AnwenderanleitungP 501/502

Warnmeldungen (in Fehlerprotokollen und Berichten gedruckt)

Dieser Abschnitt erläutert wahrscheinliche Ursachen und mögliche Lösungen für Fehlermeldungen, die in Fehlerprotokollen oder -berichten gedruckt werden.

Meldung

Ursache

Lösung

“84: Fehler”

Für die Bildbearbeitung ist kein Arbeitsbereich verfügbar.

Wählen Sie [Priorität Schrift] für [Speichernutzung] in [System]. Verringern Sie die Anzahl der an dieses Gerät gesendeten Dateien.

“85: Fehler”

Die angegebene Grafikbibliothek ist nicht verfügbar.

Prüfen Sie, ob die Daten gültig sind.

“86: Fehler”

Parameter des Steuercodes sind ungültig.

Prüfen Sie die Druckeinstellungen.

“91: Fehler”

Der Druck wurde durch die Funktion für den automatischen Jobabbruch aufgrund einer Fehlfunktion des Befehls abgebrochen.

Prüfen Sie, ob die Daten gültig sind.

“92: Fehler”

Der Druckvorgang wurde abgebrochen, da die Taste [Job Reset] oder [Suspend/Resume] auf dem Bedienfeld des Geräts gedrückt wurde.

Führen Sie den Druckvorgang bei Bedarf erneut aus.

“Adressbuch wird gerade durch eine andere Funktion verwendet. Authentifizierung ist fehlgeschl.”

Das Gerät kann aktuell keine Authentifizierung ausführen, weil das Adressbuch von einer anderen Funktion verwendet wird.

Warten Sie eine Weile und versuchen Sie dann den Vorgang erneut.

“Auto-Registrierung der Anwenderinformation ist fehlgeschlagen.”

Die automatische Registrierung der Informationen für die LDAP-Authentifizierung oder Windows-Authentifizierung ist fehlgeschlagen, weil das Adressbuch voll ist.

Einzelheiten zur automatischen Registrierung von Anwenderinformationen siehe "Sicherheit".

“Fehler Hintergr.nummerierg.”

Die Funktion zur Hintergrundnummerierung wurde für ein nicht verfügbares Papierformat oder für den Druck auf Trennblättern eingestellt.

Prüfen Sie die Einstellungen für die Hintergrundnummerierung auf dem Druckertreiber. Einzelheiten zu diesen Einstellungen finden Sie in der Druckertreiber-Hilfe. Es können keine Hintergrundnummern auf Trennblätter gedruckt werden.

“Fehler Klassifizierungscode”

Der Klassifizierungscode wird nicht vom Druckertreiber festgelegt.

Wählen Sie [Optional] für den Klassifizierungscode. Einzelheiten zur Festlegung der Klassifizierungscodeeinstellungen finden Sie in Drucken.

“Sortieren abgebrochen”

Sortieren wurde abgebrochen.

Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst.

“Befehlsfehler”

Es ist ein RPCS-Befehlsfehler aufgetreten.

Stellen Sie sicher, dass die Kommunikation zwischen einem Gerät und diesem Gerät ordnungsgemäß funktioniert.

“Fehler komprim. Daten”

Das Gerät hat beschädigte komprimierte Daten erkannt.

Prüfen Sie, ob das Programm, das Sie für die Datenkomprimierung verwenden, richtig funktioniert.

“Duplex abgebrochen”

Der Duplexdruck wurde abgebrochen.

Ändern Sie die Einstellungen für „Duplex-Magazin“ in [Papiereinzug], um den Duplexdruck für das Papiermagazin zu aktivieren.

“Fehler aufgetreten. Entw. Job wurde m. geänd. Einstell. gedruckt o. abgebrochen.”

Während des Druckvorgangs ist ein Fehler aufgetreten, der übersprungen wurde.

Prüfen Sie die Druckeinstellungen.

“Max. Kap. der System-Datei überschr. PDF-Datei(en) können nicht gedruckt werden.”

Die PDF-Datei kann nicht gedruckt werden, da die Kapazität des Dateisystems ausgeschöpft ist.

Löschen Sie alle unnötigen Dateien von der Festplatte oder verringern Sie die Größe der an dieses Gerät gesendeten Dateien.

“Max. Seitenzahl überschritten (Sortieren)”

Zum Sortieren ist nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden.

Verringern Sie die Anzahl der zu druckenden Seiten oder installieren Sie den optionalen SDRAM.

“Maximale Einheiten für Druckvolumen überschritten. Der Job wurde abgebrochen.”

Der Druckvorgang wurde storniert, weil die maximale Anzahl an Drucken erreicht wurde.

Einzelheiten zur Druckvolumenbegrenzung für Anwender siehe "Sicherheit".

“Datei-Systemfehler. PDF-Datei(en) können nicht gedruckt werden. ”

Der PDF-Direktdruck konnte nicht ausgeführt werden, weil das Dateisystem nicht abgerufen werden konnte.

Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst.

“Datei-Systemfehler. PDF-Datei(en) können nicht gedruckt werden. ”

Ein Syntaxfehler o. Ä. ist aufgetreten.

Überprüfen Sie, ob die PDF-Datei gültig ist.

“Festplatte voll.”

Die Kapazität der Festplatte wurde beim Ausdruck einer Probedruck-, vertraulichen Druck-, angehaltenen Druck- oder gespeicherten Druckdatei erschöpft. Löschen Sie nicht benötigte Dateien, die im Gerät gespeichert sind.

Reduzieren Sie die Datengröße der Probedruck-, vertraulichen Druck-, angehaltenen Druck- oder gespeicherten Druckdatei.

Beim Drucken mit dem PostScript 3-Druckertreiber wurde die Kapazität der Festplatte für Fonts und Formulare überschritten. Löschen Sie nicht benötigte Formulare oder Schriftarten, die im Gerät registriert sind.

“E/A-Buffer Überlauf”

Ein E/A-Pufferüberlauf ist aufgetreten.

  • Wählen Sie [Priorität Schrift] für [Speichernutzung] in [System].

  • Legen Sie die maximale Puffergröße unter [E/A-Puffer] im Menü [Host-Schnittst.] auf einen größeren Wert fest.

  • Verringern Sie die Anzahl der an das Gerät gesendeten Dateien.

“Information für Anwenderauthentifizierung ist bereits für andere Anwender registriert.”

Derselbe Kontoname existiert bereits in der neu ausgewählten Domain bzw. dem neu ausgewählten Server in einer Umgebung mit LDAP- oder Integrationsserverauthentifizierung.

Wenden Sie sich an den Anwenderadministrator.

“Unzureichender Speicher”

Es ist ein Speicherzuweisungsfehler aufgetreten.

PCL 6

Wählen Sie eine niedrigere Auflösung auf dem Druckertreiber. Weitere Informationen zum Ändern der Auflösungseinstellung finden Sie in der Druckertreiber-Hilfe. Klicken Sie auf der Registerkarte [Detaill. Einstellungen] des Druckertreibers bei "Menü:" auf [Druckqualität: Erweit.] und wählen Sie [Raster] aus der Liste "Vektor/Raster:". Ggf. kann die Fertigstellung eines Druckjobs einige Zeit dauern.

PCL 5e, PostScript 3

Wählen Sie eine niedrigere Auflösung auf dem Druckertreiber. Weitere Informationen zum Ändern der Auflösungseinstellung finden Sie in der Druckertreiber-Hilfe.

“Speicherabruffehler”

Es ist ein Speicherzuweisungsfehler aufgetreten.

Schalten Sie das Gerät aus und dann wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, ersetzen Sie den SDRAM.

“Keine HDD f. Hint.gr.nrg.”

Der Druck von Hintergrundnummern wurde abgebrochen, da keine HDD installiert ist.

Installieren Sie die HDD, um die Hintergrundnummerierung verwenden zu können. Wenn diese Nachricht auch dann angezeigt wird, wenn die HDD installiert ist, wenden Sie sich an Ihren Servicepartner.

“Keine Antwort vom Server. Authentifizierung ist fehlgeschlagen.”

Bei der Verbindung des Geräts mit dem Server für die LDAP-Authentifizierung oder Windows-Authentifizierung wurde ein Zeitlimit erreicht.

Prüfen Sie den Status des Servers.

“Drucken der PDF-Datei ist nicht erlaubt. Drucken nicht möglich.”

Sie haben nicht das Recht, die gewünschte PDF-Datei zu drucken.

Wenden Sie sich an den Besitzer des Dokuments.

“PDF-Passwort ist falsch. Drucken nicht möglich.”

Beim Drucken einer verschlüsselten PDF-Datei wurde ein falsches Passwort eingegeben.

Überprüfen Sie das Passwort.

“Druckerüberlauf”

Das Drucken von Bildern wurde abgebrochen.

Wählen Sie eine niedrigere Auflösung auf dem Druckertreiber. Weitere Informationen zum Ändern der Auflösungseinstellung finden Sie in der Druckertreiber-Hilfe.

“Empfangen der Daten fehlg.”

Der Datenempfang wurde abgebrochen.

Senden Sie die Daten erneut.

“Senden d. Dat. fehlgeschl.”

Das Gerät erhielt vom Druckertreiber einen Befehl, eine Übertragung zu stoppen.

Prüfen Sie, ob der Computer richtig funktioniert.

“Das ausgewählte Papierformat wird nicht unterstützt. Job wurde abgebrochen.”

Der Druckvorgang wurde abgebrochen, da kein Papier mit dem festgelegten Papierformat aus dem Magazin eingezogen werden kann.

Kontrollieren Sie, welches Papierformat verfügbar ist.

“Der ausgewählte Papiertyp wird nicht unterstützt. Job wurde abgebrochen.”

Der mit dem Druckertreiber angegebene Papiertyp kann vom Gerät nicht erkannt werden.

Stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden ist und die bidirektionale Kommunikation aktiviert wurde. Prüfen Sie die Einstellungen für den Anwenderpapiertyp im Gerät, wenn das Problem weiterhin besteht.

“Sie haben kein Privileg diese Funktion zu verwenden. Der Vorgang wurde abgebrochen.”

Der Druckjob wurde aufgrund einer der folgenden Bedingungen abgebrochen:

  • Der Anwender hat keine Druckberechtigung.

  • Dem eingegebenen Anwendernamen oder Anwendercode wurden keine Druckberechtigungen zugewiesen.

Es wurde ein falsches Passwort für den Anwendernamen angegeben.

Geben Sie einen Anwendernamen oder ein Anwendercode mit Druckberechtigungen oder das richtige Passwort für den Anwendernamen ein.