Quando não é possível fazer cópias nítidas

As cópias apresentam-se sujas.

A densidade da imagem é demasiado elevada.

Ajuste as definições de densidade de imagem. Para informações sobre as definições de densidade da imagem, consulte Operações Básicas.

As cópias apresentam-se sujas.

A densidade de imagem automática não está selecionada.

No painel de controlo, selecione [Densid. auto].

O verso de uma imagem original é copiado.

A densidade da imagem é demasiado elevada.

Ajuste as definições de densidade de imagem. Para informações sobre as definições de densidade da imagem, consulte Operações Básicas.

O verso de uma imagem original é copiado.

A densidade de imagem automática não está selecionada.

No painel de controlo, selecione [Densid. auto].

O verso de uma imagem original é copiado.

O original é fino.

No painel de controlo, selecione [Densid. auto] ou ajuste as definições de densidade da imagem.

Para informações sobre as definições de densidade da imagem, consulte Operações Básicas.

Se utilizar originais colados aparecerá uma sombra na cópia.

A densidade da imagem é demasiado elevada.

• Ajuste as definições de densidade de imagem. Para informações sobre as definições de densidade da imagem, consulte Operações Básicas.

• Altere a orientação do original.

• Utilize fita transparente para fixar as partes coladas do original.

Aparecem manchas idênticas no mesmo lugar em cada cópia.

O vidro de exposição, o vidro de leitura ou a guia do ADF estão sujos.

Limpe o vidro de exposição, o vidro de leitura ou a guia do ADF. Para mais informações sobre como limpar o equipamento, consulte Manutenção do Equipamento.

Aparecem manchas idênticas no mesmo lugar em cada cópia.

• O original já impresso está digitalizado.

• O Tipo de Original está definido para [Texto/Foto] e está colocado um original com texto e fotografias difíceis de distinguir entre eles.

No painel de controlo, prima [Cóp de cópia]para iniciar um trabalho de cópia.

A densidade de sombra de uma área é diferente da do original.

Se o tipo de original estiver definido como [Texto / Foto] para cópia, a densidade da sombra para cada área poderá variar.

No painel de controlo, nos tipos originais, prima [Foto] ou [Texto] e, em seguida, inicie a cópia.

As cópias são demasiado claras.

A densidade da imagem é demasiado clara.

Ajuste as definições de densidade de imagem. Para informações sobre as definições de densidade da imagem, consulte Operações Básicas.

As cópias são demasiado claras.

Uma cópia clara pode resultar da utilização de papel húmido ou papel áspero.

• Utilize papel recomendado. Para mais informações sobre o papel recomendado, consulte Formatos e Tipos de Papel Recomendados.

• Utilize papel que tenha sido guardado à temperatura e nas condições de humidade recomendadas. Para mais informações sobre como armazenar papel, consulte Armazenamento de papel.

Não são copiadas partes das imagens.

O original não está corretamente colocado.

Coloque o original corretamente. Para mais informações sobre como colocar os originais, consulte Colocar originais no vidro de exposição e Colocar originais no alimentador automático de documentos.

Não são copiadas partes das imagens.

Não está selecionado o formato de papel correto.

Selecione o formato do papel correto.

Não são copiadas partes das imagens.

Mesmo que coloque corretamente os originais no vidro de exposição ou no ADF, é possível que não seja copiada uma margem de alguns milímetros nos quatro lados do original.

Utilize a função "Criar Margem" para reduzir a imagem do seu formato original.

Para informações sobre as áreas de imagem que não podem ser copiadas, consulte Operações Básicas.

As imagens apenas aparecem parcialmente.

O papel está húmido.

Utilize papel que tenha sido guardado à temperatura e nas condições de humidade recomendadas. Para obter detalhes sobre como armazenar, consulte Armazenamento de papel.

Aparecem linhas pretas.

O vidro de exposição, o vidro de leitura ou a guia do ADF estão sujos.

Limpe o vidro de exposição, o vidro de leitura ou a guia do ADF. Para mais informações sobre como limpar o equipamento, consulte Manutenção do Equipamento.

Aparecem linhas brancas.

O vidro de exposição ou o vidro de leitura está sujo.

Limpe o vidro de exposição ou o vidro de leitura. Para mais informações sobre como limpar o equipamento, consulte Manutenção do Equipamento.

Aparecem linhas brancas.

Quando piscar, o toner está prestes a acabar.

Adicione toner. Para mais informações sobre como adicionar toner, consulte Adicionar Toner.

As cópias saem em branco.

O original não está corretamente colocado.

Coloque o original corretamente. Para mais informações acerca de como definir os originais, consulte Preparativos.

As cópias apresentam uma matriz com defeito.

O original apresenta uma imagem com padrão de pontos ou muitas linhas.

Coloque o original ligeiramente inclinado no vidro de exposição.

Na cópia de uma impressão fotográfica aparecem manchas pretas.

A impressão fotográfica ficou colada ao vidro de exposição devido à humidade elevada.

• Coloque um acetato no vidro de exposição e, em seguida, coloque a impressão por cima do acetato.

• Coloque a impressão no vidro de exposição e, em seguida, coloque duas ou três folhas de papel branco por cima. Ao copiar, deixe o ADF aberto.

Ocorrem encravamentos com frequência.

O papel é demasiado grosso ou fino.

Utilize papel recomendado. Para mais informações sobre o papel recomendado, consulte Formatos e Tipos de Papel Recomendados.

No acetato aparecem riscos brancos.

Há fragmentos de papel agarrados ao acetato.

Utilize um pano seco para limpar os fragmentos de papel do verso do acetato.

A imagem no verso de cópias em duplex possui manchas brancas ou está esborratada.

As manchas e borrões são provocados pela humidade do papel.

• Não instale o equipamento em áreas com baixas temperaturas.

• Utilize papel que tenha sido armazenado num local onde sejam cumpridos os limites de temperatura e de condições de humidade recomendados. Para obter detalhes sobre as condições de armazenamento do papel recomendado, consulte Armazenamento de papel.