Mensagens impressas nos registos de erros ou nos relatórios ao utilizar a função da impressora

“91: Erro”

Devido a um erro de comando, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalho.

Verifique se os dados são válidos.

“Foi definida uma função que não pode ser utilizada c/modo Dobra. Trabalho cancelado.”

Trabalho de impressão foi cancelado porque foi selecionada uma função não disponível com a função Dobrar.

Cancele as funções não disponíveis com Dobrar. Para obter informações sobre as funções não disponíveis com Dobrar, consulte Fold (Dobra).

“Foi definida uma função que não pode ser usada c/ encadern. térmica. Trab.cancelado. ”

Foi selecionada uma função que não está disponível com Encadern. térmica.

Para obter informações acerca de funções não disponíveis com Encadernação térmica, consulte Encadernação térmica.

“Definida função que não pode ser utilizada c/ encadern. argolas. Trabalho cancelado. ”

Foi selecionada uma função que não está disponível com Encadernação de argolas.

Para obter informações acerca de funções não disponíveis com EncadernArgolas, consulte Encadernação com argolas.

“Há um trabalho via rede que não foi impresso porque ocorreu um erro. Foi guardado como trabalho não impresso.”

Trabalhos com erros foram guardados porque ocorreu um erro num trabalho de impressão através da rede enquanto a função de armazenamento de trabalhos com erros foi ativada.

Contacte o seu administrador para verificar se o equipamento está ligado corretamente à rede. Para mais informações sobre como verificar e imprimir trabalhos guardados quando ocorrem erros de configuração de impressão, consulte Operações Básicas.

“O livro de endereços está atualmente a ser utilizado por outra função. Falhou a autenticação.”

O livro de endereços permanece em utilização por outra função, não sendo possível a consulta de autenticação.

Aguarde e tente mais tarde.

“Todo o volume impr restante atrib a outros clientes geridos central/. Trab cancelado”

Não foi possível obter informações sobre a slot de trabalho e o trabalho foi cancelado.

Todos os espaços de trabalho estão ocupados por outros equipamentos. Verifique o estado do equipamento do cliente.

“Ocorreu um erro na caixa de interface. O trabalho foi cancelado.”

Há um problema com a caixa de interface.

Verifique as definições da caixa de interface.

“Ocorreu um erro de comunicação com o servidor de gestão central. O trabalho foi cancelado.”

O trabalho foi cancelado pois ocorreu um erro de comunicação de gestão central.

Verifique o estado do equipamento de gestão central.

“Erro ao processar um trab. c/ prev. contra cópia não autorizada. Trabalho cancelado.”

Tentou guardar um ficheiro no servidor de documentos quando estava especificada a [Prevenção contra cópia não autorizada].

No driver de impressão, selecione um tipo de trabalho que não seja [Servidor de documentos] em "Tipo de trabalho:" ou retire a seleção a [Prevenção contra cópia não autorizada].

“Erro ao processar um trab. c/ prev. contra cópia não autorizada. Trabalho cancelado.”

O campo [Introduzir texto do utilizador:] no ecrã [Detalhes do padrão de prevenção contra cópia não autorizada] está em branco.

No separador [DefiniçõesDetalhadas] do driver de impressão, clique em [Efeitos] em "Menu:". Selecione [Unauthorized Copy Prevention], e clique depois [Detalhes...] para apresentar [Detalhes do padrão de prevenção contra cópia não autorizada]. Introduza texto em [Introduzir texto do utilizador:].

“Erro ao processar um trab. c/ prev. contra cópia não autorizada. Trabalho cancelado.”

A resolução está definido para um valor inferior a 600 dpi quando especificar [Prevenção contra cópia não autorizada].

No driver da impressora, defina a resolução para 600 dpi ou superior, ou cancele [Prevenção contra cópia não autorizada].

“Erro ao processar um trab. c/ prev. contra cópia não autorizada. Trabalho cancelado.”

Foi especificada uma cor diferente de preto como cor de padrão quando um comando foi usado para especificar Prevenção contra cópia não autorizada para padrão para um documento e para imprimi-lo.

Especifique preto como cor de padrão.

“Erro ao processar um trab. c/ prev. contra cópia não autorizada. Trabalho cancelado.”

Em [Ferramentas administrador] em [Definições do sistema], foi especificada a prioridade à Impressão com prevenção de cópia não autorizada neste equipamento.

Cancele a prevenção contra cópia não autorizada para o driver de impressão. Para mais informações sobre como cancelar as definições, consulte a Ajuda do driver de impressão.

“Agrupar cancelado”

A função Agrupar foi cancelada.

Desligue a alimentação e volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica.

“Atingiu o limite de utilização. Este trabalho foi cancelado.”

Foi excedido o número de páginas que o utilizador tem permissão para imprimir.

Para mais informações sobre os limites do volume de impressão, consulte Guia de Segurança.

“Excedido o número máximo para dobra de várias folhas. O trabalho foi cancelado.”

Foi excedido o número máximo de Dobra multifolha.

Especifique menos folhas para a função Dobra de várias folhas. Para mais informações acerca do número máximo de Dobra multifolha, consulte Specifications.

“Dobra não está disponível com as definições. O trabalho foi cancelado.”

A função Dobrar não está disponível com as definições atuais.

Verifique as definições do papel. Para obter detalhes sobre as limitações da função de Dobrar, consulte Fold (Dobra).

“Falhou a receção de dados.”

A receção de dados foi cancelada.

Reenvie os dados.

“Falhou o envio de dados.”

O equipamento recebeu um comando para parar a transmissão a partir do driver de impressão.

Verifique se o computador está a funcionar corretamente.

“Ocorreu um erro de agrafagem. O trabalho foi cancelado.”

O trabalho foi cancelado pela condição de reposição do trabalho para agrafagem.

Verifique o número de folhas a agrafar e, em seguida, tente imprimir novamente.

“Trabalho cancelado; detetados formatos papel mistos.”

O trabalho foi cancelado porque contém páginas de formatos de papel mistos.

Abra a tampa frontal do empilhador e retire o papel.

“O trabalho foi cancelado porque as definições especificadas não são aplicáveis a Folheto.”

O trabalho foi cancelado porque foram especificadas definições não aplicáveis à impressão de folhetos.

Verifique as definições para a impressão de folhetos.

“Form papel selec não suportado. Trab será cancelado.”

Se o formato do papel especificado estiver incorreto, o trabalho é apagado automaticamente.

Especifique o formato do papel correto e imprima o ficheiro novamente.

“O tipo de papel selecionado não é suportado. Este trabalho foi cancelado.”

Se o tipo do papel especificado estiver incorreto, o trabalho é apagado automaticamente.

Especifique o tipo do papel correto e imprima o ficheiro novamente.

“Erro na dobra em Z.”

A dobra em Z foi cancelada.

Volte a verificar as definições de bandeja, orientação do papel, orientação da impressão e de dobra em Z.

“Erro de folheto/dobra simples”

O trabalho foi cancelado, porque especificou definições inválidas para agrafar na dobra ou dobra simples.

Verifique as definições para agrafar na dobra ou dobra simples.

“O código de classificação está incorreto.”

O código de classificação não foi introduzido ou o código de classificação não foi introduzido corretamente.

Introduza o código de classificação correto.

“O código de classificação está incorreto.”

O código de classificação não é suportado com o driver de impressão.

Selecione [Opcional] para o código de classificação. Para mais informações sobre como especificar as definições do código de classificação, consulte Operações Básicas.

“Duplex cancelado”

A impressão no modo de duplex foi cancelada.

• Selecione um formato de papel adequado para a função de duplex. Para mais informações sobre o papel, consulte Especificações Técnicas.

• Altere a definição de "Aplicar duplex" em [Defin. papel band.] para ativar a impressão em duplex para a bandeja de papel. Para mais informações sobre a definição "Aplicar Duplex", consulte Defin. do papel de bandeja.

“Excedido máximo de páginas (Agrupar)”

O número máximo de páginas excede o número máximo de folhas que pode utilizar para Agrupar.

Reduza o número de páginas a imprimir.

“Foi excedido o número máximo para dobra multifolha (dobra simples).”

Foi excedido o número máximo de dobra de várias folhas (dobra simples).

Para obter detalhes sobre o número máximo de dobras de várias folhas (dobra ao meio), consulte Fold (Dobra).

“Bandeja de Saída Alterada”

A bandeja de saída de papel foi alterada porque o formato do papel da bandeja de saída de papel especificada é limitado.

Especifique a bandeja de saída de papel adequada.

“A encadernação térmica não está disponível com estas definições. ”

Não é possível utilizar a Encadern. térmica com as definições que especificou.

Verifique as definições. Para mais informações acerca das funções não disponíveis quando Encadernação térmica estiver especificado, consulte Encadernação térmica.

“A encadernação térmica não está disponível com este número de folhas. ”

A Encadern. térmica não é possível com o número de folhas que especificou.

• Verifique o número de folhas.

• Especifique o número de folhas adequado.

Para mais informações acerca do número de folhas adequado, consulte Especificações Técnicas.

“Memória disponível para impressão ultrapassada”

As imagens foram eliminadas durante a impressão.

Selecione uma resolução inferior no driver de impressão. Para mais informações sobre como alterar a definição da resolução, consulte a Ajuda do driver de impressão.

“Furar cancelado”

A furação das impressões foi cancelada.

Verifique a orientação do papel, a orientação da impressão e a posição do furo. Determinadas definições podem produzir resultados de impressão que podem não ser os esperados.

“A encadernação de argolas não está disponível com estas definições. ”

A Encadernação de argolas não é possível com as definições que especificou.

Verifique as definições. Para mais informações sobre quais as funções que não estão disponíveis quando é especificada a EncadernArgolas, consulte Encadernação com argolas.

“Agrafar cancelado”

A impressão dos trabalhos de agrafagem foi cancelada.

Verifique a orientação do papel, a quantidade de papel, a orientação da impressão e a posição de agrafagem. Determinadas definições podem produzir resultados de impressão que podem não ser os esperados.

“O Servidor de Documentos não está disponível. Não é possível guardar.”

Não pode utilizar a função de Servidor de Documentos.

Contacte o administrador para mais informações sobre como utilizar a função do servidor de documentos.

Para mais informações sobre como definir permissões, consulte o Guia de Segurança.

“Excedida a capacidade máxima do servidor de documentos. Não é possível guardar.”

O disco rígido ficou cheio após guardar um ficheiro.

Apague alguns dos ficheiros guardados no servidor de documentos ou reduza o formato que pretende enviar.

“Excedido o número máximo de ficheiros do servidor de documentos. Não é possível guardar.”

O número máximo de ficheiros que podem ser guardados no servidor de documentos foi excedido.

Apague alguns dos ficheiros guardados no Servidor de Documentos.

“N.º máx. de ficheiros excedido. (Auto)”

Enquanto utilizava a função de guardar o trabalho com erro para guardar trabalhos de impressão normal como ficheiros de impressão retida, foi excedida a capacidade máxima de armazenamento de ficheiros ou de gestão (automática) de ficheiros de impressão retida.

Apague ficheiros de impressão retida (automático) ou ficheiros desnecessários guardados no equipamento.

“Excedido o número máximo de páginas no servidor de documentos. Não é possível guardar.”

A capacidade máxima de páginas do Servidor de Documentos foi excedida.

Apague alguns dos ficheiros guardados no Servidor de Documentos ou reduza o número de páginas que pretende enviar.

“N.º máx. de páginas excedido. (Auto)”

Enquanto utilizava a função de guardar trabalho com erro para guardar trabalhos de impressão normal como ficheiros de impressão retida, foi excedida a capacidade máxima de páginas.

Apague os ficheiros desnecessários guardados no equipamento.

Reduza o número de páginas a imprimir.

“Trabalho cancelado, porque fich captura não pôde ser guardado:ExcedidoMáxMemória”

O disco rígido ficou cheio após guardar um ficheiro.

Apague os ficheiros guardados no Servidor de Documentos ou reduza o tamanho do ficheiro a enviar.

“Trabalho cancelado, porque fich captura não pôde ser guardado:ExcedidoMáxFicheiros”

O número máximo de ficheiros que podem ser guardados no servidor de documentos foi excedido.

Apague os ficheiros guardados no Servidor de Documentos.

“Trab cancelado, porque fich captura não pôde ser guardado:ExcedidoMáxPágPorFich”

A capacidade máxima de páginas do Servidor de Documentos foi excedida.

Apague alguns dos ficheiros guardados no Servidor de Documentos ou reduza o número de páginas que pretende enviar.

“A pasta especificada no servidor doc. está bloqueada. Não é possível guardar.”

A pasta especificada está bloqueada.

Desbloqueie a pasta ou especifique outro número de pasta que possa ser utilizado. Para mais informações sobre pastas bloqueadas, consulte o Guia de Segurança.

“Disco rígido cheio”

Enquanto imprimia com o driver de impressão PostScript 3, foi excedida a capacidade do disco rígido para tipos de letra e formulários.

Apague os formulários ou tipos de letra desnecessários registados no equipamento.

“Disco rígido cheio”

O disco rígido ficou cheio enquanto imprimia um ficheiro de impressão de teste, impressão bloqueada, impressão retida ou impressão guardada.

Apague os ficheiros desnecessários guardados no equipamento.

Em alternativa, reduza o tamanho dos dados do ficheiro de impressão de teste, impressão bloqueada, impressão retida ou impressão guardada.

“Disco rígido cheio. (Auto)”

O disco rígido ficou cheio enquanto utilizava a função de guardar trabalho com erro para guardar trabalhos de impressão normal como ficheiros de impressão retida.

Apague os ficheiros desnecessários guardados no equipamento.

Em alternativa, reduza o tamanho dos dados do ficheiro de impressão temporária ou guardada.

“84: Erro”

Não existe área de trabalho disponível para o processamento da imagem.

Reduza o número de ficheiros enviados para o equipamento.

“86: Erro”

Os parâmetros do código de controlo são inválidos.

Verifique as definições de impressão.

“O servidor não responde. Falhou a autenticação.”

Foi excedido o tempo limite durante a ligação ao servidor para a autenticação LDAP ou autenticação do Windows.

Verifique o estado do servidor.

“Não foram definidos privilégios impr p/documento.”

Não possui privilégios para imprimir o documento PDF pretendido.

Contacte o proprietário do documento.

“Não possui privilégios para utilizar esta função. Trabalho cancelado.”

O nome de utilizador de início de sessão ou a palavra-passe de início de sessão não está correto.

Verifique se o nome de utilizador e a palavra-passe de início de sessão estão corretos.

“Não possui privilégios para utilizar esta função. Trabalho cancelado.”

O nome de utilizador introduzido não tem permissão para a função selecionada.

Para mais informações sobre como definir permissões, consulte o Guia de Segurança.

“Falhou o registo automático das informações do utilizador.”

Falhou o registo automático da informação para Autenticação LDAP ou Autenticação Windows porque o livro de endereços está cheio.

Para mais informações sobre o registo automático das informações do utilizador, consulte o Guia de Segurança.

“As informações para autenticação do utilizador já foram registadas para outro utilizador.”

O nome de utilizador para a autenticação LDAP já foi registado num servidor diferente com uma ID diferente e ocorreu uma duplicação do nome do utilizador devido a comutação de domínios (servidores), etc.

Para mais informações sobre a autenticação do utilizador, consulte Guia de Segurança.

“98: Erro”

O equipamento não conseguiu aceder corretamente ao disco rígido.

Desligue a alimentação e volte a ligá-la. Se a mensagem aparecer frequentemente, contacte a assistência técnica.

“Erro dos dados compactados.”

A impressora detetou dados compactados corrompidos.

• Verifique a ligação entre o computador e a impressora.

• Certifique-se de que o programa que utilizou para compactar os dados está a funcionar corretamente.

“Erro no armazenamento de dados”

Tentou imprimir um ficheiro de impressão de teste, impressão bloqueada, impressão retida ou impressão guardada ou guardar um ficheiro no servidor de documentos quando o disco rígido estava com problemas de funcionamento.

Contacte a assistência técnica.

“Ocorreu um erro.”

Ocorreu um erro de sintaxe, etc.

Verifique se o ficheiro PDF é válido.

“Excedido máximo de ficheiros guardados”

Ao imprimir um ficheiro de impressão de teste, impressão bloqueada, impressão retida ou impressão guardada, foi excedido o número máximo de ficheiros.

Apague os ficheiros desnecessários guardados no equipamento.

“Excedido máximo de páginas guardadas”

Ao imprimir um ficheiro de impressão de teste, impressão bloqueada, impressão retida ou impressão guardada, foi excedida capacidade máxima de páginas.

Apague os ficheiros desnecessários guardados no equipamento.

Reduza o número de páginas a imprimir.

“O sistema de ficheiros está cheio.”

Os ficheiros PDF não são impressos porque a capacidade do sistema de ficheiros está esgotada.

Apague todos os ficheiros desnecessários do disco rígido ou reduza o tamanho dos ficheiros enviados para o equipamento.

“Erro da unidade de dobragem.”

Existe um problema na unidade de multidobragem.

Contacte a assistência técnica.

“Sobrecarga de memória E/S.”

Ocorreu um erro de sobrecarga da memória de entrada.

• Em [Funções de impressora] em [Controladora], selecione [Memória E/S] e defina o tamanho de memória intermédia máximo para um valor maior.

• Reduza o número de ficheiros enviados para o equipamento.

“Memória insuficiente”

Ocorreu um erro de alocação da memória.

“Erro de acesso à memória”

Ocorreu um erro de alocação da memória.

Desligue a alimentação e volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, substitua a RAM. Contacte a assistência técnica para mais informações sobre como substituir a RAM.

“Erro de tipo de papel”

O nome do tipo de papel especificado não está definido no equipamento.

Volte a obter as informações de tipo de papel mais recentes definidas no equipamento.