使用者指南P 501/502

警示訊息(顯示於控制面板上)

訊息

原因

解決方案

操作面板畫面說明圖(A1)開前蓋並移除紙張。」

打開前蓋,並從進紙路徑移除夾紙。

關於詳細資訊,請參閱移除夾紙

操作面板畫面說明圖(A2)移除匣夾紙。 然後開並關前蓋。」

從手送台移除夾紙。若要重設錯誤,打開前蓋,然後關上。

關於詳細資訊,請參閱移除夾紙

操作面板畫面說明圖(B)開前蓋並移除紙張。」

打開前蓋,並從內部進紙路徑移除夾紙。

關於詳細資訊,請參閱移除夾紙

操作面板畫面說明圖(B)(C)開前/後蓋並移除夾紙。」

打開前蓋,並從內部進紙路徑移除夾紙。

關於詳細資訊,請參閱移除夾紙

操作面板畫面說明圖(Y1)移除匣2夾紙。然後開並關前蓋。」

打開紙匣2,並移除夾紙。若要重設錯誤,打開前蓋,然後關上。

關於詳細資訊,請參閱移除夾紙

操作面板畫面說明圖(Y2)移除匣3夾紙。然後開並關前蓋。」

打開紙匣3,並移除夾紙。若要重設錯誤,打開前蓋,然後關上。

關於詳細資訊,請參閱移除夾紙

操作面板畫面說明圖(Y3)移除匣4夾紙。然後開並關前蓋。」

打開紙匣4,並移除夾紙。若要重設錯誤,打開前蓋,然後關上。

關於詳細資訊,請參閱移除夾紙

操作面板畫面說明圖(Z1)開後蓋並移除夾紙。」

打開後蓋,並從紙張雙面列印單元中移除夾紙。

關於詳細資訊,請參閱移除夾紙

操作面板畫面說明圖(Z2)開紙匣1/後蓋移除紙張。開並關前蓋」

打開紙匣1與後蓋,然後取出夾紙。若要重設錯誤,打開前蓋,然後關上。

關於詳細資訊,請參閱移除夾紙

「請您確認庫存有列印匣更換品。」

碳粉快要用完。

準備好新的列印匣。

操作面板畫面說明圖添加碳粉。更換列印匣。」

碳粉已用完。

更換列印匣。關於詳細資訊,請參閱「維護」的「添加碳粉」。

「@Remote憑證更新失敗」

更新@Remote憑證失敗。

關閉機器,然後再重新開啟。如果問題持續發生,請聯絡您的業務代表或服務代表。

「無法連接至通訊伺服器。檢查代理使用者/密碼。」

Proxy使用者名稱或密碼不正確。

檢查proxy伺服器設定,若使用者名稱和/或密碼不正確,請加以變更。

「無法連接DHCP伺服器。(101/201)」

無法從DHCP伺服器取得IP位址。

聯絡您的網路管理員。

「無法列印。」

機器無法列印傳送的資料。

檢查要列印的檔案是否為支援的檔案類型。

檢查夾紙,並向網路管理員求助。

「將(紙匣名稱)變更為下列設定:」

紙匣中紙張的尺寸與印表機驅動程式中指定的紙張尺寸不符。

選擇所含紙張的尺寸與指定的紙張尺寸相同的紙匣。

「檢查網路設定。(103/203)」

IP位址設定不正確。

檢查IP位址、子網路遮罩和閘道位址。

「分類碼錯誤」

列印工作未指定分類碼。

使用印表機內容輸入分類碼,並再次列印文件。

「蓋板打開。」

「請關閉指示的蓋板。」

機器的蓋板已打開。

關閉蓋板,如控制面板所示。

「(紙匣名稱)的雙面模式處於關閉位置」

所示紙匣的雙面模式無法使用。

只能使用單面列印。按下[變更]變更紙匣設定,按下[工作重設]重設工作,或按下[換頁]強制列印。

「乙太網路板錯誤」

偵測到乙太網路錯誤。

關閉機器,然後再重新開啟。如果問題持續發生,請聯絡您的業務代表或服務代表。

「超過檔案數上限。」

列印樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印檔案時,已超過檔案容量上限。

刪除本機中儲存之不需要的檔案。

「超過頁數上限。」

列印樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印檔案時,已超過頁面容量上限。

  • 刪除本機中儲存之不需要的檔案。

  • 減少要列印的頁數。

「超過列印尺寸上限。請按[換頁]或[工作重設]。」

指定的紙張尺寸,超過此機器所支援尺寸的上限。

按下[換頁]強制列印,或按下[工作重設]取消列印。

「超過列印尺寸上限。請按[工作重設]。」

指定的紙張尺寸,超過此機器所支援尺寸的上限。

按下[工作重設]取消列印。

「連接到遠端診斷伺服器失敗。」

機器無法與遠端通訊閘道進行通訊。

檢查與遠端伺服器閘道的連線。

「非原廠的碳粉匣」

已設定非原廠的碳粉匣。

請使用適合本機器的建議碳粉。

「IPv6位址已存在連結本地位址(109/209)」

已使用相同的IPv6位址。

聯絡您的網路管理員。

「IPv6位址已存在無狀態位址(109/209)」

已使用相同的IPv6位址。

聯絡您的網路管理員。

「IPv6位址已存在手動組態位址(109/209)」

已使用相同的IPv6位址。

聯絡您的網路管理員。

「裝入紙張至(紙匣名稱)」

指定的紙匣中沒有紙張。

將指定的紙張裝入紙匣,按下[工作重設]以重設工作。

「沒有使用功能的權限。」

登入的使用者沒有登記程式或變更紙匣設定的權限。

關於設定權限的方法的詳細資訊,請參閱「安全性」。

「選購的RAM錯誤」

機器偵測不到選購的SDRAM模組。

檢查SDRAM模組是否正確安裝。

「平行介面錯誤」

發生迴路錯誤,導致機器自我診斷測試失敗。

請更換造成錯誤的IEEE 1284板。

「印表機字型錯誤。」

機器的字型檔案發生問題。

關閉機器,然後再重新開啟。

如果問題持續發生,請聯絡您的業務代表或服務代表。

「硬碟發生問題。請聯絡服務人員。」

機器偵測不到硬碟。

檢查硬碟是否正確安裝。如果問題持續發生,請聯絡您的業務代表或服務代表。

「SD卡驗證失敗」

從SD卡驗證失敗。

關閉機器,然後再重新開啟。如果問題持續發生,請聯絡您的業務代表或服務代表。

「請正確設定滾筒單元。」

滾筒單元可能未正確安裝。

關閉機器,然後再次安裝滾筒單元。

如果正確地安裝滾筒單元之後,仍出現錯誤訊息,請使用乾布輕輕地擦拭滾筒單元上的ID晶片。ID晶片位於滾筒單元與機器接觸之處。

「請正確設定定著單元。」

定著單元可能未正確安裝。定著單元包含於維護套件中。

關閉機器,然後重新安裝定著單元。

如果重新安裝單元後訊息繼續出現,請聯絡您的銷售或服務代表。

「正確安裝碳粉匣。」

列印匣可能未正確安裝。

關閉機器,然後重新安裝列印匣。

「標準紙匣已滿。請移除紙張。」

標準紙匣已滿。

移除紙張。

「耗材訂購失敗」

自動耗材訂購失敗。

此訊息指出機器嘗試訂購耗材。

「此NetBIOS名稱已在使用中。(108/208)」

機器指定的NetBIOS名稱,網路中已經有其他裝置使用。

聯絡您的網路管理員。

「相同的IPv4位址已存在。(102/202)」

機器指定的IP4位址,網路中已經有其他裝置使用。

聯絡您的網路管理員。

「已經列印或刪除選擇的工作。」

如果在連網的電腦上,使用網頁瀏覽器來列印或刪除工作時,可能會出現此訊息。

按下訊息畫面上的結束。

「USB有問題。」

機器偵已測到USB板卡故障。

關閉機器,然後再重新開啟。如果問題持續發生,請聯絡您的業務代表或服務代表。

「為IPv6/閘道位址設定的值無效。(110/210)」

IPv6位址或閘道位址無效。

檢查網路設定。

「廢棄碳粉幾乎已滿」

列印匣中的廢棄碳粉幾乎已滿。

準備好新的列印匣。

「廢棄碳粉已滿」

列印匣中的廢棄碳粉已滿。

更換列印匣。

關於詳細資訊,請參閱「維護」的「添加碳粉」。

「WPA驗證未完成。(211)」

WPA驗證無法完成。

聯絡您的網路管理員。