Amikor probléma adódik a készülék működtetésével

A készülék nem kapcsol be.

Nincs bekapcsolva a főkapcsoló.

Kapcsolja be a főkapcsolót. A főkapcsoló részletes ismertetését lásd: Általános követelmények.

Ha a készülék be van kapcsolva, a kezdőképernyőn csak a [Másoló (klasszikus)] ikon jelenik meg.

A másoló funkción kívül más funkció még nem áll készen a használatra.

Várjon még egy keveset.

A készüléket éppen bekapcsolták, a Felhasználói eszközök képernyő látható, de ebből a menüből egyes tételek hiányoznak.

A másoló funkción kívül más funkció még nem áll készen a használatra. A rendelkezésre állás ideje a funkciótól függ. Az egyes funkciók sorban megjelennek a menüben, amint a készülék készen áll használatukra.

Várjon még egy keveset.

A jelzőlámpa továbbra is világít, és a készülék még az [Energiatakarékos mód] gomb megnyomásakor sem kapcsol alvó állapotba.

Egyes esetekben a készülék nem kapcsol Alvó módba az [Energiatakarékos mód] gomb megnyomásakor.

Mielőtt megnyomja az [Energiatakarékos mód] gombot, ellenőrizze, hogy bekapcsolható-e az Alvó üzemmód. Az alvó üzemmód engedélyezésének ismertetését lásd: Energiatakarékosság.

A kijelző ki van kapcsolva.

A készülék alacsony áramfelvételi módban van.

Nyomja meg az [Állapot ellenőrzése] gombot az alacsony áramfelvételi mód kikapcsolásához.

A kijelző ki van kapcsolva.

A készülék Alvó üzemmódban van.

Nyomja meg az [Energiatakarékos mód] vagy az [Állapot ellenőrzése] gombot az alvó módból való kilépéshez.

Semmi nem történik az [Állapot ellenőrzése] gomb vagy az [Energiatakarékos mód] gomb megnyomására.

A készülék ki van kapcsolva.

Ellenőrizze, hogy a főkapcsoló jelzője nem ég, és kapcsolja be a készüléket.

A készülék automatikusan kikapcsol.

A heti időzítő értéke [Főkapcsoló kikapcsolása].

Módosítsa a beállítást. A heti időzítő beállításának részletes ismertetését lásd: "Timer Settings", Device Management.

A felhasználói kód adatbeviteli képernyője látható.

A felhasználók által elérhető lehetőségeket a felhasználói kód hitelesítése szabályozza.

Felhasználói kód hitelesítés engedélyezése esetén a bejelentkezés módjának részletes ismertetését lásd: Amikor a hitelesítési képernyő látható.

A hitelesítési képernyő jelenik meg.

Alapvető hitelesítés, Windows hitelesítés vagy LDAP-hitelesítés van beállítva.

Adja meg a bejelentkezési felhasználónevet és a jelszót. A Hitelesítési képernyővel kapcsolatban lásd: Amikor a hitelesítési képernyő látható.

A hibaüzenet a kijelzőn marad az elakadt papír eltávolítását követően is.

• Az elakadást jelző üzenet a kijelzőn marad a fedél szükséges felnyitásáig vagy lecsukásáig.

• Még mindig van elakadt papír az adagolóban.

Az elakadt papír eltávolítása után nyissa ki teljesen az elülső fedelet, majd zárja vissza. Az elakadt papír eltávolításával kapcsolatos részletekért lásd: Elakadt papír eltávolítása.

A jelzett fedél lecsukása után is látható a hibaüzenet.

Egy vagy több nem jelölt fedél továbbra is nyitva van.

Zárja le a készülék összes fedelét.

A képek nyomtatása a papír hátoldalára történik.

Ellenőrizze, hogy megfelelően helyezte-e be a papírt.

Töltse be a papírt megfelelő módon. A papír betöltésével kapcsolatban lásd: A papír behelyezése.

Gyakran történik papírelakadás.

A gyűrött papír alkalmazása a papír elakadásához, szennyezett szélekhez, esetleg elcsúszott tűzéshez vagy kötegeléshez vezethet.

• Simítsa ki kézzel a papírt a gyűrődés kiegyenesítéséhez.

• A papírt fordítva töltse be, hogy a pöndörödő oldal nézzen lefelé. A javasolt papír részleteiről a következő helyen olvashat: Javasolt papír.

• A papír meghajlásának elkerüléséhez a papírt sima felületre helyezze, és ne támassza a falnak. A helyes papírtárolással kapcsolatosan lásd: Papírtárolás.

Gyakran történik papírelakadás.

Valószínűleg nincs megfelelően beállítva az adagoló oldala vagy az adagoló végén lévő papírvezető.

• Távolítsa el az elakadt papírt. Az elakadt papír eltávolításával kapcsolatos részletekért lásd: Elakadt papír eltávolítása.

• Ellenőrizze, hogy az oldalsó vagy az adagoló végén található vezetők helyesen vannak-e beállítva. Azt is ellenőrizze, hogy az oldalsó vezetőket rögzítette-e. Az oldal és a papírvezetők beállításával kapcsolatosan lásd: A papírméret módosítása.

Gyakran történik papírelakadás.

Nem felismerhető méretű papír van betöltve.

• Távolítsa el az elakadt papírt. Az elakadt papír eltávolításával kapcsolatos részletekért lásd: Elakadt papír eltávolítása.

• Ha olyan méretű papírt helyez a készülékbe, amelyet nem lehet automatikusan kiválasztani, a papírméretet a kezelőpanelen keresztül kell megadnia. A papírméretnek a vezérlőpanelen keresztüli megadásáról lásd: A nem automatikusan felismert méretek módosítása.

Gyakran történik papírelakadás.

Idegen tárgy van a kiadó tálcán.

• Távolítsa el az elakadt papírt. Az elakadt papír eltávolításával kapcsolatos részletekért lásd: Elakadt papír eltávolítása.

• Ne helyezzen semmit a kiadó tálcára.

Gyakran történik papírelakadás.

Nem jól helyezte be a tűzőkapocs patront.

Megfelelően állítsa be a tűzőkapocs patront. A tűzőkapcsok pótlására vonatkozó részletekért lásd: Tűzőkapcsok pótlása.

Gyakran történik papírelakadás.

Kis méretű vastag papír van beadagolva hosszú élű (LEF) tájolással.

Ha 200 gsm vagy nagyobb súlyú és 21 cm (8,27 hüvelyk) vagy hosszabb papírt adagol, húzza ki a fiókegységet, és emelje meg a papírtovábbító egységet a karral. A részleteket lásd: Kis, vastag papír használata.

Borítékok nyomtatásakor elakadások történnek.

A borítékok meggyűrődtek.

Mielőtt behelyezi az adagolóba, teljesen egyenesítse ki a meggyűrődött borítékokat. Ne tegyen a jelzésnél magasabb borítékköteget a papíradagolóba. Amennyiben a borítékok kisimítása után is történik papírelakadás, akkor tegye azokat egyenként azelső adagolóba, és külön-külön nyomtassa ki. A borítékok betöltésével kapcsolatos részleteket lásd: Borítékok.

A borítékok nyomtatásakor előfordulhat dupla behúzás, vagy esetleg a készülék nem tudja adagolni a borítékokat.

A borítékok meggyűrődtek.

Mielőtt behelyezi az adagolóba, teljesen egyenesítse ki a meggyűrődött borítékokat. Ne tegyen a jelzésnél magasabb borítékköteget a papíradagolóba. Amennyiben a borítékok kisimítása után is történik papírelakadás, akkor tegye azokat egyenként azelső adagolóba, és külön-külön nyomtassa ki. A borítékok betöltésével kapcsolatos részleteket lásd: Borítékok.

Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban.

Olyan papíradagolót választott ki, amely nincs beállítva kétoldalas nyomtatáshoz.

A "Papíradagoló beállítások" "Kétoldalas alkalmazása" értékével engedélyezze a kétoldalas nyomtatást a papíradagolóhoz. A „Kétoldalas alkalmazása” beállítással kapcsolatos részletes tájékoztatást lásd: Adagoló beállítások.

Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban.

Olyan papírtípust választott, amelyet nem lehet kétoldalas nyomtatásra használni.

A "Papíradag. beállításai" pontban válasszon olyan papírtípust, amely használható kétoldalas nyomtatásra. A „Papírtípus” beállítással kapcsolatos részletes tájékoztatást lásd: Adagoló beállítások.

A papír meghajlott.

A papír meghajolhat, amikor a készülék kidobja a Finiser - felső tálcából.

Válassza kimeneti tálcának a finiser mozgó tálcát.

A kinyomtatott kép nem megfelelően helyezkedik el a papíron.

• A készülék nem ismerte fel a papírtípust és/vagy a papírszélességet.

• A nyomtatási pozíció nincs megfelelően beigazítva.

Lépjen kapcsolatba a készülékadminisztrátorral vagy a szerviz képviselőjével.

A készülék nem kapcsol ki 16 percen belül a főkapcsoló kikapcsolását követően.

A készülék nem tudja végrehajtani a leállítási folyamatot.

Ismételje meg a leállítási folyamatot. Ha a készülék nem kapcsol ki, akkor vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselet szakemberével.

Hiba történt a címjegyzék a kijelző panelen vagy aWeb Image Monitor alkalmazáson keresztül történt módosításánál.

A címjegyzék nem módosítható amíg több tárolt dokumentum törlése zajlik.

Várjon egy kis ideig, majd próbálja meg ismét a műveletet.

Nem használható a Web Image Monitor a dokumentumszerverben tárolt dokumentumok kinyomtatására.

A nyomtatási mennyiségkorlátok beállítása esetén a felhasználók nem tudnak a megadott mennyiségnél többet nyomtatni. Azok a nyomtatási munkák, melyeket egy nyomtatási korlátmennyiséget elérő felhasználó választott ki, törlődnek.

• A nyomtatási mennyiség határértékeinek részletes ismertetését lásd: Biztonsági útmutató adminisztrátorok számára.

• A nyomtatási munkák állapotának megtekintéséhez lásd a [Nyomtatási munkanapló]-t. A Web Image Monitor alkalmazásban kattintson a [Munka] lehetőségre az [Állapot/Információ] menüben. Majd kattintson a [Feladatnapló] lehetőségre a "Dokumentumszerver" menüben.

A funkció nem működik vagy nem használható.

Ha egy munkát nem tud végrehajtani, lehet, hogy a készüléket egy másik funkció foglalja le.

Mielőtt újra próbálkozna, várja meg, hogy az aktuális munka befejeződjön.

A funkciók kompatibilitásának részletes ismertetését lásd: Funkció kompatibilitás.

A kötegelő tálcába kiadott papír nem illeszkedik megfelelően.

• A papír széle felkunkorodik.

• Műnyomó papír használatakor lehet, hogy a kötegelőbe kiadott papír nem illeszkedik megfelelően.

• Amikor a papír lefelé hajlik, válassza a [П-hajlás javítási szint: kicsi] vagy [П-hajlás javítási szint: nagy] lehetőséget a [Papírhajlás javítása a kimenetnél] alatt az "Operátorok beállításai"-ban.

• Amikor a papír felfelé hajlik, válassza az [U-hajlás javítási szint: kicsi] vagy [U-hajlás javítási szint: nagy] lehetőséget a [Papírhajlás javítása a kimenetnél] alatt az "Operátorok beállításai"-ban.

Az Operátorok beállításai részletes ismertetését lásd: Operátorok beállításai.

A kötegelő tálcába kiadott papír nem illeszkedik megfelelően.

Ha a papír súlya 280,0 g/m² vagy több, a papírméret pedig A3, SRA3 vagy nagyobb, elképzelhető, hogy a kötegelőből kidobott papír nem fog megfelelően illeszkedni.

Válassza a [П-hajlás javítási szint: kicsi] vagy [П-hajlás javítási szint: nagy] lehetőséget a [Papírhajlás javítása a kimenetnél] alatt az "Operátorok beállításai"-ban.

Az Operátorok beállításai részletes ismertetését lásd: Operátorok beállításai.

Gyűrődés akkor lép fel, ha a Kapu-hajtás, Levél behajtás, vagy Levél kihajtás kerül alkalmazásra.

Gyűrődés Kapu-hajtás, Levél-hajtás-be, illetve Levél-hajtás-ki esetén fordulhat elő B4 JIS (Japanese Industrial Standard), A3, 8 ¹/₂" × 14", 11" × 17", 12" × 18", 8K, vagy nagyobb méretű papírnál.

Amikor A4 méretűnél nagyobb papíron alkalmaz kapu-hajtást, levélhajtás - be, vagy levélhajtás - ki típusú hajtást, javasoljuk, hogy engedélyezze a képkicsinyítési funkciót, illetve ha lehet, maximum A4 méretű papírt használjon.

Amikor a Z-hajtás beállítással nyomtat, a készülék azt jelzi, hogy megtelt a kiadótálca, még akkor is, ha a nyomatok mennyisége még nem érte el a maximális köteg kapacitását.

A Z-hajtogatást támogató tálca nincs beállítva.

Állítsa be a finiser vagy a többszörös hajtást végző egység Z-hajtást támogató adagolóját. A Z-hajtogatást támogató adagoló behelyezésével kapcsolatban lásd: Útmutató a készülék külső kiegészítőinek funkcióihoz.

Kapu-hajtás alkalmazásakor a többlapos hajtogató egység gyűrött szélű papírokat készít.

A papír pöndörödik.

• Vegye ki a papírt, majd a köteget megfordítva, fejjel lefelé helyezze vissza.

• Vegye ki a papírt, és helyezze vissza fordított irányban.

Levél behajtás B5 JIS méretű lapokon történő alkalmazásakor a hajtogatás nem a megfelelő helyen van.

A készülék csak egy lapot nyomtat, miközben többlapos hajtogatás lett megadva.

A másoló kezdeti kijelzőjén taláható [Kimenet/testreszabás funkció/finiser] részének [Hajtás egys.] beállításánál válassza a [Levél-hajtás-be] lehetőséget. Nyomja meg a [Módosít] gombot, majd a "Többlapos hajtás" beállításaként válassza a [Ki] lehetőséget. A Többlapos hajtás funkció megadásának részletes ismertetését lásd: Alapmáveletek.

A nyomtatófunkciók használatakor úgy változtassa meg nyomtatóillesztő Levélhajtás be beállításait, hogy ne legyen megadva a Többlapos hajtása művelet.