Ohita otsikko
 

Kun sähköposteja ei lähetetä odotetulla tavalla

Ongelma

Syy

Ratkaisu

Alkuperäistä tiedostoa ei voi palauttaa, koska jaettuja sähköpostiviestejä ei voi palauttaa kohteessa.

Tiedostokoko ylittää kohdassa [Sähköpostiviestin maksimikoko] määritetyn sähköpostiviestin enimmäiskoon. Koska [Kyllä (koon mukaan)] on määritetty kohdassa [Sähköpostin jakaminen ja lähetys], tiedosto on jaettu sivun puolivälistä ja lähetetty.

Määritä [Kyllä (sivuittain)] asetukselle [Sähköpostin jakaminen ja lähetys] kohdassa [Skannerin asetukset]. Tiedosto jaetaan sivuittain ja lähetetään.

Kun haluat lähettää sähköpostin jakamatta sitä osiin, tee seuraavasti:

  • Määritä tarkkuus niin, että tiedoston koko ei ylitä kohdassa [Sähköpostiviestin maksimikoko] määritettyä enimmäiskokoa.

  • Määritä suurempi arvo asetukselle [Sähköpostiviestin maksimikoko] kohdassa [Skannerin asetukset]. Varmista, että suurempi sähköpostiviestin enimmäiskoko ei ylitä SMTP-palvelimen sallimaa suurinta kokoa.

  • Määritä [Ei] asetukselle [Sähköpostin jakaminen ja lähetys] kohdassa [Skannerin asetukset].

Lisätietoja näistä asetuksista, katso Preparation.