Οδηγός ΧρήστηP 501/502

Μηνύματα ειδοποίησης (εκτυπώνονται σε αρχεία καταγραφής σφαλμάτων και αναφορές)

Σε αυτή την ενότητα περιγράφονται πιθανές αιτίες και λύσεις για τα μηνύματα σφάλματος που εκτυπώνονται στα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων ή στις αναφορές.

Μήνυμα

Αιτία

Λύση

“84: Σφάλμα”

Δεν υπάρχει διαθέσιμη περιοχή εργασίας για την επεξεργασία εικόνας.

Επιλέξτε [Προτεραιότητα Γραμματοσ] για τη [Χρήση Μνήμης] στο [Σύστημα]. Μειώστε τον αριθμό των αρχείων που στέλνετε στη μηχανή.

“85: Σφάλμα”

Η συγκεκριμένη βιβλιοθήκη γραφικών δεν είναι διαθέσιμη.

Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα είναι έγκυρα.

“86: Σφάλμα”

Οι παράμετροι του κωδικού ελέγχου είναι άκυροι.

Εξετάστε τις ρυθμίσεις εκτύπωσης.

“91: Σφάλμα”

Λόγω σφάλματος εντολής, η λειτουργία αυτόματης ακύρωσης εργασίας ακύρωσε την εκτύπωση.

Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα είναι έγκυρα.

“92: Σφάλμα”

Η εκτύπωση ακυρώθηκε επειδή πατήθηκε το πλήκτρο [Job Reset] ή το πλήκτρο [Suspend/Resume] στον πίνακα ελέγχου του μηχανήματος.

Επαναλάβετε τη διαδικασία εκτύπωσης, όπως απαιτείται.

“Το Βιβλίο διευθύνσεων χρησιμοποιείται αυτή τη στιγμή από άλλη λειτουργία. Αποτυχία πιστοποίησης. ”

Προς το παρόν, το μηχάνημα δεν μπορεί να εκτελέσει τη διαδικασία πιστοποίησης, επειδή κάποια άλλη λειτουργία χρησιμοποιεί το Βιβλίο Διευθύνσεων.

Περιμένετε λίγο και επαναλάβετε τη λειτουργία.

“Αποτυχία αυτόματης καταχώρησης χρήστη. ”

Η αυτόματη καταχώρηση πληροφοριών για την Πιστοποίηση LDAP ή για την Πιστοπ. Windows απέτυχε επειδή το Βιβλίο Διευθύνσεων είναι πλήρες.

Για λεπτομέρειες σχετικά με την αυτόματη καταχώριση των πληροφοριών χρήστη, δείτε Security.

“Σφάλμα Αρίθμησης Φόντου”

Καθορίστηκε η λειτουργία αρίθμησης στο φόντο για μη διαθέσιμο μέγεθος χαρτιού ή για εκτύπωση σε ένθετα φύλλα.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις για τις λειτουργίες αρίθμησης στο φόντο στο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή. Για λεπτομέρειες σχετικά με αυτές τις ρυθμίσεις, ανατρέξτε στη Βοήθεια του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. Δεν μπορείτε να εκτυπώνετε αριθμούς στο φόντο ένθετων φύλλων.

“Σφάλμα Κωδικού Ταξινόμησης”

Δεν έχει καθοριστεί ο κωδικός ταξινόμησης στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή.

Για τον κωδικό ταξινόμησης, επιλέξτε [Προαιρετικό]. Για να μάθετε πώς μπορείτε να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις του κωδικού ταξινόμησης, ανατρέξτε στην ενότητα Print.

“Η σελιδοποίηση ακυρώθηκε”

Η Ταξινόμηση ακυρώθηκε.

Απενεργοποιήστε το μηχάνημα και στην συνέχεια ενεργοποιήστε το ξανά. Αν εμφανιστεί ξανά το μήνυμα, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης.

“Σφάλμα Εντολής”

Προέκυψε σφάλμα στην εντολή RPCS.

Βεβαιωθείτε ότι η επικοινωνία μεταξύ μιας συσκευής και του μηχανήματος λειτουργεί σωστά.

“Σφάλμα Συμπιεσμένων Δεδομέν”

Το μηχάνημα εντόπισε αλλοιωμένα συμπιεσμένα δεδομένα.

Ελέγξτε αν λειτουργεί σωστά το πρόγραμμα που χρησιμοποιήσατε για τη συμπίεση των δεδομένων.

“Η λειτουργία Διπλής Όψης ακυρώθηκε”

Η εκτύπωση διπλής όψης ακυρώθηκε.

Για να ενεργοποιήσετε την εκτύπωση διπλής όψης στον δίσκο χαρτιού, αλλάξτε τη ρύθμιση στην επιλογή "Δίσκος Διπλής Όψης" στο [Είσοδος Χαρτιού].

“Παρουσιάστηκε σφάλμα. Είτε η εργασία εκτυπώθηκε με ρυθμ που άλλαξαν ή ακυρώθηκε.”

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την εκτύπωση, αλλά αγνοήθηκε.

Εξετάστε τις ρυθμίσεις εκτύπωσης.

“Υπέρβ. μέγ. χωρητ. αρχείων συστήματος. Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση αρχείου(ων) PDF.”

Το αρχείο PDF δεν μπορεί να εκτυπωθεί διότι η χωρητικότητα του συστήματος αρχείων είναι πλήρης.

Διαγράψτε όλα τα περιττά αρχεία από τον σκληρό δίσκο ή μειώστε το μέγεθος των αρχείων που στέλνετε στο μηχάνημα.

“Υπέρβαση Μέγ. Αριθμού Σελίδων (Σελιδοποίηση)”

Η ποσότητα ελεύθερης μνήμης είναι ανεπαρκής για την πραγματοποίηση της ταξινόμησης.

Μειώστε τον αριθμό των σελίδων προς εκτύπωση ή εγκαταστήστε την προαιρετική μονάδα SDRAM.

“Υπέρβαση μέγ. ορίου μετρητή για Όγκ. Χρήσης Εκτύπ. Η εργασία ακυρώθηκε. ”

Η εκτύπωση ακυρώθηκε επειδή συμπληρώθηκε ο μέγιστος αριθμός εκτυπώσεων.

Για λεπτομέρειες σχετικά με τον περιορισμό της χρήσης βάσει όγκου εκτύπωσης, δείτε Security.

“Σφάλμα συστήματος αρχείων. Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση αρχείου(ων) PDF. ”

Δεν ήταν δυνατή η απευθείας εκτύπωση PDF, επειδή απέτυχε η λήψη του συστήματος αρχείων.

Απενεργοποιήστε το μηχάνημα και στην συνέχεια ενεργοποιήστε το ξανά. Αν εμφανιστεί ξανά το μήνυμα, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης.

“Σφάλμα συστήματος αρχείων. Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση αρχείου(ων) PDF. ”

Προέκυψε συντακτικό λάθος κτλ.

Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο PDF είναι έγκυρο.

“HDD πλήρης.”

Ο σκληρός δίσκος γέμισε κατά την εκτύπωση αρχείου Δείγματος Εκτύπωσης, Κλειδωμένης Εκτύπωσης, Εκτύπωσης σε Αναμονή ή Αποθηκευμένης Εκτύπωσης. Διαγράψτε όσα αρχεία είναι αποθηκευμένα στο μηχάνημα και δεν τα χρειάζεστε.

Μειώστε το μέγεθος δεδομένων του αρχείου Δείγματος Εκτύπωσης, Κλειδωμένης Εκτύπωσης, Εκτύπωσης σε Αναμονή ή Αποθηκευμένης Εκτύπωσης.

Κατά την εκτύπωση με το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή PostScript 3, έγινε υπέρβαση της χωρητικότητας του σκληρού δίσκου για γραμματοσειρές και φόρμες. Διαγράψτε όσες φόρμες ή γραμματοσειρές είναι καταχωρισμένες στο μηχάνημα και δεν τις χρειάζεστε.

“Υπερχείλιση I/O Buffer”

Παρουσιάστηκε υπερχείλιση της buffer εισόδου.

  • Επιλέξτε [Προτεραιότητα Γραμματοσ] για τη [Χρήση Μνήμης] στο [Σύστημα].

  • Στο [Buffer I/O] του μενού [Διασύνδεση Host], ορίστε το μέγιστο μέγεθος buffer σε μεγαλύτερη τιμή.

  • Μειώστε τον αριθμό των αρχείων που στέλνονται στο μηχάνημα.

“Τα στοιχεία πιστοποίησης χρήστη έχουν ήδη καταχωρηθεί για άλλον.”

Το ίδιο όνομα λογαριασμού χρησιμοποιείται ήδη στο πρόσφατα επιλεγμένο domain ή διακομιστή σε περιβάλλον με τη χρήση Πιστοποίησης LDAP ή Πιστοποίησης Διακομιστή Integration.

Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή χρηστών.

“Ανεπαρκής Μνήμη”

Προέκυψε σφάλμα στην εκχώρηση μνήμης.

PCL 6

Επιλέξτε χαμηλότερη ανάλυση στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. Για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο αλλαγής της ρύθμισης ανάλυσης, ανατρέξτε στη Βοήθεια του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή. Στην καρτέλα [Λεπτομερείς Ρυθμίσεις] του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή, πατήστε [Ποιότ.Εκτύπ: Προηγμ.] στο "Μενού:" και, στη συνέχεια, επιλέξτε [Raster] στη λίστα "Vector/Raster:". Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ολοκλήρωση μιας εργασίας εκτύπωσης διαρκεί περισσότερο.

PCL 5e, PostScript 3

Επιλέξτε χαμηλότερη ανάλυση στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. Για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο αλλαγής της ρύθμισης ανάλυσης, ανατρέξτε στη Βοήθεια του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή.

“Σφάλμα Ανάκτησης Μνήμης”

Προέκυψε σφάλμα στην εκχώρηση μνήμης.

Απενεργοποιήστε το μηχάνημα και κατόπιν ενεργοποιήστε το ξανά. Αν εμφανιστεί ξανά το μήνυμα, αντικαταστήστε τη μνήμη SDRAM.

“Χωρίς HDD για Αρίθμ Φόντου”

Η εκτύπωση αριθμών στο φόντο ακυρώθηκε επειδή δεν είναι εγκατεστημένος ο σκληρός δίσκος.

Για να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία αρίθμησης στο φόντο, εγκαταστήστε τον σκληρό δίσκο. Εάν αυτό το μήνυμα εμφανιστεί παρά το ότι είναι εγκατεστημένος ο σκληρός δίσκος, επικοινωνήστε με τον εκπρόσωπο εξυπηρέτησης.

“Δεν υπάρχει ανταπόκριση από τον διακομιστή. Η πιστοποίηση απέτυχε.”

Παρήλθε το χρονικό όριο κατά τη σύνδεση του μηχανήματος στον διακομιστή για τη λειτουργία Πιστοποίηση LDAP ή Πιστοπ. Windows.

Έλέγξτε την κατάσταση του διακομιστή.

“Δεν επιτρέπεται η εκτύπωση αρχείου PDF. Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση.”

Δεν έχετε τα απαραίτητα δικαιώματα για να εκτυπώσετε το αρχείο PDF που επιθυμείτε.

Επικοινωνήστε με τον κάτοχο του εγγράφου.

“Ο κωδικός PDF είναι λάθος. Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση.”

Εισήχθη λάθος κωδικός όταν εκτυπώθηκε ένα κρυπτογραφημένο αρχείο PDF.

Ελέγξτε τον κωδικό.

“Υπέρβαση εκτύπωσης”

Η εκτύπωση εικόνων ακυρώθηκε.

Επιλέξτε χαμηλότερη ανάλυση στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. Για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο αλλαγής της ρύθμισης ανάλυσης, ανατρέξτε στη Βοήθεια του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή.

“Αποτυχία λήψης δεδομένων. ”

Η λήψη δεδομένων ακυρώθηκε.

Στείλτε ξανά τα δεδομένα.

“Αποτυχία αποστολής δεδομέν.”

Το μηχάνημα έλαβε εντολή για τη διακοπή μιας αποστολής από το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.

Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής λειτουργεί σωστά.

“Δεν υποστηρίζεται το επιλεγμένο μέγεθος χαρτιού. Αυτή η εργασία έχει ακυρωθεί. ”

Η εκτύπωση ακυρώθηκε διότι το καθορισμένο μέγεθος χαρτιού δεν μπορεί να τροφοδοτηθεί από τον δίσκο.

Ελέγξτε το διαθέσιμο μέγεθος χαρτιού.

“Δεν υποστηρίζ ο επιλεγμ τύπος χαρτιού. Αυτή η εργασία έχει ακυρωθεί. ”

Το μηχάνημα δεν αναγνωρίζει τον τύπο χαρτιού που έχει καθοριστεί μέσω του προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή.

Βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα είναι συνδεδεμένο σωστά στο δίκτυο και ότι είναι ενεργοποιημένη η αμφίδρομη επικοινωνία. Εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται, ελέγξτε τις ρυθμίσεις τύπου χαρτιού του χρήστη στο μηχάνημα.

“Δεν έχετε προνόμια χρήσης αυτής της λειτουργίας. Αυτή η λειτουργία ακυρώθηκε.”

Η εργασία εκτύπωσης ακυρώθηκε λόγω ενός εκ των παρακάτω:

  • Ο χρήστης δεν έχει δικαιώματα εκτύπωσης.

  • Δεν έχουν εκχωρηθεί δικαιώματα εκτύπωσης στο καταχωρημένο όνομα χρήστη ή κωδικό χρήστη, ή

Καθορίστηκε λάθος κωδικός πρόσβασης για το όνομα χρήστη.

Εισάγετε το όνομα χρήστη ή τον κωδικό χρήστη με δικαιώματα εκτύπωσης, ή εισάγετε τον σωστό κωδικό για το όνομα χρήστη.