Missatges d'alerta (impresos en els registres i informes d'errors)

Aquesta secció descriu les causes possibles dels missatges d'error que s'imprimeixen als registres o informes d'errors, a més de les seves solucions.

Missatge	Causa	Solució
`“84: Error”`	No hi ha àrea de treball disponible per a la imatge en processament.	Seleccioneu [Prioritat tipus lletra] per a [Ús memòria] des de [Sistema]. Reduïu el nombre de fitxers enviats a la màquina.
`“85: Error”`	No està disponible la biblioteca de gràfics especificada.	Comproveu que les dades siguin vàlides.
`“86: Error”`	Paràmetres del codi de control invàlids.	Comproveu els paràmetres d'impressió.
`“91: Error”`	La funció de cancel·lació automàtica de treballs ha cancel·lat la impressió per un error d'ordre.	Comproveu que les dades siguin vàlides.
`“92: Error”`	La impressió s'ha cancel·lat perquè s'ha premut la tecla [Job Reset] o la tecla [Suspend/Resume] des del panell de control de la màquina.	Si cal, repetiu l'ordre d'impressió.
`“La llibreta d'adreces s'està utilitzant amb una altra funció. Error d'autenticació.”`	La màquina no pot dur a terme l'autenticació perquè una altra funció està fent servir la llibreta d'adreces.	Espereu una mica i després torneu a intentar-ho.
`“Error programació auto de la informació de l'usuari.”`	La programació automàtica d'informació per a l'Autenticació LDAP o l'Autenticació Windows ha fallat perquè la llibreta d'adreces és plena.	Per obtenir informació sobre el registre automàtic de la informació d'usuari, consulteu la Guia de seguretat.
`“Error numeració de fons”`	La funció de numeració de fons s'ha especificat per a un format de paper no disponible o per a la impressió en fulls separadors.	Comproveu els paràmetres de les funcions de numeració de fons del driver de la impressora. Per obtenir més informació sobre aquesta paràmetres, consulteu l’Ajuda del driver de la impressora. No es poden imprimir números de fons en fulls separadors.
`“Error codi classificació”`	El codi de classificació no s'ha especificat amb el driver de la impressora.	Seleccioneu [Opcional] al codi de classificació. Per obtenir més informació sobre els paràmetres del codi de classificació, consulteu Impressió.
`“Cancel·la classificació”`	La Classificació s'ha cancel·lat.	Apagueu la màquina i torneu-la a engegar. Si torna a aparèixer el missatge, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic.
`“Error d'ordre”`	S'ha produït un error d'ordre RPCS.	Comproveu que la comunicació entre el dispositiu i la màquina funcioni correctament.
`“Error dades comprimides”`	La màquina ha detectat un error en les dades comprimides.	Comproveu que el programa que utilitzeu per comprimir dades funciona correctament.
`“Cancel·la dúplex”`	S'ha cancel·lat la impressió dúplex.	Canvieu la configuració de "Safata dúplex" a [Entrada paper] per activar la impressió dúplex per a la safata de paper.
`“Error. El treball s'ha imprès amb uns altres paràmetres o bé s'ha cancel·lat.”`	S'ha produït un error durant la impressió, però s'ha ignorat.	Comproveu els paràmetres d'impressió.
`“Capacitat màx. Fitxer sistema superada. Impossible imprimir fitx. PDF.”` (S'ha excedit la capacitat màxima del fitxer de sistema. El(s) fitxer(s) no es pot/poden imprimir.)	L'arxiu PDF no pot imprimir-se perquè el sistema d'arxius és ple.	Elimineu tots els fitxers no necessaris del disc dur o disminuïu la mida del fitxer enviat a la màquina.
`“S'ha superat el nombre màxim de pàgines (classificació)”`	El volum de memòria disponible és insuficient per efectuar la classificació.	Reduïu el nombre de pàgines que cal imprimir, o instal·leu el mòdul SDRAM opcional.
`“Superat el recompte màxim d'unitats per a Ús volum impressió. Superat el recompte màxim d'unitats per a Ús volum impressió.”`	S'ha cancel·lat la impressió perquè s'ha arribat al nombre màxim d'impressions.	Per obtenir més informació sobre la limitació de l'ús del volum d'impressió, consulteu la Guia de seguretat.
`“Error sistema fitxers. No es poden imprimir els fitxers en PDF. ”`	La impressió directa PDF no s'ha pogut realitzar perquè el sistema de fitxers no s'ha pogut obtenir.	Apagueu la màquina i torneu-la a engegar. Si torna a aparèixer el missatge, poseu-vos en contacte amb el representant del servei tècnic.
`“Error sistema fitxers. No es poden imprimir els fitxers en PDF. ”`	S'ha produït un error de sintaxi, etc.	Comproveu que el fitxer PDF sigui vàlid.
`“El disc dur és ple.”`	S'ha superat la capacitat del disc dur mentre imprimíeu un fitxer d'Impressió de mostra, Impressió bloquejada, Impressió retinguda o Impressió emmagatzemada. Elimineu els fitxers desats a la màquina que no siguin necessaris.	També podeu reduir la mida de les dades de la Impressió de mostra, Impressió bloquejada, Impressió retinguda o Impressió emmagatzemada. S'ha excedit la capacitat màxima per a fonts i formularis del disc dur mentre s'imprimia amb el driver d'impressora PostScript 3. Elimineu els formularis o tipus de lletra registrats a la màquina que no necessiteu.
`“Desbordament búffer E/S.”`	S'ha produït un desbordament del búffer d'entrada.	Seleccioneu [Prioritat tipus lletra] per a [Ús memòria] des de [Sistema]. A [Búffer E/S] des del menú [Interfície host], configureu la mida màxima del búffer per a un valor més gran. Disminuïu el nombre de fitxers que s'envien a la màquina.
`“La informació d'autenticació ja ha estat registrada per un altre usuari.”`	Ja existeix el mateix nom per a un compte en el domini seleccionat o servidor en un entorn amb l'Autenticació LDAP o l'Autenticació del servidor d'integració.	Poseu-vos en contacte amb l'administrador d'usuaris.
`“Memòria insuficient”`	S'ha produït un error d'assignació.	PCL 6 Seleccioneu una resolució inferior al driver de la impressora. Per a més informació sobre com canviar la configuració de resolució, consulteu l'Ajuda del driver de la impressora. A la pestanya [Paràmetres detallats] del controlador d'impressora, feu clic a [Qualit.impr.: Avanç.] a "Menú:", i seleccioneu [Raster] a la llista "Vectorial/Raster:". En alguns casos, la finalització del treball d'impressió trigarà molt. PCL 5e, PostScript 3 Seleccioneu una resolució inferior al driver de la impressora. Per a més informació sobre com canviar la configuració de resolució, consulteu l'Ajuda del driver de la impressora.
`“Error de recuperació de memòria”`	S'ha produït un error d'assignació.	Apagueu la màquina i torneu-la a engegar. Si torna a aparèixer el missatge, substituïu el DRAM.
`“HDD per num. fons no disp.”` No hi ha numeració de fons per a HDD	La impressió de números de fons s'ha cancel·lat perquè la unitat de disc dur no està instal·lada.	Instal·leu la unitat de disc dur per poder fer servir la funció de numeració de fons. Si apareix aquest missatge malgrat tenir la unitat de disc dur instal·lada, poseu-vos en contaxcte amb el representant del servei tècnic.
`“El servidor no respon. Error d'autenticació.”`	S'ha produït un error de temps d'espera mentre la màquina es connectava amb el servidor per a l'Autenticació LDAP o l'Autenticació Windows.	Comproveu l'estat del servidor.
`“La impressió de fitxers en PDF no està permesa. No es pot imprimir.”` (La impressió de fitxers PDF no està permesa. No es pot imprimir.)	No teniu els privilegis necessaris per imprimir el fitxer PDF que voleu imprimir.	Poseu-vos en contacte amb el propietari del document.
`“La contrasenya de PDF és incorrecta. No es pot imprimir.”` (La contrasenya del PDF és incorrecta. No es pot imprimir.)	S'ha introduït una contrasenya en imprimir un fitxer PDF xifrat.	Comproveu la contrasenya.
`“Desbordament de la impressora”`	S'ha cancel·lat la impressió d'imatges.	Seleccioneu una resolució inferior al driver de la impressora. Per a més informació sobre com canviar la configuració de resolució, consulteu l'Ajuda del driver de la impressora.
`“Error de recepció de dades.”`	S'ha aturat de recepció de dades.	Torneu a enviar les dades.
`“Error en enviar les dades.”`	La màquina ha rebut l'ordre d'aturar una transmissió des del driver de la impressora.	Comproveu si l'ordinador treballa correctament.
`“No s'admet el format de paper seleccionat. S'ha cancel·lat el treball.”`	La impressió s'ha cancel·lat perquè la mida del paper especificada no pot alimentar-se des de la safata.	Comproveu la mida del paper disponible.
`“El tipus de paper seleccionat no s'admet. S'ha cancel·lat el treball.”`	La màquina no reconeix el tipus de paper especificat amb el driver de la impressora.	Comproveu que la màquina estigui connectada a la xarxa correctament i que s'hagi habilitat la comunicació bidireccional. Si el problema persisteix, comproveu la configuració per al tipus de paper de l'usuari de la màquina.
`“No teniu privilegis per fer servir aquesta funció. S'ha cancel·lat aquesta operació.”`	El treball d'impressió s'ha cancel·lat per una de les següents causes: L'usuari no té privilegis per imprimir. No s'han assignat privilegis per imprimir al nom o codi d'usuari introduïts, o S'ha especificat una contrasenya incorrecta per al nom d'usuari.	Introduïu el nom o codi d'usuari amb privilegis per imprimir, o introduïu la contrasenya correcta per al nom d'usuari.