無法列印時
原因 | 解決方案 |
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電源關閉。 | 關於開啟電源的方法的詳細資訊,請參閱「初次使用者入門」中的「開啟/關閉電源」。 |
原因顯示於控制面板的畫面上。 | 檢查顯示面板上的錯誤訊息或警告狀態,然後採取需要的措施。 關於解決方案的詳細資訊,請參閱 出現訊息時 |
未正確連接介面連接線。 | 關於如何正確地連接介面連接線的詳細資訊,請參閱「設定」的「機器的連線與設定」。 |
未使用正確的介面連接線。 | 您應使用的介面連接線類型因電腦而異。務必使用正確的連接線。如果連接線損壞或老舊,請更換。關於介面連接線的詳細資訊,請參閱「設定」的「機器的連線與設定」。 |
在開啟電源後,才連接介面連接線。 | 在開啟電源前,先連接介面連接線。 |
登入使用者名稱、登入密碼或驅動程式加密金鑰無效。 | 檢查登入使用者名稱、登入密碼或驅動程式加密金鑰。 |
使用延伸安全性功能設定了進階加密。 | 檢查延伸安全性功能設定。關於延伸安全性功能的設定的詳細資訊,請參閱「安全性」的「指定延伸安全性功能」。 |
可能發生了機械錯誤。 | 聯絡您的服務代表。 |
開始列印工作之後,若資料傳入指示燈並未亮起或閃爍,表示資料並未傳送至機器。 |
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如果列印未開始,請聯絡您的服務代表。