Если не удается сделать копии с нужными параметрами

Частые замятия или сбои подачи бумаги.

Количество загруженных листов превышает возможности аппарата.

• Загружайте бумагу, не превышая верхние ограничительные метки на боковых направляющих лотка для бумаги, метки на направляющих для бумаги обходного лотка или метки на лотке большой емкости.

• Тщательно пролистайте листы перед загрузкой.

Частые замятия или сбои подачи бумаги.

Боковые направляющие лотка для бумаги установлены слишком тесно.

Слегка нажмите на боковую направляющую, а затем отрегулируйте ее.

Частые замятия или сбои подачи бумаги.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для получения подробных сведений о рекомендуемых условиях хранения бумаги см. руководство "Предварительная настройка".

Частые замятия или сбои подачи бумаги.

Бумага слишком плотная или тонкая.

Используйте только рекомендуемую бумагу. Для получения подробных сведений о рекомендованной бумаге см. руководство "Предварительная настройка".

Частые сбои подачи бумаги

Плотная бумага небольшого формата была загружена в ориентации по длинной кромке (LEF).

При загрузке бумаги плотностью свыше 200 г/м2 и длиной свыше 21 см (8,27 дюйма) выдвиньте ящик и используйте рычаг блока транспортировки бумаги, чтобы увеличить высоту бумаги.

Для получения подробных сведений см. руководство "Предварительная настройка".

Частые замятия или сбои подачи бумаги.

Бумага для копирования помята или имеет сгибы.

• Используйте только рекомендуемую бумагу. Для получения подробных сведений о рекомендованной бумаге см. руководство "Предварительная настройка".

• Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для получения подробных сведений о правильном способе хранения бумаги см. руководство "Предварительная настройка".

Частые замятия или сбои подачи бумаги.

Используется запечатанная бумага.

Не загружайте листы, которые уже использовались для копирования или печати на другом аппарате.

Частые замятия или сбои подачи бумаги.

Листы слипаются.

Тщательно пролистайте листы перед загрузкой. Рекомендуется также подавать листы по одному.

Бумага для копирования мнется.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для получения подробных сведений о рекомендуемых условиях хранения бумаги см. руководство "Предварительная настройка".

Бумага для копирования мнется.

Слишком тонкая бумага.

Используйте только рекомендуемую бумагу. Для получения подробных сведений о рекомендованной бумаге см. руководство "Предварительная настройка".

Нужно проверить качество печати перед выполнением задания печати большого объема.

Можно распечатать одну копию, не указывая настройку заново.

Проверьте качество печати при помощи функции пробной печати и напечатайте только первый комплект. См. руководство "Использование основных функций".

Не удается совместно использовать несколько функций.

Выбранные функции не могут использоваться совместно.

Проверьте комбинацию функций и выполните повторную настройку параметров. Для получения подробных сведений о комбинации функций см. руководство "Использование основных функций".

При сортировке страницы разбиваются на два блока.

При сортировке страниц память была заполнена, следовательно они разбиты на два блока.

Измените настройку параметра [Авт.перезап.скан. при переполн] в блоке [Функциии копира/ сервера документов]. Для получения подробных сведений о настройке параметра "Авт.перезап.скан. при переполн" см. руководство "Предварительная настройка".

На заднем фоне копии расположен текстовый шаблон.

Произведено копирование документа, защищенного от несанкционированного копирования.

Проверьте документ. Для получения подробных сведений о несанкционированном копировании документа см. руководство "Использование основных функций".

Изображения печатаются перекошенными.

Боковые направляющие лотка подачи бумаги установлены неправильно.

Убедитесь в правильной установке боковых направляющих. Для получения подробных сведений о настройке боковых направляющих см. руководство "Предварительная настройка".

Изображения печатаются перекошенными.

Бумага подается с наклоном.

Правильно загрузите бумагу. Для получения подробных сведений о загрузке бумаги см. руководство "Предварительная настройка".

Изображения печатаются перекошенными.

Направляющая оригинала в АПД установлена неточно.

Убедитесь в правильной установке направляющей оригинала. Для получения подробных сведений об установке направляющей оригинала см. руководство "Предварительная настройка".

Края листов загибаются.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для получения подробных сведений о рекомендуемых условиях хранения бумаги см. руководство "Предварительная настройка".

Края листов загибаются.

Вы используете нерекомендуемую бумагу.

Используйте только рекомендуемую бумагу. Для получения подробных сведений о рекомендованной бумаге см. руководство "Предварительная настройка".

Бумага согнута по углам.

Бумага скручена

При использовании модуля выпрямления листов откорректируйте настройку [Коррекция загиба выводимой бумаги] в разделе "Настройки коррекции для операторов". Для получения сведений о настройках коррекции для операторов см. Настройки установки для операторов .

Листы подаются вместе, приводя к замятиям.

Листы слипаются.

Перед загрузкой пролистайте бумагу или подавайте листы по одному.

Появляется сообщение “Добавить скобы”, и функция сшивания скобками не может использоваться.

Неправильно установлен картридж для скобок.

Убедитесь в правильной установке картриджа скобок.

Не удается отправить лист бумаги в широкий ЛБЕ с двумя лотками или происходит подача двух листов.

Бумага скручивается.

Расправьте скрученный лист бумаги и поместите его в лоток.

Не удается отправить лист бумаги в двухлотковый широкий ЛБЕ или происходит подача двух листов.

Указаны некорректные параметры бумаги.

Укажите правильные параметры бумаги.

В режиме Дубл.копии части изображения оригинала не копируются.

Неверное комбинирование оригинала и бумаги для копий.

Повторно укажите формат бумаги. Например, выберите оригиналы A3 для A4. Для получения подробных сведений о настройках создания двойных копий см. руководство "Использование основных функций".

В режиме Стереть границу, Удалить центр или Удалить центр/край части изображения оригинала не копируются.

Указано широкое поле стирания.

Сделайте более узкие поля.

В режиме Стереть границу, Удалить центр или Удалить центр/край части изображения оригинала не копируются.

Оригиналы отсканированы неверно.

Установите оригиналы правильно.

В режиме Настройка поля части изображения оригинала не копируются.

• Задано широкое поле стирания.

• На противоположной стороне места для переплета не хватает поля.

С помощью меню "Инструменты пользователя" сделайте поле уже.

В режиме Повт.изобр. изображение оригинала не копируется повторно.

Выбрана бумага для копий того же формата, что и оригиналы, или выбран неверный коэффициент масштабирования.

Выберите бумагу для копий большего размера, чем оригиналы, или выберите соответствующий коэффициент масштабирования.

Неправильное положение штампа.

Неправильная ориентация бумаги.

Проверьте ориентацию бумаги и положение штампа.

При двусторонней печати штамп на обратной стороне листов не печатается.

Неверно указана позиция штампа на обратной стороне для данного формата.

Переустановите положение штампа для обратной стороны листа. Для получения сведений о настройке положения штампа для обратной стороны листа см. руководство "Предварительная настройка".

Копии, полученные с помощью функций Буклет или Журнал не могут правильно фальцеваться в книгу.

Вы выбрали настройку ("Откр. влево" или "Откр. вправо"), которая не соответствует ориентации оригиналов.

Измените настройку параметра [Ориентация: буклет, журнал] в блоке [Функциии копира/ сервера документов]. Для получения подробных сведений о настройке параметра [Ориентация: буклет, журнал] см. руководство "Предварительная настройка".

При использовании режима "Комбинир." часть изображения не копируется.

Указан коэффициент масштабирования, не соответствующий форматам оригинала и бумаги для копирования.

При настройке коэффициента масштабирования в режиме выбора бумаги вручную убедитесь, что он соответствует оригиналам и бумаге для копирования. Выберите правильный масштаб, прежде чем использовать режим "Комбинир.". Для получения подробных сведений о режиме объединения см. руководство "Использование основных функций".

Копии расположены в неправильном порядке.

Оригиналы расположены в неправильном порядке.

При загрузке стопки оригиналов в устройство АПД последняя страница должна быть внизу.

При размещении оригинала на стекле экспонирования начинайте с первой копируемой страницы.

Двусторонняя печать невозможна.

Загружена слишком тонкая или слишком толстая бумага.

Замените бумагу. Для получения подробных сведений о плотности бумаги, которую можно использовать для двусторонней печати, см. руководство "Технические характеристики".

Двусторонняя печать невозможна.

Выбран лоток для бумаги, не настроенный на двустороннюю печать.

Измените настройку параметра Применить Дуплекс на экране [Парам.лот.для бум.] для активации двусторонней печати для данного лотка. Для получения подробных сведений о настройке параметра "Применить дуплекс" см. руководство "Предварительная настройка".

Двусторонняя печать невозможна.

Выбран тип бумаги, использование которого для двусторонней печати невозможно.

В меню [Парам.лот. для бум.] выберите тип бумаги, который можно использовать для двусторонней печати. Для получения подробных сведений о настройке параметра "Тип бумаги" см. руководство "Предварительная настройка".

Копии расположены в неправильном порядке.

Оригиналы расположены в неправильном порядке.

При загрузке стопки оригиналов в устройство АПД последняя страница должна быть внизу.

При размещении оригинала на стекле экспонирования начинайте с первой копируемой страницы.

При использовании режима Двуст.печ. копирование выполняется, как "верх к низу", даже если было выбрано [Верх к верху].

Оригиналы размещены в неправильной ориентации.

Разместите оригинал в правильной ориентации. Для получения сведений об ориентации оригинала при двустороннем копировании см. руководство "Использование основных функций".

Невозможно получить доступ к файлу.

• Файл защищен паролем.

• Введен неправильный пароль.

Для получения сведений о файлах, защищенных паролями, см. Руководство по безопасности.

Невозможно выяснить, что сохранено в файле.

Нельзя определить содержимое файла просто по имени файла.

При проверке данных в файле можно переключать окно выбора файла между отображениями [Список] и [Миниатюры].

• Отображение списка

  Отображается имя файла, общее число страниц и имя пользователя.

• Отображение миниатюр

  Выводится изображение из сохраненного файла.

Для получения подробных сведений об экране выбора файла см. руководство "Использование основных функций".

Память часто переполняется.

Переполнена память сервера документов.

Удалите ненужные сохраненные файлы. На экране выбора файла выберите ненужные файлы, а затем нажмите [Удалить файл]. Если это не привело к увеличению объема доступной памяти, выполните следующее:

• Переключитесь на экран сканера, а затем удалите ненужные файлы, хранящиеся под функцией сканера.

• Переключитесь на экран принтера, а затем удалите ненужные файлы, хранящиеся в "Пробная печать", "Блокированная печать", "Отложенная печать" и "Сохраненная печать".

Копии не сшиваются.

В степлере имеются застрявшие скрепки.

Удалите застрявшие скобки. Для получения подробных сведений об удалении застрявших скрепок см. Удаление застрявших скоб.

Копии не сшиваются.

Бумага для копий скручивается.

• Переверните бумагу для копий в лотке.

• Выпрямите загнутые листы с помощью [Устан.настройки для операторов]. Для получения подробных сведений о параметре [Настроить загиб бумаги] см. Настройки установки для операторов .

Копии не сшиваются.

Количество копий слишком велико для того, чтобы брошюровщик мог скрепить их скрепками в отдельную брошюру.

Для получения сведений о емкости степлера см. руководство "Технические характеристики".

Сшитые документы расходятся и не сшиваются надлежащим образом.

Бумага некоторых типов сопротивляется фальцеванию и после складывания и сшивания раскрывается снова.

Для получения подробных сведений о рекомендованной бумаге см. руководство "Предварительная настройка".

Скрепки установлены неправильно.

Оригиналы установлены неверно.

Для получения подробных сведений о размещении оригиналов в режиме сшивания см. руководство "Использование основных функций".

Сшитые листы не выводятся при печати.

Если печать прерывается при использовании функции сшивания, то бумага, не сшитая во время печати, может остаться в модуле сшивания.

Нажмите на клавишу [Стоп] и отмените настройки копирования, включая сшивание.