使用者指南IM 430F

影印結果不如預期時

無法印出清楚的影本時

問題

原因

解決方案

影本看起來顯得髒污。

影像濃度過高。

調整影像濃度設定。關於影像濃度設定的詳細資訊,請參閱「影印/文件伺服器」的「調整影印影像濃度」。

影本看起來顯得髒污。

未選擇自動影像濃度。

在控制面板上,選擇[自動濃度]

影印了原稿影像的反面。

影像濃度過高。

調整影像濃度設定。關於影像濃度設定的詳細資訊,請參閱「影印/文件伺服器」的「調整影印影像濃度」。

影印了原稿影像的反面。

未選擇自動影像濃度。

在控制面板上,選擇[自動濃度]

影印了原稿影像的反面。

原稿較薄。

在控制面板上,選擇[自動濃度],或調整影像濃度設定。

關於影像濃度設定的詳細資訊,請參閱「影印/文件伺服器」的「調整影印影像濃度」。

如果在原稿上貼有東西,影本上會出現陰影。

影像濃度過高。

  • 調整影像濃度設定。關於影像濃度設定的詳細資訊,請參閱「影印/文件伺服器」的「調整影印影像濃度」。

  • 請變更原稿的方向。

  • 請使用透明膠帶固定原稿上的黏貼部分。

相同的瑕疵出現在每份影本的同一個位置。

曝光玻璃、掃描玻璃或ADF的導板髒污。

請清潔曝光玻璃、掃描玻璃或ADF的導板。關於清潔機器的方法的詳細資訊,請參閱「維護」的「機器的維護」。

相同的瑕疵出現在每份影本的同一個位置。

  • 掃描了已列印過的原稿。

  • 原稿種類設定為[文字/照片],而放入的原稿上文字和照片彼此難以區分。

在控制面板上,將原稿種類設為[二次稿],然後開始影印。

區域的陰影濃度跟原稿的陰影區域濃度不同。

影印時,若原稿種類設為[文字/照片],每個區域的陰影濃度可能也會不同。

在控制面板的原稿種類中,按下[照片][文字],然後開始影印。

影本太淡。

影像濃度太淡。

調整影像濃度設定。關於影像濃度設定的詳細資訊,請參閱「影印/文件伺服器」的「調整影印影像濃度」。

影本太淡。

如果您使用潮濕的紙張或粗紋紙,可能會造成影本太淡。

  • 使用建議的紙張。關於建議的紙張的詳細資訊,請參閱「規格」的「建議紙張」。

  • 使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於存放紙張的方法的詳細資訊,請參閱「規格」的「紙張的存放」。

部份影像沒有影印出來。

未正確放置原稿。

正確放置原稿。關於放置原稿的方法的詳細資訊,請參閱「初次使用者入門」的「將原稿放置於曝光玻璃上」和「將原稿放置於自動送稿機中」。

部份影像沒有影印出來。

未選擇正確的紙張尺寸。

選擇正確的紙張尺寸。

部份影像沒有影印出來。

即使將原稿正確放置於曝光玻璃或ADF,原稿四邊仍有幾毫米邊界不會印出。

使用「建立邊界」功能縮小原稿尺寸的影像。

關於無法影印的影像區域詳細資訊,請參閱「影印/文件伺服器」中的「建立邊界」。

影像只出現一部份。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於紙張的存放方法的詳細資訊,請參閱「規格」的「紙張的存放」。

紙張上緣的影像沒有完整複製到。

選擇「自動影像濃度」。

在控制面板上,取消選擇[自動濃度]

出現黑線。

曝光玻璃、掃描玻璃或ADF的導板髒污。

對其進行清潔。關於清潔機器的方法的詳細資訊,請參閱「維護」的「機器的維護」。

出現黑線。

如果將「原稿種類」設為[文字]進行複製,紙張後緣可能會出現黑線。

在控制面板的原稿種類中,按下[文字/照片][照片],然後開始影印。

出現黑線。

如果送入薄紙,且其紋理方向垂直於送紙方向,紙中央可能會出現黑線。

變更方向,讓紙張紋理平行於進紙方向。

關於紙張紋理的方向,請參閱「規格」的「建議紙張」。

出現白線。

曝光玻璃或掃描玻璃髒污。

對其進行清潔。關於清潔機器的方法的詳細資訊,請參閱「維護」的「機器的維護」。

影本空白。

未正確放置原稿。

正確放置原稿。關於放置原稿的方法的詳細資訊,請參閱「初次使用者入門」的「放置原稿」。

影本上出現波紋狀圖案。

波紋狀圖案說明圖

原稿上有點狀圖樣影像或許多線條。

將原稿以稍微偏斜的角度放在曝光玻璃上。

在圖像列印件的影本上出現黑點。

由於濕度較高,圖像列印件黏在曝光玻璃上了。

  • 將OHP投影片放置在曝光玻璃上,然後將列印件放置在OHP投影片上。

  • 將列印件放置在曝光玻璃上,然後將2或3頁白紙放在列印件上。影印時,讓ADF處於打開狀態。

OHP上出現白條紋。

碎紙片黏在OHP上。

用乾布拭去OHP背面的碎紙片。

雙面影印的背面影像有斑駁空白色塊或出現污跡。

漏印色塊和出現污跡都是因為紙張潮濕而引起。

  • 請勿在低溫區域裝機。

  • 使用存放在符合建議溫度和濕度條件下的紙張。關於建議的紙張存放條件的詳細資訊,請參閱「規格」的「紙張的存放」

  • 如果您一直在低溫下進行單面列印(例如,在清晨或深夜時),則開始進行雙面列印之前,請先等候5分鐘以上。

  • 如果嘗試上述的解決方法之後,問題仍然存在,則防止捲曲功能也許可以改善狀況。關於詳細資訊,請參閱如果印出的紙張捲曲

在印出的影像中,有某些部位的濃度在垂直方向呈現不均勻的現象。

機器已使用一段很長的時間,或是最近用來列印或影印大量的文件。

[機器功能]下的[維護],選擇[垂直不均濃度校正],修正濃度。關於設定的詳細資訊,請參閱如果印出的影像上出現垂直範圍的濃度不均現象

基本

問題

原因

解決方案

經常發生夾紙。

裝入的張數超出了機器的容量。

裝入紙張時,請僅裝到和紙匣側擋板的上限標記處同高,或和手送台導紙板上的標記處同高。

裝紙前,請先徹底扇開紙張。

經常發生夾紙。

紙匣側擋板設定太緊。

輕輕地推動側擋板,然後重新設置。

經常發生夾紙。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於建議的紙張存放條件的詳細資訊,請參閱「規格」的「紙張存放」。

經常發生夾紙。

紙張過厚或過薄。

使用建議的紙張。關於建議的紙張的詳細資訊,請參閱「規格」的「建議紙張」。

經常發生夾紙。

影印用紙有皺摺或已被摺疊或弄皺。

  • 使用建議的紙張。關於建議的紙張的詳細資訊,請參閱「規格」的「建議紙張」。

  • 使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於存放紙張的正確方法的詳細資訊,請參閱「規格」的「紙張存放」。

經常發生夾紙。

使用了已列印過的紙張。

請勿放入已在其它機器上影印或列印過的紙張。

經常發生夾紙。

紙張黏在一起。

裝紙前,請先徹底扇開紙張。或者,將紙張逐張送入機器。

經常發生夾紙。

使用的紙張橫截面粗糙。

將紙張翻面,不要讓紙張粗糙的橫截面置於送紙方向的前緣。

影印紙產生皺摺。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於建議的紙張存放條件的詳細資訊,請參閱「規格」的「紙張存放」。

影印紙產生皺摺。

紙張過薄。

使用建議的紙張。關於建議的紙張的詳細資訊,請參閱「規格」的「建議紙張」。

影印紙產生皺摺。

進紙匣中的側擋板或末端擋板未正確設置。

請務必正確地設置側擋板和末端擋板。關於設置側擋板和末端擋板的方法,詳細資訊請參閱「初次使用者入門」中的「變更紙張尺寸」。

您想在執行大量列印工作前查看列印品質。

您可以先列印一份,之後則不需要再重新指定設定值。

使用[樣本影印]只印出第一份來檢查列印品質。請參閱「影印/文件伺服器」中的「印後處理」。

無法合併數個功能。

選擇的功能無法一起使用。

檢查功能組合,然後再次進行設定。關於功能組合的詳細資訊,請參閱「影印/文件伺服器」的「功能相容性」。

進行分頁時,紙張被分成兩堆。

分類頁面時記憶體已滿,因此傳送成兩堆。

變更[影印機/文件伺服器功能][記憶體已滿自動掃描重新開始]的設定。關於設定「記憶體已滿自動掃描重新開始」的詳細資訊,請參閱「影印/文件伺服器」中的「輸入/輸出」。

影本呈現灰色,或是文字圖樣顯示於影本背景中。

您影印了一份受到防止未經授權影印保護的防拷文件。

檢查文件。關於如何防止未經授權影印文件的詳細資訊,請參閱「列印」的「列印未經授權複製的文件」,或「影印/文件伺服器」的「防止未經授權影印」。

影像歪斜。

進紙匣中的側擋板未正確設定。

確保已正確設定側擋板。關於設置側擋板的方法的詳細資訊,請參閱「初次使用者入門」的「變更紙張尺寸」。

影像歪斜。

進紙時傾斜。

請正確裝入紙張。關於裝入紙張的詳細資訊,請參閱「初次使用者入門」的「裝入紙張」。

影像歪斜。

未正確設置ADF的原稿導板。

請務必正確設置原稿導板。關於設置原稿導板的方法的詳細資訊,請參閱「初次使用者入門」的「將原稿置於自動送稿機中」。

紙張邊緣產生皺摺。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於建議的紙張存放條件的詳細資訊,請參閱「規格」的「紙張存放」。

紙張邊緣產生皺摺。

使用了非建議的紙張。

使用建議的紙張。關於建議的紙張的詳細資訊,請參閱「規格」的「建議紙張」。

紙張邊緣產生皺摺。

紙匣中裝入的紙張數量超過機器的容量。

裝入紙張時,堆疊的高度請勿超過紙匣側擋板上的上限標記。關於裝入紙張的詳細資訊,請參閱「初次使用者入門」的「裝入紙張」。

一次送進多張紙,造成夾紙。

紙張黏在一起。

裝紙前,請先散開紙張加以整平。或者,將紙張逐張裝入。

未送入原稿。

放入ADF原稿的數量或高度,超過允許的上限

ADF上的原稿高度不能超過上限標示。關於如何放置原稿的詳細資訊,請參閱「紙張規格和裝入紙張」的「放置原稿」。關於ADF中可放置的原稿數量和高度,請參閱「規格」的「主機的規格」。

編輯

問題

原因

解決方案

在「邊界調整」模式中,部份原稿影像沒有影印出來。

  • 消除的邊界設定得太寬。

  • 裝訂位置的另一邊沒有邊界空間。

以使用者工具設定較窄的邊界。

在「影像重複」模式中,原稿影像並未重複影印。

您選擇了和原稿尺寸相同的影印紙,或是並未選擇適當的複製比率。

選擇比原稿大的影印紙,或選擇適當的複製比率。

戳記

問題

原因

解決方案

戳記位置錯誤。

紙張方向錯誤。

檢查紙張方向和戳記位置。

使用雙面影印時,戳記並未印在紙張的背面。

背面戳記位置不符合此紙張尺寸。

重設背面的戳記位置。關於雙面背頁戳記位置的詳細資訊,請參閱「影印/文件伺服器」中的「影印機/文件伺服器功能」。

合併

問題

原因

解決方案

在使用「合併」時,部分影像沒有影印出來。

您指定的複製比例與原稿和影印紙的尺寸不符。

您使用手動紙張選擇模式指定複製比例時,請確認該比例與您的原稿和影印紙相符。使用合併模式前,請先選擇正確的複製比例。關於合併模式的詳細資訊,請參閱「影印/文件伺服器」的「單面合併」、「雙面合併」或「自動縮小/放大」。

影本順序不正確。

放置原稿的順序不正確。

將一疊原稿放入ADF時,最後一頁應該在最下面。

如果您將原稿放置在曝光玻璃上,請從要影印的第一頁紙開始放置。

雙面

問題

原因

解決方案

無法以雙面模式列印。

裝入的紙張過厚或過薄。

請更換紙張。關於可用於雙面列印紙張重量的詳細資訊,請參閱「規格」的「主機的規格」。

無法以雙面模式列印。

您選擇的紙匣未設定為雙面列印。

變更[紙匣紙張設定]中「套用雙面」的設定,讓該紙匣可用於雙面列印。關於設定「套用雙面」的詳細資訊,請參閱「設定」的「紙匣紙張設定」。

無法以雙面模式列印。

您選擇的紙張種類無法用於雙面列印。

[紙匣紙張設定]中,選擇可用於雙面列印的紙張種類。關於設定「紙張種類」的詳細資訊,請參閱「設定」的「紙匣紙張設定」。

影本順序不正確。

放置原稿的順序不正確。

將一疊原稿放入ADF時,最後一頁應該在最下面。

如果您將原稿放置在曝光玻璃上,請從要影印的第一頁紙開始放置。

在使用「雙面影印」時,即使選擇了[上到上],影本仍然是上到下。

放置原稿的方向不正確。

請依照正確的方向放置原稿。關於雙面影印時原稿方向的詳細資訊,請參閱「影印/文件伺服器」的「雙面影印」。

文件伺服器

問題

原因

解決方案

無法存取檔案。

  • 檔案受到密碼保護。

  • 輸入的密碼不正確。

關於受密碼保護的檔案的詳細資訊,請參閱「安全性」的「管理儲存的檔案」。

您無法瞭解檔案中儲存的內容。

您可能無法單靠檔案名稱查看檔案的內容。

您可在[清單][縮圖]顯示畫面之間切換選擇檔案畫面,以查看檔案資訊。

  • 清單顯示

    顯示檔案名稱、儲存日期和使用者名稱。

  • 縮圖顯示

    出現儲存檔案的影像。

關於選擇檔案畫面的詳細資訊,請參閱「影印/文件伺服器」的「查看儲存文件的詳細資訊」。

記憶體經常已滿。

文件伺服器記憶體已滿。

刪除不需要的檔案。在檔案選擇顯示畫面上,選擇不必要的檔案,然後按下[刪除檔案]。如果這樣仍無法增加可用記憶體空間,請執行下列操作:

  • 切換到掃描器畫面,然後將掃描器功能下儲存的不必要檔案刪除。

  • 切換到印表機畫面,然後將樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印下儲存的不必要檔案刪除。

註

  • A5或更小的平滑紙張從手送台送入時若發生吱吱聲,請不必擔心。