.	Compruebe si hay un dispositivo USB de memoria flash insertado en la máquina. Si hay una dispositivo USB de memoria flash insertado, no estará disponible ninguna función de escaneo que no sea el Escaneo a USB desde el panel de mandos.