操作機器時發生問題

開啟機器時，首頁畫面只出現[影印機]圖示。

除了影印機功能之外的其它功能尚未就緒。

請再稍候一下。

剛開啟機器且顯示了使用者工具畫面，但使用者工具選單有項目缺少。

除了影印機功能之外的其它功能尚未就緒。各功能需要的時間有所不同。當功能就緒可使用時，會出現在使用者工具選單中。

請再稍候一下。

按下[說明]（）時，未顯示說明。

目前使用的應用程式未提供說明功能，或是因為正在顯示「夾紙」或其他訊息，因此，呈現灰色。

當呈現灰色時，就沒辦法使用說明功能。請關閉應用程式或訊息，然後再試一次。

由於使用者不具有使用瀏覽器功能的權限，因此呈現灰色。

如果使用者不具有使用瀏覽器功能的權限，就無法使用說明功能。 如果一直呈現灰色，請諮詢使用者管理員，以確認您是否具有使用瀏覽器功能的權限。使用者管理員可以變更通訊錄中的存取權限。

關於使用者可用功能的詳細資訊，請參閱「初次使用者入門」中的「確認可用的功能」。

按下[說明]（）時，畫面變成網頁瀏覽器，但並未顯示說明的內容，

機器未正確連線至網路。

檢查是否可以在[網頁瀏覽器]中顯示網頁。如果無法顯示網頁，請檢查機器是否已正確地連線到網路。

關於連線到網路的方法，請參閱「設定」中的「連接並設定網路」。

瀏覽器已設定為不儲存cookie。

在[網頁瀏覽器]中按下[選單]（），然後選擇[設定]。確認[隱私權與安全性]中的[接受cookie]已設定為[開啟]。

即使按下[節電]，指示燈仍一直亮著，機器也不會進入休眠模式。

在某些情況下，按下[節電]時，機器不會進入休眠模式。

按下[節電]前，請檢查是否能夠啟用休眠模式。關於啟用休眠模式的詳細資訊，請參閱「初次使用者入門」中的「節電」。

螢幕關閉。

機器處於休眠模式。

觸碰顯示面板。

觸碰顯示面板時沒反應。

已關閉電源。

請確認主電源指示燈已熄滅，然後開啟電源。

電源自動關閉。

週計時器設定為[主電源關閉]。

變更週計時器設定。關於週計時器設定的詳細資訊，請參閱「設定」中的「計時器設定」。

出現使用者代碼輸入畫面。

使用者受使用者代碼驗證限制。

關於如何在啟用使用者代碼驗證時登入的方法的詳細資訊，請參閱「初次使用者入門」中的「顯示驗證畫面時」。

出現驗證畫面。

使用者驗證已設定。

請參閱「初次使用者入門」中的「顯示驗證畫面時」。

即使移除了夾紙，仍然顯示錯誤訊息。

紙張仍然夾在紙匣中。

執行控制面板上所顯示的程序，以移除夾紙。關於移除夾紙的詳細資訊，請參閱移除夾紙。

即使已關上指定的蓋板，仍顯示錯誤訊息。

一或多個未指出的蓋板仍未關上。

關上機器的所有蓋板。

影像列印在紙張的背面。

紙張的放置方式可能有誤。

請正確裝入紙張。關於裝入紙張的詳細資訊，請參閱「初次使用者入門」的「裝入紙張」。

經常發生夾紙。

使用捲曲的紙張，通常會在堆疊列印時，造成夾紙、紙張邊緣髒污或位置滑動。

經常發生夾紙。

可能未正確設置紙匣的側擋板和末端擋板。

經常發生夾紙。

影印紙張尺寸設定不正確。

移除夾紙。關於移除夾紙的詳細資訊，請參閱移除夾紙。

經常發生夾紙。

接紙盤中有外來異物。

經常發生夾紙。

使用了非建議的紙張。例如，在紙匣中裝入了256 g/m²的紙張。

請使用建議的紙張。關於建議的紙張的詳細資訊，請參閱「規格」的「建議紙張」。

經常發生夾紙。

紙匣上的紙張尺寸旋鈕所設定的紙張尺寸，和紙匣中所裝入紙張的尺寸不同。

列印到信封時發生夾紙。

信封捲曲。

請務必在裝入信封前，將捲曲部份整平。將信封裝入紙匣時，堆疊高度請勿超過指定限制。整平信封後，若仍發生夾紙情況，請在紙匣中一次放入一個信封，分別列印。關於裝入信封的方法的詳細資訊，請參閱「規格」中的「裝入信封時」。

列印到信封時，多個信封可能會一起送入，或者可能無法送入。

信封捲曲。

請務必在裝入信封前，將捲曲部份整平。將信封裝入紙匣時，堆疊高度請勿超過指定限制。整平信封後，若仍發生夾紙情況，請在紙匣中一次放入一個信封，分別列印。關於裝入信封的方法的詳細資訊，請參閱「規格」中的「裝入信封時」。

無法以雙面模式列印。

您選擇的紙匣未設定為雙面列印。

變更「紙匣紙張設定」中的「套用雙面」設定，啟用該紙匣之雙面列印。關於設定「套用雙面」的詳細資訊，請參閱「設定」的「紙匣紙張設定」。

無法以雙面模式列印。

您選擇的紙張種類無法用於雙面列印。

在「紙匣紙張設定」中，選擇可用於雙面列印的紙張種類。關於設定「紙張種類」的詳細資訊，請參閱「設定」的「紙匣紙張設定」。

機器在主電源關閉2分鐘後仍未關機。

機器無法執行關機程序。

重覆關機程序。如果機器並未關閉，請聯絡您的服務代表。

透過使用顯示面板或連網電腦上的網頁瀏覽器變更通訊錄時，發生錯誤。 （使用網頁瀏覽器時，您使用的是機器上所安裝的Web Image Monitor。）

刪除多份儲存的文件時，無法變更通訊錄。

請稍候，然後重試操作。

無法從顯示面板變更通訊錄。

在連網的電腦上使用網頁瀏覽器或其他的工具，對通訊錄進行備份時，通訊錄將無法變更。

在連網的電腦上使用網頁瀏覽器，無法列印文件伺服器中所儲存的文件。（您使用的是機器上所安裝的Web Image Monitor。）

指定了列印數量限制時，使用者無法列印超過其列印數量限制的份數。已經超過列印數量限制的使用者所選擇的列印工作將會被取消。

功能無法運作或無法使用。

如果您無法執行工作，可能是因為機器目前正在使用其它的功能。

請等到目前的工作完成之後再試一次。

關於功能相容性的詳細資訊，請參閱多個功能無法同時執行時。

功能無法運作或無法使用。

在連網的電腦上使用網頁瀏覽器或其他的工具，來備份通訊錄時，無法執行此功能。

請稍候。通訊錄備份完成時，將執行該功能。

列印在紙張上的影像位置不正確。

請聯絡機器管理員或您的服務代表。