使用打印机功能时控制面板上显示的信息

本节介绍显示面板上显示的主要信息、错误日志或报告。如果出现其他信息，请按显示的说明操作。

关闭电源之前，请参见《新手用户指南》中的“打开/关闭电源”。

信息	原因	解决方法
`“硬件问题：以太网”`	以太网接口发生错误。	关闭电源，然后再重新打开。如果再次显示该信息，请与服务代表联系。
`“硬件问题：硬盘”`	硬盘中出现错误。	关闭电源，然后再重新打开。如果再次显示该信息，请与服务代表联系。
`“硬件问题：USB”`	USB接口发生错误。	关闭电源，然后再重新打开。如果再次显示该信息，请与服务代表联系。
`“在n中装入以下纸张。要强制打印，选择其他纸盘并按[继续]。”` （“n”代表变量。）	打印机驱动程序设置不正确，或纸盘中没有在打印机驱动程序中所选尺寸的纸张。	检查打印机驱动程序设置是否正确，然后将在打印机驱动程序中所选尺寸的纸张装入输入纸盘。有关如何更改纸张尺寸的详细信息，请参见《新手用户指南》中的“更改纸张尺寸”。
`“纸张尺寸和类型不匹配。从下面选择另一个纸盘并按[继续]。若要取消作业，按[作业重设]。也可以在用户工具中更改纸张尺寸和类型。”`	打印机驱动程序设置不正确，或纸盘中不包含打印机驱动程序中所选择的纸张尺寸或类型。	检查打印机驱动程序设置是否正确，然后将在打印机驱动程序中所选尺寸的纸张装入输入纸盘。有关如何更改纸张尺寸的详细信息，请参见《新手用户指南》中的“更改纸张尺寸”。手动选择纸盘以继续打印，或取消打印作业。有关如何手动选择纸盘或取消打印作业的详细信息，请参见“打印”中的“指定纸张尺寸和类型时出现错误”。
`“n的纸张类型不匹配。从下面选择另一个纸盘并按[继续]。也可以在用户工具中更改纸张类型。”` （n表示纸盘名称。）	纸盘中的纸张类型与打印机驱动程序中指定的纸张类型不匹配。	选择装有与指定纸张类型相同纸张的纸盘。
`“并行接口板有问题。”`	IEEE 1284接口板发生错误。	关闭电源，然后再重新打开。如果再次显示该信息，请与服务代表联系。
`“打印机字体错误。”`	字体设置出现错误。	请联系您的服务代表。

从存储器设备使用直接打印时
信息	原因	解决方法
`“超出所选文件的总数据大小的限制值。无法选择更多文件。”`	所选文件的大小超过了1 GB。所选文件的总大小超过1 GB。	机器无法打印大于1GB的文件或文件组。如果选定的多个文件的总大小超过1 GB，请单独选择文件。如果所选文件的大小超过了1 GB，使用除直接打印功能外的其他功能从存储器设备进行打印。不能同时选择不同格式的文件。
`“无法访问指定的存储器设备。 ”`	机器访问存储器设备或存储在存储器设备中的文件时出错。用户使用直接打印功能从存储器设备进行打印时出错。	将文件保存到不同的存储器设备，然后再次打印。