Fejléc átugrása
 

Amikor a szkennelés nem az elvárásoknak megfelelően működik

A szkenner funkcióhoz kapcsolódó leírások 1., 2. és 3. típusú készülékekhez valók.

Probléma

Ok

Megoldás

A beolvasott kép piszkos.

Az expozíciós üveglap, a szkenner üvege vagy az ADF vezetőlemeze piszkos.

Tisztítsa meg az expozíciós üveglapot, a szkenner üvegét vagy az ADF vezetőlemezét. A készülék tisztításával kapcsolatos részleteket lásd: A készülék karbantartása.

A kép torzult vagy az elhelyezése nem megfelelő.

A dokumentum elmozdult a beolvasás közben.

Ne mozgassa a dokumentumot a beolvasás közben.

A kép torzult vagy az elhelyezése nem megfelelő.

A dokumentum nem simul az expozíciós üveglapra.

Győződjön meg arról, hogy az eredeti dokumentum rásimul az expozíciós üveglapra.

A kép fejjel lefelé lett beolvasva.

A dokumentum a felső oldalával lefelé lett behelyezve.

Helyezze be az eredetiket, és ügyeljen a helyes tájolásra. Az eredeti dokumentumok elhelyezésének részletes ismertetését lásd: "Setting of Original Feed Type", Basic Operations.

Nem áll rendelkezésre a szkennelt kép.

A dokumentumot fordítva helyezte az expozíciós üveglapra.

Ha a dokumentumot közvetlenül az expozíciós üveglapra helyezi, a szkennelni kívánt oldalnak lefelé kell néznie. Ha az eredeti dokumentumot az automata adagolóba helyezi, a szkennelni kívánt oldalnak felfelé kell néznie.

A szkennelt képek el vannak forgatva.

Ha az eredeti dokumentumot felső szélével hátrafelé helyezi be és színes vagy szürkeárnyalatos képként TIFF vagy JPEG fájlba menti el, akkor azt elforgatva olvassa be a készülék.

Ha közvetlenül az expozíciós üveglapra helyezi az eredetit, felső szélét igazítsa egy vonalba az expozíciós üveglap bal oldalához.

Az automata adagolóba a felső élükkel előre helyezze be az eredeti dokumentumokat. Az eredeti dokumentumok behelyezésének részletes ismertetését lásd: "Setting of Original Feed Type", Basic Operations.

A beszkennelt kép fehér területeket tartalmaz.

Ha nem a hálózati TWAIN szkenner funkcióval szkennel eredeti dokumentumot, akkor egyes papírméret és felbontás értékek mellett előfordulhat, hogy a beolvasott képek mérete nagyobb lesz a megadott méretnél, mert margó kerül az egyes oldalakra.

A nagyobb felbontással végzett szkennelés csökkentheti a margókat.

A szkennelt kép árnyalata eltér az eredeti dokumentumétól.

Ha a nagy tömörítésű PDF van kiválasztva mentési formátumként az eredeti dokumentum szkennelésénél, az árnyalatok eltérhetnek.

Nyomja meg a [Fájlnév / típus] gombot a szkenner kezdőképernyőjén, majd válassza a [PDF/A] lehetőséget a „PDF fájl beállítása” alatt.

A PDF fájlok beállításainak részletes ismertetését lásd: "Specifying the File Type and File Name", Basic Operations.

Szövegminta látható a háttérben.

Ön egy jogosulatlan másolás ellen védett dokumentumot szkennelt be.

Ellenőrizze a dokumentumot. A dokumentumok jogosulatlan másolását megakadályozó beállítások részletes ismertetését lásd: "Printing Documents that Are Not Authorized for Duplication", Basic Operations.

Az eredeti dokumentumok beolvasása után a készülék a következő beállításokat törli:

Célállomás, feladó, e-mail szövege, tárgy és fájlnév

Annak megelőzésére, hogy az adatok rossz célállomásra kerüljenek, a készülék egyik funkciója biztosítja ezen beállítások törlését, miután elküldte a szkennelt adatokat.

A beállítások szkennelt adatok elküldése utáni automatikus törlése megakadályozásának módjáról további információért lépjen kapcsolatba a szerviz képviselőjével.