警示訊息(顯示於控制面板上)
訊息 | 原因 | 解決方案 |
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「(A1)開前蓋並移除紙張。」 | 打開前蓋,並從進紙路徑移除夾紙。 | 關於詳細資訊,請參閱移除夾紙。 |
「(A2)移除匣夾紙。 然後開並關前蓋。」 | 從手送台移除夾紙。若要重設錯誤,打開前蓋,然後關上。 | 關於詳細資訊,請參閱移除夾紙。 |
「(B)開前蓋並移除紙張。」 | 打開前蓋,並從內部進紙路徑移除夾紙。 | 關於詳細資訊,請參閱移除夾紙。 |
「(B)(C)開前/後蓋並移除夾紙。」 | 打開前蓋,並從內部進紙路徑移除夾紙。 | 關於詳細資訊,請參閱移除夾紙。 |
「(Y1)移除匣2夾紙。然後開並關前蓋。」 | 打開紙匣2,並移除夾紙。若要重設錯誤,打開前蓋,然後關上。 | 關於詳細資訊,請參閱移除夾紙。 |
「(Y2)移除匣3夾紙。然後開並關前蓋。」 | 打開紙匣3,並移除夾紙。若要重設錯誤,打開前蓋,然後關上。 | 關於詳細資訊,請參閱移除夾紙。 |
「(Y3)移除匣4夾紙。然後開並關前蓋。」 | 打開紙匣4,並移除夾紙。若要重設錯誤,打開前蓋,然後關上。 | 關於詳細資訊,請參閱移除夾紙。 |
「(Z1)開後蓋並移除夾紙。」 | 打開後蓋,並從紙張雙面列印單元中移除夾紙。 | 關於詳細資訊,請參閱移除夾紙。 |
「(Z2)開紙匣1/後蓋移除紙張。開並關前蓋」 | 打開紙匣1與後蓋,然後取出夾紙。若要重設錯誤,打開前蓋,然後關上。 | 關於詳細資訊,請參閱移除夾紙。 |
「請您確認庫存有列印匣更換品。」 | 碳粉快要用完。 | 準備好新的列印匣。 |
「添加碳粉。更換列印匣。」 | 碳粉已用完。 | 更換列印匣。關於詳細資訊,請參閱「維護」的「添加碳粉」。 |
「@Remote憑證更新失敗」 | 更新@Remote憑證失敗。 | 關閉機器,然後再重新開啟。如果問題持續發生,請聯絡您的業務代表或服務代表。 |
「無法連接至通訊伺服器。檢查代理使用者/密碼。」 | Proxy使用者名稱或密碼不正確。 | 檢查proxy伺服器設定,若使用者名稱和/或密碼不正確,請加以變更。 |
「無法連接DHCP伺服器。(101/201)」 | 無法從DHCP伺服器取得IP位址。 | 聯絡您的網路管理員。 |
「無法列印。」 | 機器無法列印傳送的資料。 | 檢查要列印的檔案是否為支援的檔案類型。 檢查夾紙,並向網路管理員求助。 |
「將(紙匣名稱)變更為下列設定:」 | 紙匣中紙張的尺寸與印表機驅動程式中指定的紙張尺寸不符。 | 選擇所含紙張的尺寸與指定的紙張尺寸相同的紙匣。 |
「檢查網路設定。(103/203)」 | IP位址設定不正確。 | 檢查IP位址、子網路遮罩和閘道位址。 |
「分類碼錯誤」 | 列印工作未指定分類碼。 | 使用印表機內容輸入分類碼,並再次列印文件。 |
「蓋板打開。」 「請關閉指示的蓋板。」 | 機器的蓋板已打開。 | 關閉蓋板,如控制面板所示。 |
「(紙匣名稱)的雙面模式處於關閉位置」 | 所示紙匣的雙面模式無法使用。 | 只能使用單面列印。按下[變更]變更紙匣設定,按下[工作重設]重設工作,或按下[換頁]強制列印。 |
「乙太網路板錯誤」 | 偵測到乙太網路錯誤。 | 關閉機器,然後再重新開啟。如果問題持續發生,請聯絡您的業務代表或服務代表。 |
「超過檔案數上限。」 | 列印樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印檔案時,已超過檔案容量上限。 | 刪除本機中儲存之不需要的檔案。 |
「超過頁數上限。」 | 列印樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印檔案時,已超過頁面容量上限。 |
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「超過列印尺寸上限。請按[換頁]或[工作重設]。」 | 指定的紙張尺寸,超過此機器所支援尺寸的上限。 | 按下[換頁]強制列印,或按下[工作重設]取消列印。 |
「超過列印尺寸上限。請按[工作重設]。」 | 指定的紙張尺寸,超過此機器所支援尺寸的上限。 | 按下[工作重設]取消列印。 |
「連接到遠端診斷伺服器失敗。」 | 機器無法與遠端通訊閘道進行通訊。 | 檢查與遠端伺服器閘道的連線。 |
「非原廠的碳粉匣」 | 已設定非原廠的碳粉匣。 | 請使用適合本機器的建議碳粉。 |
「IPv6位址已存在連結本地位址(109/209)」 | 已使用相同的IPv6位址。 | 聯絡您的網路管理員。 |
「IPv6位址已存在無狀態位址(109/209)」 | 已使用相同的IPv6位址。 | 聯絡您的網路管理員。 |
「IPv6位址已存在手動組態位址(109/209)」 | 已使用相同的IPv6位址。 | 聯絡您的網路管理員。 |
「裝入紙張至(紙匣名稱)」 | 指定的紙匣中沒有紙張。 | 將指定的紙張裝入紙匣,按下[工作重設]以重設工作。 |
「沒有使用功能的權限。」 | 登入的使用者沒有登記程式或變更紙匣設定的權限。 | 關於設定權限的方法的詳細資訊,請參閱「安全性」。 |
「選購的RAM錯誤」 | 機器偵測不到選購的SDRAM模組。 | 檢查SDRAM模組是否正確安裝。 |
「平行介面錯誤」 | 發生迴路錯誤,導致機器自我診斷測試失敗。 | 請更換造成錯誤的IEEE 1284板。 |
「印表機字型錯誤。」 | 機器的字型檔案發生問題。 | 關閉機器,然後再重新開啟。 如果問題持續發生,請聯絡您的業務代表或服務代表。 |
「硬碟發生問題。請聯絡服務人員。」 | 機器偵測不到硬碟。 | 檢查硬碟是否正確安裝。如果問題持續發生,請聯絡您的業務代表或服務代表。 |
「SD卡驗證失敗」 | 從SD卡驗證失敗。 | 關閉機器,然後再重新開啟。如果問題持續發生,請聯絡您的業務代表或服務代表。 |
「請正確設定滾筒單元。」 | 滾筒單元可能未正確安裝。 | 關閉機器,然後再次安裝滾筒單元。 如果正確地安裝滾筒單元之後,仍出現錯誤訊息,請使用乾布輕輕地擦拭滾筒單元上的ID晶片。ID晶片位於滾筒單元與機器接觸之處。 |
「請正確設定定著單元。」 | 定著單元可能未正確安裝。定著單元包含於維護套件中。 | 關閉機器,然後重新安裝定著單元。 如果重新安裝單元後訊息繼續出現,請聯絡您的銷售或服務代表。 |
「正確安裝碳粉匣。」 | 列印匣可能未正確安裝。 | 關閉機器,然後重新安裝列印匣。 |
「標準紙匣已滿。請移除紙張。」 | 標準紙匣已滿。 | 移除紙張。 |
「耗材訂購失敗」 | 自動耗材訂購失敗。 | 此訊息指出機器嘗試訂購耗材。 |
「此NetBIOS名稱已在使用中。(108/208)」 | 機器指定的NetBIOS名稱,網路中已經有其他裝置使用。 | 聯絡您的網路管理員。 |
「相同的IPv4位址已存在。(102/202)」 | 機器指定的IP4位址,網路中已經有其他裝置使用。 | 聯絡您的網路管理員。 |
「已經列印或刪除選擇的工作。」 | 如果在連網的電腦上,使用網頁瀏覽器來列印或刪除工作時,可能會出現此訊息。 | 按下訊息畫面上的結束。 |
「USB有問題。」 | 機器偵已測到USB板卡故障。 | 關閉機器,然後再重新開啟。如果問題持續發生,請聯絡您的業務代表或服務代表。 |
「為IPv6/閘道位址設定的值無效。(110/210)」 | IPv6位址或閘道位址無效。 | 檢查網路設定。 |
「廢棄碳粉幾乎已滿」 | 列印匣中的廢棄碳粉幾乎已滿。 | 準備好新的列印匣。 |
「廢棄碳粉已滿」 | 列印匣中的廢棄碳粉已滿。 | 更換列印匣。 關於詳細資訊,請參閱「維護」的「添加碳粉」。 |
「WPA驗證未完成。(211)」 | WPA驗證無法完成。 | 聯絡您的網路管理員。 |