Wenn andere Meldungen angezeigt werden
Meldung | Ursache | Lösung |
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“Vorlagenformat kann nicht erkannt werden. Scanformat auswählen.” | Das Gerät kann das Format der Vorlagen nicht erkennen. |
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“Erfasste Datei überschreitet max. Seitenanz. pro Datei. Senden der gescannten Daten nicht möglich.” | Die maximale Anzahl von Seiten pro Datei wurde überschritten. | Verringern Sie die Anzahl der Seiten in der zu sendenden Datei und wiederholen Sie dann den Dateisendevorgang. Einzelheiten zur maximalen Seitenanzahl pro Datei siehe "Scannen". |
“Vorlage wird von einer anderen Funktion gescannt. Bitte warten.” | Es wird eine andere Funktion des Geräts verwendet. | Brechen Sie den laufenden Job ab. Drücken Sie [Verlassen] und anschließend [Stopp]. Folgen Sie den Anweisungen in der angezeigten Meldung und beenden Sie die ausgeführte Funktion. |
Meldung | Ursache | Lösung |
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“Aktualisierung der Zielliste ist fehlgeschl. Erneut versuchen?” | Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten. |
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“Zielliste wird aktualisiert... Bitte warten. Gewählte Ziele oder Absendername wurden gelöscht.” | Die Zielliste wird mit einem Webbrowser auf einem Netzwerk-Computer aktualisiert. | Warten Sie bis diese Meldung nicht mehr angezeigt wird. Schalten Sie die Stromversorgung nicht aus, während diese Meldung angezeigt wird. Je nach Anzahl der zu aktualisierenden Ziele verzögert sich der Vorgang. Während diese Meldung angezeigt wird, sind keine Bedienereingriffe möglich. |
“Zielliste wird aktualisiert... Bitte warten. Gewählte Ziele oder Absendername wurden gelöscht.” | Ein festgelegtes Ziel oder ein Absendername wurde bei der Aktualisierung der Zielliste auf dem Lieferungsserver gelöscht. | Legen Sie das Ziel oder den Absendernamen erneut fest. |
Meldung | Ursache | Lösung |
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“Einige ungültige Ziele enthalten. Möchten Sie nur gültige Ziele auswählen?” | Die festgelegte Gruppe enthält entweder eine E-Mail-Zieladresse und/oder ein Ordnerziel, die von der festgelegten Übertragungsmethode nicht unterstützt werden. | Drücken Sie bei der Meldung, die bei jedem Sendevorgang angezeigt wird, [Auswählen]. |
“Die E-Mail-Adresse zur SMTP-Authentifizierung und die E-Mail-Adresse des Administrators stimmen nicht überein.” | Die E-Mail-Adresse für die SMTP-Authentifizierung und die E-Mail-Adresse des Administrators stimmen nicht überein. | Einzelheiten zum Festlegen der SMTP-Authentifizierung siehe "Einstellungen". |
Meldung | Ursache | Lösung |
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“Das Ziel kann nicht gewählt werden, weil sein Verschlüsselungszertifikat aktuell nicht gültig ist.” | Das Anwenderzertifikat (Zielzertifikat) ist abgelaufen. | Ein neues Anwenderzertifikat muss installiert werden. Einzelheiten zum Anwenderzertifikat (Zielzertifikat) siehe "Sicherheit". |
“Das Gruppenziel kann nicht gewählt werden,weil es ein Ziel enthält, dessen Zertifikat aktuell nicht gültig ist.” | Das Anwenderzertifikat (Zielzertifikat) ist abgelaufen. | Ein neues Anwenderzertifikat muss installiert werden. Einzelheiten zum Anwenderzertifikat (Zielzertifikat) siehe "Sicherheit". |
“Die Übertragung ist nicht möglich, weil das Zertifikat für die Verschlüsselung aktuell nicht gültig ist.” | Das Anwenderzertifikat (Zielzertifikat) ist abgelaufen. | Ein neues Anwenderzertifikat muss installiert werden. Einzelheiten zum Anwenderzertifikat (Zielzertifikat) siehe "Sicherheit". |
“XXX kann nicht YYY sein, weil das Gerätezertifikat für die S/MIME-Signatur aktuell nicht gültig ist.” (XXX und YYY bezeichnen die Aktion des Anwenders.) | Das Gerätezertifikat (S/MIME) ist abgelaufen. | Ein neues Gerätezertifikat (S/MIME) muss installiert werden. Einzelheiten zum Installieren eines Gerätezertifikats (S/MIME) siehe "Sicherheit". |
“XXX kann nicht YYY werden, weil es ein Problem mit dem Gerätezertifikat der S/MIME-Signatur gibt. Prüfen Sie das Gerätezertifikat.” (XXX und YYY bezeichnen die Aktion des Anwenders.) | Es ist kein Gerätezertifikat (S/MIME) vorhanden oder das Zertifikat ist ungültig. | Einzelheiten zum Gerätezertifikat (S/MIME) siehe "Sicherheit". |
“XXX konnte nicht YYY sein, weil das Gerätezertifikat für die digitale Signatur aktuell nicht gültig ist.” (XXX und YYY bezeichnen die Aktion des Anwenders.) | Das Gerätezertifikat (PDF mit digitaler Signatur oder PDF/A mit digitaler Signatur) ist abgelaufen. | Es muss ein neues Gerätezertifikat (PDF oder PDF/A mit digitaler Signatur) installiert werden. Einzelheiten zum Installieren eines Gerätezertifikats (PDF oder PDF/A mit digitaler Signatur) "Sicherheit". |
“XXX konnte nicht YYY, weil es ein Problem mit dem Gerätezertifikat für die digitale Signatur gibt. Prüfen Sie das Gerätezertifikat.” (XXX und YYY bezeichnen die Aktion des Anwenders.) | Das Gerätezertifikat (PDF oder PDF/A mit digitaler Signatur) ist nicht vorhanden oder ungültig. | Es muss ein neues Gerätezertifikat (PDF oder PDF/A mit digitaler Signatur) installiert werden. Einzelheiten zum Installieren eines Gerätezertifikats (PDF oder PDF/A mit digitaler Signatur) "Sicherheit". |
Meldung | Ursache | Lösung |
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“Authentifizierung ist fehlgeschlagen.” | Der eingegebene Login-Anwendername oder das Login-Passwort ist falsch. | Einzelheiten zu korrekten Login-Anwendernamen und -Passwörtern siehe "Sicherheit". |
“Authentifizierung ist fehlgeschlagen.” | Das Gerät kann keine Authentifizierung durchführen. | Einzelheiten zur Authentifizierung siehe "Sicherheit". |
Meldung | Ursache | Lösung |
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“Sie haben keine Berechtigungen zur Verwendung dieser Funktion.” | Der angemeldete Anwendername hat keine Zugriffsrechte für die gewählte Funktion. | Einzelheiten zum Festlegen von Zugriffsberechtigungen siehe "Sicherheit". |
“Die ausgewählten Dateien enthielten Dateien ohne Zugriffsprivilegien. Nur Dateien mit Zugriffsprivilegien werden gelöscht.” | Sie haben versucht, Dateien zu löschen, ohne dazu berechtigt zu sein. | Einzelheiten zur Überprüfung Ihrer Zugriffsberechtigung für gespeicherte Dokumente oder zum Löschen eines Dokuments, für das Sie keine Löschberechtigung haben, siehe "Sicherheit". |
Meldung | Ursache | Lösung |
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“Die Verbindung zum LDAP-Server ist fehlgeschlagen. Den Serverstatus prüfen.” | Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten und die Verbindung ist fehlgeschlagen. | Versuchen Sie, den Vorgang erneut auszuführen. Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, ist das Netzwerk eventuell überlastet. Prüfen Sie die Einstellungen des LDAP-Servers in den [Systemeinstellungen]. Einzelheiten zu den Einstellungen des LDAP-Servers siehe "Einstellungen". |
“Das Zeitlimit für die Suche nach dem LDAP-Server wurde überschritten. Den Serverstatus prüfen.” | Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten und die Verbindung ist fehlgeschlagen. |
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“Authentifizierung LDAP-Server fehlgeschlagen. Die Einstellungen überprüfen.” | Ein Netzwerkfehler ist aufgetreten und die Verbindung ist fehlgeschlagen. | Konfigurieren Sie die Einstellungen für den Anwendernamen und das Passwort für die LDAP-Server-Authentifizierung korrekt. |
Meldung | Ursache | Lösung |
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“Firmware-Update wird gestartet. [OK] drücken. Es startet automat. nachdem n Sekunden abgelaufen sind.” | Das automatische Firmware-Update ist aktiviert und es ist Zeit für ein automatisches Update. |
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“Keine Verbindung zur Wireless-Karte möglich. Hauptschalter ausschalten, dann die Karte prüfen.” (Eine "Wireless-LAN-Platine" wird als "Wireless-Karte" bezeichnet.) |
Die Einstellungen werden nicht aktualisiert, obwohl die Einheit erkannt wurde. | Schalten Sie das Gerät aus und überprüfen Sie, dass die Wireless-LAN-Karte korrekt eingesetzt ist. Schalten Sie danach das Gerät wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst. |
“Herunterladen der PDF-Datei fehlgeschlagen.” | Es besteht die Möglichkeit, dass die PDF-Version nicht vom PDF-Viewer des Browsers unterstützt wird oder eine nicht unterstützte Verschlüsselungsstufe angegeben ist. | Mit dem Browser dieses Geräts können PDF-Dateien, deren Version oder Verschlüsselungsstufe nicht einer der unten angegebenen entsprechen, nicht angezeigt werden.
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“Das Scan-Glas reinigen. (Befindet sich gleich bei dem Vorlagenglas.)” | Das Scan-Glas oder die Führungsplatte des ADF ist schmutzig. | Reinigen Sie das Scannerglas oder die Führungsplatte. Siehe "Wartung". |
“Druck mit niedr. Geschw.keit aufgr. v. Niederspann.-Stromvers.” | Der Druck wurde verlangsamt, da die Stromversorgung mit Niederspannung erfolgt. | Dies ist keine Störung. Sie können den Druck fortsetzen, obwohl die Druckgeschwindigkeit langsam ist. |
“Folgendes Ausgabefach ist voll. Papier herausnehmen.” | Das Ausgabefach ist voll. | Nehmen Sie Papier aus dem Ausgabefach, um den Druckvorgang fortzusetzen. Drücken Sie [Weiter] auf dem Bedienfeld-Display, um den Druckvorgang fortzusetzen. |
“Internes Kühlgebläse aktiv.” | Bei langen Druckläufen heizt sich das Geräteinnere auf und das Kühlgebläse wird gestartet. | Das Gebläse erzeugt ein Geräusch, dies ist jedoch normal und das Gerät kann normal weiter bedient werden, während das Gebläse läuft. Die Papiermenge, die gedruckt werden kann, und die Gesamtbetriebszeit bis zum Start des Gebläses hängen von der Temperatur am Standort ab, an dem das Gerät aufgestellt wurde. Für Anwender von IM 430Fb Wenn die Meldung häufig erscheint, ist es möglich, dass sich Staub in den Belüftungsschlitzen angesammelt hat. Prüfen Sie die Belüftungsschlitze und beseitigen Sie den Staub. Einzelheiten siehe "Wartung". Für Anwender von IM 350F, IM 350 oder IM 430F Wenn diese Meldung häufiger angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
“Druck aufgrund von Stromversorgung mit Niederspannung gestoppt. Schalten Sie den Hauptschalter aus, dann ein.” | Der Druck wurde unterbrochen, da die Stromversorgung mit Niederspannung erfolgt. | Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. |
“Selbstprüfung...” | Das Gerät führt Bildeinstellungsfunktionen durch. | Das Gerät nimmt während des Betriebs manchmal Wartungen vor. Die Häufigkeit und Dauer dieser Wartung hängt von Luftfeuchtigkeit, Temperatur und Druckfaktoren, z. B. Anzahl Drucke, Papierformat und Papiertyp ab. Warten Sie, bis das Gerät wieder betriebsbereit ist. |
“Druckkartusche fast voll mit Resttoner. Ersatz-Druckkartusche vorbereiten. Kontaktieren Sie bitte Ihren örtlichen Händler.” | Der Resttoner in der Kartusche ist fast voll. | Bereiten Sie eine neue Druckkartusche vor. |
“Druckkartusche ist voll mit Resttoner. Anweisungen rechts zum Austausch der Druckkartusche folgen.” | Der Resttoner in der Kartusche ist fast voll. | Bereiten Sie eine neue Druckkartusche vor. |
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Wenn ein Fax oder eine E-Mail nicht gesendet werden kann und eine Meldung angezeigt wird, dass ein Problem mit dem Gerätezertifikat oder dem Anwenderzertifikat aufgetreten ist, muss ein neues Zertifikat installiert werden. Einzelheiten zur Installation eines neuen Zertifikats siehe "Sicherheit".