Ongelmia laitteen käyttämisessä

Laite ei käynnisty.

Päävirtakytkin on pois päältä.

Kytke päävirtakytkin päälle. Lisätietoja virtakytkimestä, katso Yleiset vaatimukset.

Kun laite on kytketty päälle, ainoa pääsivulla näkyvä kuvake on [Kop.kone (klass.)]-kuvake.

Muut toiminnot eivät ole vielä valmiita.

Odota vielä hetki.

Laite on juuri käynnistetty ja Käyttäjän työkalut -näyttö on auki, mutta valikosta puuttuu kohtia.

Muut toiminnot eivät ole vielä valmiita. Vaadittu aika vaihtelee toiminnon mukaan. Toiminnot näkyvät käyttäjän työkalujen valikossa, kun ne ovat valmiita käytettäviksi.

Odota vielä hetki.

Merkkivalo palaa eikä laite siirry lepotilaan, vaikka [Energian säästö] -näppäintä painetaan.

Joissakin tapauksissa laite ei siirry lepotilaan, kun [Energian säästö] -näppäintä painetaan.

Tarkista ennen [Energian säästö] -näppäimen painamista, että lepotila voidaan ottaa käyttöön. Lisätietoja lepotilan käyttöönotosta, katso Virransäästö.

Näyttö on pois päältä.

Laite on virransäästötilassa.

Peruuta energiansäästötila painamalla [Check Status]-näppäintä.

Näyttö on pois päältä.

Laite on lepotilassa.

Poistu lepotilasta painamalla [Energian säästö]- tai [Tarkista tila] -näppäintä.

Mitään ei tapahdu, kun [Tarkista tila]- tai [Energian säästö] -näppäintä painetaan.

Virta on katkaistu.

Varmista, että päävirran merkkivalo on sammuksissa, ja käännä sitten virta päälle.

Virta katkaistaan automaattisesti.

Viikkoajastimen asetus on [Päävirta pois].

Muuta viikkoajastimen asetusta. Lisätietoja viikkoajastimen asetuksesta, katso Device Management.

Näytössä pyydetään syöttämään käyttäjäkoodi.

Laitteessa käytetään käyttäjäkooditodennusta.

Lisätietoja kirjautumisesta kun käyttäjäkooditodennus on valittuna, katso Kun todennusnäyttö näytetään.

Todennusnäyttö avautuu.

Perus-, Windows- tai LDAP-todennus on asetettu.

Anna sisäänkirjautumisnimi ja salasana. Lisätietoja todennusnäytöstä, katso Kun todennusnäyttö näytetään.

Virheilmoitus ei poistu, vaikka paperitukos on poistettu.

• Paperitukoksesta ilmoittava viesti poistuu näytöstä vasta, kun avaat ja suljet kannen vaaditulla tavalla.

• Kasetissa on edelleen paperitukos.

Kun olet poistanut juuttuneen paperin, avaa etukansi täysin auki ja sulje se. Lisätietoja paperitukoksen poistamisesta, katso Paperitukoksen poistaminen.

Virheilmoitus jää näkyviin, vaikka ilmoitettu kansi on suljettu.

Joku muu kansi tai jotkut muut kannet ovat vielä auki.

Sulje laitteen kaikki kannet.

Kuvat tulostuvat paperin väärälle puolelle.

Tarkista, onko paperi oikein päin.

Tarkista, että paperi on asetettu oikein. Lisätietoja paperin lisäämisestä, katso Paperin lisääminen.

Paperitukoksia sattuu usein.

Jos nidottava tai niputettava paperi on taipunutta, paperit saattavat jumittua tai kohdistua väärin ja reunat saattavat tahriintua.

• Suorista paperi käsin.

• Laita paperi toisin päin niin, että taipuneet reunat ovat alaspäin. Lisätietoja suositelluista paperityypeistä, katso Suositeltu paperi.

• Säilytä paperi tasaisella alustalla, ei esimerkiksi nojallaan seinää vasten. Lisätietoja paperin oikeanlaisesta säilytyksestä, katso Paperin säilytys.

Paperitukoksia sattuu usein.

Paperikasetin sivu- tai päätyohjain on asetettu väärin.

• Poista paperitukos. Lisätietoja paperitukoksen poistamisesta, katso Paperitukoksen poistaminen.

• Tarkista, että sivu- tai päätyohjaimet on asetettu oikein. Tarkista myös, että sivuohjaimet on lukittu. Lisätietoja sivu- ja päätyohjainten asettamisesta, katso Paperikoon muuttaminen.

Paperitukoksia sattuu usein.

Asetetun paperin kokoa ei tunnisteta.

• Poista paperitukos. Lisätietoja paperitukoksen poistamisesta, katso Paperitukoksen poistaminen.

• Jos käytät paperikokoa, jota laite ei tunnista automaattisesti, määritä paperikoko käyttöpaneelilta. Lisätietoja paperin koon määrittämisestä käyttöpaneelilta, katso Muuttaminen kokoon, jota ei tunnisteta automaattisesti.

Paperitukoksia sattuu usein.

Luovutustasolla on vieras esine.

• Poista paperitukos. Lisätietoja paperitukoksen poistamisesta, katso Paperitukoksen poistaminen.

• Älä aseta mitään luovutustasolle.

Paperitukoksia sattuu usein.

Niittikasettia ei ole asetettu oikein.

Aseta niittikasetti oikein. Lisätietoja niittien lisäämisestä, katso Niittien lisääminen.

Paperitukoksia sattuu usein

Pieni paksu paperi on syötetty pitkän sivun syöttösuuntaan (LEF).

Syötettäessä paperia, jonka paino on 200 gsm tai enemmän ja pituus 21 cm (8,27 tuumaa) tai enemmän, vedä vetolaatikko ulos ja säädä paperinsiirtoyksikön vipua nostaaksesi sen korkeutta. Lisätietoja, katso Pienen paksun paperin käyttäminen.

Kirjekuorille tulostaminen aiheuttaa paperitukoksia.

Kirjekuoret ovat taipuneita.

Suorista kuoret huolellisesti ennen käyttöä. Tarkista, ettei kirjekuoripino ylitä kasetin ylärajamerkintää. Jos tukoksia sattuu edelleen vaikka kirjekuoret on tasattu, lisää kirjekuoret paperikasettiin yksitellen ja tulosta yksi kerrallaan. Lisätietoja kirjekuorien lisäämisestä, katso Kirjekuoret.

Kirjekuoria syöttyy monta kerrallaan tai ne eivät syöty lainkaan.

Kirjekuoret ovat taipuneita.

Suorista kuoret huolellisesti ennen käyttöä. Tarkista, ettei kirjekuoripino ylitä kasetin ylärajamerkintää. Jos tukoksia sattuu edelleen vaikka kirjekuoret on tasattu, lisää kirjekuoret paperikasettiin yksitellen ja tulosta yksi kerrallaan. Lisätietoja kirjekuorien lisäämisestä, katso Kirjekuoret.

Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu.

Olet valinnut paperikasetin, jota ei ole määritetty kaksipuoleista tulostamista varten.

Ota "Kopioi 2-puoleisena" käyttöön tälle paperikasetille "Kasetin paperiasetukset" -valikosta. Lisätietoja asetuksesta "Kopioi 2-puolisena", katso Kasetin paperiasetukset.

Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu.

Olet valinnut paperityypin, jota ei voi käyttää kaksipuoleisessa tulostuksessa.

Valitse kaksipuoleiseen tulostukseen sopiva paperityyppi kohdassa "Kasetin paperiasetukset". Lisätietoja asetuksesta "Paperin tyyppi", katso Kasetin paperiasetukset.

Paperi on taipunut.

Paperi voi olla taipunut, kun se luovutetaan viimeistelijän ylätasolle.

Vaihda luovutustasoksi viimeistelijän lajittelutaso.

Tulostettu kuva ei ole oikeassa kohdassa paperilla.

• Laite ei ole tunnistanut paperin tyyppiä ja/tai leveyttä oikein.

• Tulostusta ei ole kohdistettu oikein.

Ota yhteyttä laitteen pääkäyttäjään tai huoltoon.

Laite ei sammu 16 minuutissa siitä, kun virta on katkaistu päävirtakytkimestä.

Laite ei pysty suorittamaan sammutusprosessia.

Toista sammutusmenettely. Jos laitteen virtaa ei voida sammuttaa, ota yhteys huoltoon.

On tapahtunut virhe, kun osoitelistaan on tehty muutoksia laitteella tai Web Image Monitorilla.

Osoitelistaa ei voi muuttaa, kun poistetaan useita tallennettuja asiakirjoja.

Odota hetki ja yritä uudelleen.

Asiakirjapalvelimelle tallennettua asiakirjaa ei voi tulostaa Web Image Monitorilla.

Kun tulostusmäärien rajoitus on käytössä, käyttäjät eivät voi tulostaa yli heille määrätyn rajan. Jos käyttäjän tulostusmäärä on täynnä, tulostustyö peruutetaan.

• Lisätietoja tulostusmäärän rajojen määrittämisestä, katso Tietoturvaopas.

• Voit tarkistaa tulostustyön tilan kohdasta [Tulostustyöhistoria]. Napsauta Web Image Monitorin [Tila/tiedot]-valikossa kohtaa [Työ]. Napsauta Asiakirjapalvelin-kohdassa [Tulostustyöhistoria].

Tämä toiminto ei toimi tai sitä ei voi käyttää.

Jos toiminnon käyttäminen ei onnistu, jokin toinen toiminto saattaa olla käynnissä.

Odota, että kesken oleva työ on valmis, ennen kuin yrität uudelleen.

Lisätietoja toimintojen yhteensopivuudesta, katso Toimintojen yhteensopivuus.

Niputusyksikkötasolle luovutettu paperi ei tasaudu oikein.

• Paperi on taipunutta.

• Kun käytät päällystettyä paperia, niputusyksikkötasolle luovutettava paperi ei välttämättä tasaudu oikein.

• Kun paperi on taipunut alaspäin, valitse [П-kiertymisen korjaustaso: pieni] tai [П-kiertymisen korjaustaso: suuri] "Käyttäjän yleisasetukset" -valikon kohdassa [Korjaa luovutettavan paperin käpertyminen].

• Kun paperi on taipunut ylöspäin, valitse U-kiertymisen korjaustaso: pieni] tai [U-kiertymisen korjaustaso: suuri] "Käyttäjän yleisasetukset" -valikon kohdassa [Korjaa luovutettavan paperin käpertyminen].

Lisätietoja kohdasta Käyttäjän yleisasetukset, katso Käyttäjien yleisasetukset.

Niputusyksikkötasolle luovutettu paperi ei tasaudu oikein.

Jos paperi painaa 280 g/m² tai enemmän ja sen koko on A3, SRA3 tai suurempi, niputusyksikkötasolle luovutettava paperi ei välttämättä tasaudu oikein.

Valitse [[П-kiertymisen korjaustaso: pieni] tai [[П-kiertymisen korjaustaso: suuri] "Käyttäjän yleisasetukset" -valikon kohdassa [Korjaa luovutettavan paperin käpertyminen].

Lisätietoja kohdasta Käyttäjän yleisasetukset, katso Käyttäjien yleisasetukset.

Paperi rypistyy asetuksilla Siltataitto, Kirjetaitto (sisään) tai Kirjetaitto (ulos).

Rypistymistä voi tapahtua, jos toimintoa Siltataitto, Kirjetaitto (sisään), tai Kirjetaitto (ulos) käytetään B4 JIS (Japanese Industrial Standard), A3, 8 ¹/₂" × 14", 11" × 17", 12" × 18", 8K, -kokoisilla tai suuremmilla papereilla.

Jos halutaan käyttää asetusta Siltataitto, Kirjetaitto (sisään) tai Kirjetaitto (ulos) paperilla joka on suurempaa kuin A4, suosittelemme pienentämään kuvaa ja käyttämään enintään paperikokoa A4 .

Tulostat Z-taitettuja arkkeja ja laite ilmoittaa, että luovutustaso on täynnä, vaikka tasolla olevan paperin määrä on alle kapasiteetin.

Z-taiton tukitasoa ei ole asetettu.

Aseta viimeistelijän tai monitaittoyksikön Z-taiton tukitaso. Lisätietoja Z-taiton tukitason käyttämisestä, katso Laitteen lisävarusteiden toiminnot.

Monitaittoyksikkö rypistää arkkien reunat, kun käytetään asetusta Siltataitto.

Paperi on taipunutta.

• Poista paperi ja aseta se sitten uudelleen ylösalaisin.

• Poista paperi ja aseta se sitten uudelleen vastakkaisessa suunnassa.

Taittokohta on väärä, kun käytetään asetusta Kirjetaitto (sisään) B5 JIS -arkilla.

Monitaitto on valittu, vaikka tulostetaan vain yhtä arkkia.

Kopiokoneen aloitusnäytön [Luovutus/Mukauta/Viimeistelijä]-valikon kohdassa [Taittoyksikkö], valitse [Kirjetaitto (sisään)]. Paina [Muuta] ja valitse Monitaitto-asetukseksi [Pois]. Lisätietoja Monitaitto-toiminnon määrittämisestä, katso Perustoiminnot.

Kun käytät tulostustoimintoa, poista monitaittovalinta tulostinohjaimen kirjetaitto (sisään) -asetuksista.