Se l'autenticazione non è riuscita, appare il messaggio “Autenticazione fallita.” insieme a un codice di errore. Il seguente elenco riporta le soluzioni per ogni codice di errore. Se un codice di errore non appare nell'elenco sotto, prenderne nota e contattare il servizio di assistenza.
Le voci TWAIN vengono visualizzate solo sulle macchine di Tipo 1, 2 e 3.
Posizione di visualizzazione del codice di errore

Codice di errore
Viene visualizzato un codice di errore.