Fejléc átugrása
 

Ha a másolatok nem az elvárt eredmény szerint készülnek

Általános

Probléma

Ok

Megoldás

Gyakran történik papírelakadás.

A betöltött lapok száma meghaladja a készülék kapacitását.

Csak a lapadagoló oldalsó papírvezetőin, a kézi adagoló papírvezetőin vagy a nagykapacitású adagolón (LCT) látható fölső határoló jelzésig töltsön be papírt.

Pörgesse át a lapokat, mielőtt betöltené a készülékbe.

Gyakran történik papírelakadás.

A lapadagoló oldalsó vezetői túl szorosra vannak állítva.

Óvatosan tolja kifelé a vezetőket.

Gyakran történik papírelakadás.

A papír nedves.

Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hőmérsékletű és páratartalmú helyen tároltak. Az ajánlott papírtárolási körülményekről lásd: Papírtárolás.

Gyakran történik papírelakadás.

A papír túl vékony vagy túl vastag.

Használja az ajánlott papírokat. A javasolt papír részleteiről a következő helyen olvashat: Ajánlott papírméretek és papírtípusok.

Gyakran történik papírelakadás.

Kis méretű vastag papír van beadagolva hosszú élű (LEF) tájolással.

Ha 200 gsm vagy nagyobb súlyú és 21 cm (8,27 hüvelyk) vagy hosszabb papírt adagol, húzza ki a fiókegységet, és emelje meg a papírtovábbító egységet a karral.

A részleteket lásd: Kis, vastag papír használata.

Gyakran történik papírelakadás.

A másolópapír gyűrött, meghajlott vagy meggyűrődött.

  • Használja az ajánlott papírokat. A javasolt papír részleteiről a következő helyen olvashat: Ajánlott papírméretek és papírtípusok.

  • Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hőmérsékletű és páratartalmú helyen tároltak. A helyes papírtárolással kapcsolatosan lásd: Papírtárolás.

Gyakran történik papírelakadás.

Nyomtatott papírt használ.

Ne töltsön be olyan lapokat, amelyekre már nyomtattak vagy másoltak egy másik készülékkel.

Gyakran történik papírelakadás.

A lapok nem válnak el egymástól.

Pörgesse át a lapokat, mielőtt betöltené a készülékbe. Esetleg töltse be a papírt egyesével.

A másolópapír meggyűrődik.

A papír nedves.

Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hőmérsékletű és páratartalmú helyen tároltak. Az ajánlott papírtárolási körülményekről lásd: Papírtárolás.

A másolópapír meggyűrődik.

A papír túl vékony.

Használja az ajánlott papírokat. A javasolt papír részleteiről a következő helyen olvashat: Ajánlott papírméretek és papírtípusok.

Ellenőrizni akarja a nyomtatás minőségét nagyobb mennyiségű nyomtatási munka elkészítése előtt.

Egyetlen másolatot nyomtathat a beállítások ismételt megadása nélkül.

A mintamásolat funkcióval, csak az első példányt kinyomtatva ellenőrizze a nyomtatási minőséget. Lásd: Alapműveletek.

Bizonyos funkciókat nem tud kombinálni.

A kiválasztott funkciók nem kombinálhatók.

Ellenőrizze a funkciók kombinációját, és adja meg ismét a beállításokat. A funkciók kombinálásának részletes ismertetését lásd: "Function compatibility", Basic Operations.

Szortírozáskor a készülék az oldalakat két kötegre osztja.

A memória megtelt az oldalalak szortírozásánál, így két kötegben helyezte ki azokat a készülék.

Változtassa meg a [Megtelt mem. autom. újra szken] beállítását a [Másoló/Dokumentum szerver beállítások] funkciónál. A „Megtelt mem. autom. újra szken” beállításának részletes ismertetését lásd: "Input / Output", Preparation.

Szövegminta látható a másolat hátterében.

Ön egy jogosulatlan másolás ellen védett dokumentumot másolt le.

Ellenőrizze a dokumentumot. A dokumentum jogosulatlan másolását megakadályozó beállítások részletes ismertetését lásd: "Printing Documents that Are Not Authorized for Duplication", Basic Operations.

A képek ferdék.

A papíradagoló papírvezetői nincsenek megfelelően rögzítve.

Ellenőrizze, hogy az oldalsó papírvezetők megfelelően vannak beállítva. Az oldalsó papírvezetők beállításával kapcsolatban lásd: A papírméret módosítása.

A képek ferdék.

A papírt ferdén adagolja a készülék.

Töltse be a papírt megfelelő módon. A papír betöltésével kapcsolatban lásd: A papír behelyezése.

A képek ferdék.

Az ADF eredetidokumentum-vezetője nincs jól beállítva.

Ellenőrizze, hogy megfelelően van-e beállítva az eredetidokumentum-vezető. Az eredetidokumentum-vezetővel kapcsolatban lásd: Eredeti példányok automatikus dokumentumadagolóba helyezése.

A lapok széle meggyűrődött.

A papír nedves.

Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hőmérsékletű és páratartalmú helyen tároltak. Az ajánlott papírtárolási körülményekről lásd: Papírtárolás.

A lapok széle meggyűrődött.

Nem ajánlott papírtípust használ.

Használja az ajánlott papírokat. A javasolt papír részleteiről a következő helyen olvashat: Ajánlott papírméretek és papírtípusok.

A papír meghajlik a sarkoknál.

A papír széle felkunkorodik

A papírsimító egység használatakor állítsa be a [Papírhajlás javítása a kimenetnél] az "Operátorok beállításai" részben. Az Operátorok beállításairól további részletek itt találhatók: Operátorok beállításai.

Egyszerre több lapot húz be a készülék, ami papírelakadáshoz vezet.

A lapok nem válnak el egymástól.

A betöltés előtt hajtsa meg a lapokat, hogy kiegyenesedjenek. Esetleg adagolja egyesével a papírt.

A “Pótolja a tűzőkapcsokat” üzenet jelenik meg, és a Tűzés funkció nem használható.

Nincs jól behelyezve a tűzőkapocs-kazetta.

Ügyeljen arra, hogy jól legyen behelyezve a tűzőkapocs-kazetta.

Ha egy papírlapot a kéttálcás széles, nagy kapacitású adagolóba küld, azt nem lehet elküldeni, vagy két lapot húz be egyszerre a készülék.

A papír felkunkorodik.

Simítsa ki a felkunkorodott papírokat, és utána helyezze az adagolóba.

Ha egy papírlapot a kéttálcás széles nagykapacitású adagolóba küld, azt nem lehet elküldeni, vagy két lapot húz be egyszerre a készülék.

A papírbeállítások hibásan vannak megadva.

Adja meg helyesen a papírbeállításokat.

Szerkesztés

Probléma

Ok

Megoldás

A "Dupla másolás" üzemmódban az eredeti kép egyes részei lemaradnak a másolatról.

Az eredeti dokumentum és a másolópapír kombinációja nem megfelelő.

Adja meg ismét a papírméretet. Válassza például az A3Fekv beállítást az A4Álló méretű eredetikhez. A dupla másolatok beállításainak részletes ismertetését lásd: Alapműveletek.

A „Széltörlés”, a „Lapközép törlése” vagy a „Lapközép- és széltörlés” mód használata esetén az eredeti kép bizonyos részei lemaradnak a másolatról.

Széles törlési margót állított be.

Állítsa keskenyebbre a margó szélességét.

A „Széltörlés”, a „Lapközép törlése” vagy a „Lapközép- és széltörlés” mód használata esetén az eredeti kép bizonyos részei lemaradnak a másolatról.

Az eredeti dokumentumokat nem a megfelelő módon olvasta be.

Helyezze be megfelelően az eredeti dokumentumot.

A "Margóállítás" üzemmódban az eredeti dokumentum egyes részei lemaradnak a másolatról.

  • Szélesre állította be a törlési margót.

  • Nincs margóterület a kötési pozícióval átellenes oldalon.

A felhasználó eszközök segítségével állítson be keskenyebb margót.

A "Képrész ismétlés" módban az eredeti kép nem másolódik ismétlődően.

Az eredeti dokumentummal megegyező méretű másolópapírt választott, vagy nem a helyes másolási méretarányt választotta ki.

Válasszon az eredeti dokumentumnál nagyobb méretű másolópapírt vagy adjon meg megfelelő másolási arányt.

Bélyeg

Probléma

Ok

Megoldás

A bélyegzés helye rossz.

A papír tájolása rossz.

Ellenőrizze a papír tájolását és a bélyegzés helyét.

Kétoldalas másoláskor a bélyegzőt nem nyomtatja rá a készülék a lapok hátoldalára.

A hátoldali bélyegző pozíciója nem felel meg a papír méretének.

Módosítsa a hátoldali bélyegző pozícióját. A Hátold. bélyegző pozíciója beállításának részletes ismertetését lásd: Előkészítés.

Kombináció

Probléma

Ok

Megoldás

Nem tud könyvet készíteni a "Füzet" vagy a "Magazin" módban készült másolatok összehajtásával.

Olyan beállítást választott ("Balra nyílik" vagy "Jobbra nyílik"), amely nem felel meg az eredeti dokumentumok tájolásának.

Változtassa meg a [Tájolás: Füzet, Magazin] beállítását a [Másoló/Dokumentum szerver beállítások] funkcióban. A [Tájolás: Füzet, Magazin] beállításának részletes ismertetését lásd: Előkészítés.

„Kombinálás” módban a kép bizonyos részei lemaradnak a másolatról.

Helytelenül határozta meg a másolási méretarányt, és az nem felel meg az eredeti dokumentumok, illetve a másolópapír méretének.

Ha a kézi papírkiválasztás mód használatával határozza meg a másolási méretarányt, ellenőrizze, hogy a méretarány megfelel-e az eredeti és a másolópapír méretének. Válassza ki a helyes másolási méretarányt a Kombináció mód alkalmazása előtt. A Kombinálás mód részletes ismertetését lásd: "One-Sided Combine", "Two-Sided Combine", or "Auto reduce / enlarge", Basic Operations.

A másolatok sorrendje nem megfelelő.

Helytelen sorrendben helyezte be az eredeti dokumentumokat.

Ha az eredeti dokumentumköteget az automatikus dokumentumadagolóba helyezi, az utolsó oldalnak kell alul lennie.

Ha az eredeti dokumentumokat az expozíciós üveglapra helyezi, kezdje az első másolandó oldallal.

Kétoldalas

Probléma

Ok

Megoldás

Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban.

Túl vastag vagy túl vékony papírt töltött be.

Cserélje ki a papírt. A kétoldalas nyomtatáshoz használható papírsúlyok részletes ismertetését lásd: Műszaki adatok.

Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban.

Olyan papíradagolót választott ki, amely nincs beállítva kétoldalas nyomtatáshoz.

A Papíradagoló beállítások [Kétoldalas alkalmazása] értékével engedélyezze a kétoldalas nyomtatást a papíradagolóhoz. A „Kétoldalas alkalmazása” beállításról a részletes tájékoztatást lásd: Adagoló beállítások.

Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban.

Olyan papírtípust választott, amelyet nem lehet kétoldalas nyomtatásra használni.

A [Papíradag. beállításai] pontban válasszon olyan papírtípust, amely használható kétoldalas nyomtatásra. A „Papírtípus” beállításról a következő helyen olvashat bővebben: Adagoló beállítások.

A másolatok sorrendje nem megfelelő.

Helytelen sorrendben helyezte be az eredeti dokumentumokat.

Ha az eredeti dokumentumköteget az automatikus dokumentumadagolóba helyezi, az utolsó oldalnak kell alul lennie.

Ha az eredeti dokumentumokat az expozíciós üveglapra helyezi, kezdje az első másolandó oldallal.

„Kétoldalas” üzemmódban a másolatok fejjel lefelé készülnek akkor is, ha az [Egy irányban] beállítás van kiválasztva.

Helytelen tájolással helyezte be az eredeti dokumentumokat.

Helyezze be az eredetiket, és ügyeljen a helyes tájolásra. A kétoldalas másoláskor az eredeti dokumentumok tájolásával kapcsolatban lásd: Kétoldalas másolás.

Dokumentumszerver

Probléma

Ok

Megoldás

A fájl nem hozzáférhető.

  • A fájl jelszóval védett.

  • A megadott jelszó nem megfelelő.

A jelszóval védett fájlok részletes ismertetését lásd: Biztonsági útmutató adminisztrátorok számára.

Nem emlékszik, mi van egy adott fájlban.

A fájl tartalmát nem állapíthatja meg egyszerűen a nevéből.

A fájlkiválasztó képernyőt a [Lista] és a [Miniatűrök] megjelenítés között válthatja a fájl tartalmának ellenőrzéséhez.

  • Listás megjelenítés

    A fájlnév, a teljes oldalszám és a felhasználónév látható.

  • Miniatűrös megjelenítés

    A tárolt fájl képe jelenik meg.

A fájlkiválasztó képernyő részletes ismertetését lásd: Alapműveletek.

A memória gyakran megtelik.

A dokumentumszerver megtelt.

Törölje a felesleges fájlokat. A fájlkiválasztó képernyőn válassza ki a felesleges fájlokat, majd nyomja le a [Fájl törlése] gombot. Ha a művelet nem növeli a rendelkezésre álló memória mennyiségét, hajtsa végre a következő lépéseket:

  • Kapcsoljon a szkenner képernyőre, majd törölje a szkenner funkció alatt feleslegesen tárolt fájlokat.

  • Kapcsoljon a nyomtató képernyőre, majd törölje a próbanyomtatás, bizalmas nyomtatás, tárolt nyomtatás vagy fenntartott nyomtatás alatt feleslegesen tárolt fájlokat.

Befejező műveletek

Probléma

Ok

Megoldás

A másolatokat a gép nem tűzi össze.

Elakadt kapcsok vannak a tűzőben.

Távolítsa el az elakadt tűzőkapcsokat. Az elakadt tűzőkapcsok eltávolításának részletes ismertetését lásd: Elakadt tűzőkapcsok eltávolítása.

A másolatokat a gép nem tűzi össze.

A másolópapír meghajlott.

  • Fordítsa meg a papírt az adagolóban.

  • Egyenesítse ki a felkunkorodott lapokat a [Operátorok beállításai] használatával. A [Papírhajlás beállítása] beállításainak részletes ismertetését lásd: Operátorok beállításai.

A másolatokat a gép nem tűzi össze.

A másolatok száma túl sok ahhoz, hogy a tűzőgép egyetlen kötegben összetűzze.

A tűző kapacitását illetően tekintse meg az "SR5090 finiser műszaki adatai" vagy az "SR5110 finiser műszaki adatai" vagy az "SR5100 füzetkészítő finiser műszaki adatai" vagy az "SR5120 füzetkészítő műszaki adatai" leírásokat.

A gerinctűzött dokumentumok szétesnek, és a készülék nem megfelelően kötegeli őket.

Bizonyos papírméretek ellenállhatnak a hajtogatásnak, és a hajtogatást és tűzést követően szétnyílhatnak.

A javasolt papír adatait lásd: Ajánlott papírméretek és papírtípusok.

A tűzőkapcsok rossz helyre kerülnek.

Az eredeti dokumentumokat nem a megfelelő módon helyezte el.

A tűzött eredeti dokumentumok behelyezésének részletes ismertetését lásd: Alapműveletek.

A tűzött papírlapokat nem adja ki a készülék a nyomtatás során.

Ha a tűzés funkció használata mellett megszakítja a nyomtatást, a nyomtatás elején az össze nem tűzött papírlapok bent maradhatnak a tűzőegységben.

Nyomja meg a [Stop] gombot, és törölje a másolási beállításokat, többek között a tűzést is.