Όταν η σάρωση δεν εκτελείται όπως αναμένεται

Η σαρωμένη εικόνα είναι λερωμένη.

Η πλάκα αντιγραφής, η γυάλινη επιφάνεια σάρωσης ή η πλάκα οδηγών του ADF είναι λερωμένη.

Καθαρίστε την πλάκα αντιγραφής, τη γυάλινη επιφάνεια σάρωσης ή την πλάκα οδηγών του ADF. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία καθαρισμού του μηχανήματος, δείτε Συντήρηση του μηχανήματός σας.

Η εικόνα είναι παραμορφωμένη ή δεν έχει τοποθετηθεί σωστά.

Το πρωτότυπο μετακινήθηκε κατά τη σάρωση.

Μην μετακινείτε το πρωτότυπο κατά τη σάρωση.

Η εικόνα είναι παραμορφωμένη ή δεν έχει τοποθετηθεί σωστά.

Το πρωτότυπο δεν τοποθετήθηκε σε πλήρη επαφή με την πλάκα αντιγραφής.

Βεβαιωθείτε ότι το πρωτότυπο έχει τοποθετηθεί σε πλήρη επαφή με την πλάκα αντιγραφής.

Η σαρωμένη εικόνα εμφανίζεται ανάποδα.

Το πρωτότυπο τοποθετήθηκε ανάποδα.

Τοποθετήστε το πρωτότυπο στον σωστό προσανατολισμό. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία τοποθέτησης πρωτοτύπων, ανατρέξτε στο έγγραφο Βασικές λειτουργίες.

Δεν διατίθεται σαρωμένη εικόνα.

Το πρωτότυπο τοποθετήθηκε με ανάστροφες την μπροστινή και την πίσω πλευρά.

Όταν το πρωτότυπο τοποθετείται απευθείας στην πλάκα αντιγραφής, η πλευρά προς σάρωση πρέπει να είναι στραμμένη προς τα κάτω. Όταν το πρωτότυπο τοποθετείται στον ADF, η πλευρά προς σάρωση πρέπει να είναι στραμμένη προς τα πάνω.

Οι σαρωμένες εικόνες περιστρέφονται.

Αν τοποθετήσετε το πρωτότυπο με την πάνω άκρη του προς τα πίσω και αποθηκεύσετε εικόνες πλήρους χρώματος/σε κλίμακα του γκρι ως αρχείο TIFF ή JPEG, οι σαρωμένες εικόνες περιστρέφονται.

Κατά την τοποθέτηση ενός πρωτοτύπου απευθείας στην πλάκα αντιγραφής, ευθυγραμμίζετε την πάνω άκρη του ώστε να εφάπτεται στην αριστερή πλευρά της πλάκας αντιγραφής.

Κατά την τοποθέτηση πρωτοτύπων στον ADF, τοποθετείτε τα από την πάνω άκρη τους. Για λεπτομέρειες σχετικά με την τοποθέτηση πρωτοτύπων, ανατρέξτε στο έγγραφο Βασικές λειτουργίες.

Η σαρωμένη εικόνα περιέχει λευκά σημεία.

Αν εκτελέσετε σάρωση πρωτοτύπων χρησιμοποιώντας λειτουργίες άλλες εκτός της λειτουργίας σαρωτή TWAIN δικτύου, ορισμένες ρυθμίσεις μεγέθους χαρτιού και ανάλυσης ενδέχεται να δημιουργήσουν σαρωμένες εικόνες που είναι μεγαλύτερες από το καθορισμένο μέγεθος, λόγω της προσθήκης περιθωρίων στις πλευρές.

Με τη σάρωση σε υψηλότερη ανάλυση ενδέχεται να μειωθούν τα περιθώρια.

Η πυκνότητα σκίασης της σαρωμένης εικόνας είναι διαφορετική από εκείνη του πρωτοτύπου.

Αν επιλεγεί η ρύθμιση PDF υψηλής συμπίεσης ως μορφή αποθήκευσης κατά τη σάρωση του πρωτοτύπου, η πυκνότητα σκίασης ενδέχεται να διαφέρει.

Πατήστε [Τύπος/Όνομα Αρχείου Αποστολής] στην αρχική οθόνη σαρωτή και, στη συνέχεια, καθορίστε τη ρύθμιση [PDF/A] για την επιλογή "Ρύθμιση Αρχείου PDF".

Για λεπτομέρειες σχετικά με τις ρυθμίσεις αρχείου PDF, ανατρέξτε στο έγγραφο Βασικές λειτουργίες.

Εμφανίζεται ένα μοτίβο κειμένου στο φόντο.

Έχετε εκτελέσει σάρωση ενός εγγράφου που προστατεύεται από μη εξουσιοδοτημένη αντιγραφή.

Ελέγξτε το έγγραφο. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία αποτροπής μη εξουσιοδοτημένης αντιγραφής εγγράφων, ανατρέξτε στο έγγραφο Βασικές λειτουργίες.

Μετά τη σάρωση ενός πρωτοτύπου, ακυρώνονται οι ακόλουθες ρυθμίσεις:

Προορισμός, Αποστολέας, Κείμενο e-mail, Θέμα και Όνομα αρχείου

Για την αποτροπή της αποστολής σαρωμένων δεδομένων σε εσφαλμένους προορισμούς, αυτό το μηχάνημα διαθέτει μια λειτουργία ακύρωσης των ρυθμίσεων μετά την αποστολή σαρωμένων δεδομένων.

Επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης, για λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία αποτροπής της αυτόματης επαναφοράς των ρυθμίσεων μετά την αποστολή σαρωμένων δεδομένων.