Όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα λειτουργίας του μηχανήματος

Το μηχάνημα δεν ενεργοποιείται.

Δεν είναι ανοικτός ο διακόπτης ρεύματος.

Ανοίξτε τον διακόπτη ρεύματος. Για λεπτομέρειες σχετικά με τον διακόπτη εναλλασσόμενου ρεύματος, δείτε Γενικές απαιτήσεις.

Όταν ενεργοποιηθεί το μηχάνημα, το μόνο εικονίδιο που εμφανίζεται στην αρχική οθόνη είναι το εικονίδιο [Φωτοτ. (Κλασικό)].

Εκτός της λειτουργίας φωτοαντιγραφικού, οι υπόλοιπες λειτουργίες δεν είναι έτοιμες.

Περιμένετε λίγο ακόμα.

Μόλις ενεργοποιήθηκε το μηχάνημα και εμφανίστηκε η οθόνη Εργαλεία Χρήστη, αλλά από το μενού Εργαλεία Χρήστη λείπουν κάποια στοιχεία.

Εκτός της λειτουργίας φωτοαντιγραφικού, οι υπόλοιπες λειτουργίες δεν είναι έτοιμες. Το απαιτούμενο χρονικό διάστημα διαφέρει σε κάθε λειτουργία. Όταν οι λειτουργίες είναι διαθέσιμες, εμφανίζονται στο μενού Εργαλεία Χρήστη.

Περιμένετε λίγο ακόμα.

Η λυχνία ένδειξης παραμένει αναμμένη και το μηχάνημα δεν εισέρχεται στη λειτουργία Ύπνου ακόμη κι αν πατήσετε το πλήκτρο [Εξοικονόμηση Ενέργειας].

Σε ορισμένες περιπτώσεις, το μηχάνημα δεν μεταβαίνει σε λειτουργία Ύπνου όταν πατηθεί το πλήκτρο [Εξοικονόμηση Ενέργειας].

Πριν πατήσετε το πλήκτρο [Εξοικονόμηση Ενέργειας], βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Ύπνου. Για λεπτομέρειες σχετικά με την ενεργοποίηση της λειτουργίας Ύπνου, δείτε Εξοικονόμηση ενέργειας.

Η οθόνη είναι απενεργοποιημένη.

Το μηχάνημα βρίσκεται σε κατάσταση Χαμηλής Κατανάλωσης.

Για να ακυρώσετε την κατάσταση Χαμηλής κατανάλωσης, πατήστε το πλήκτρο [Check Status].

Η οθόνη είναι απενεργοποιημένη.

Το μηχάνημα βρίσκεται σε λειτουργία Ύπνου.

Για έξοδο από τη λειτουργία Ύπνου, πατήστε το πλήκτρο [Εξοικονόμηση Ενέργειας] ή το πλήκτρο [Έλεγχος Κατάστασης].

Όταν πατάτε το πλήκτρο [Έλεγχος κατάστασης] ή το πλήκτρο [Εξοικονόμηση Ενέργειας] δεν συμβαίνει τίποτα.

Ο διακόπτης λειτουργίας είναι κλειστός.

Βεβαιωθείτε ότι ο κύρια ένδειξη λειτουργίας της συσκευής είναι απενεργοποιημένη και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το μηχάνημα.

Το μηχάνημα απενεργοποιείται αυτόματα.

Η ρύθμιση του Εβδομαδιαίου Χρονοδιακόπτη έχει οριστεί σε [Κεντρική Απενεργοπ].

Αλλάξτε τη ρύθμιση του Εβδομαδιαίου Χρονοδιακόπτη. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση του εβδομαδιαίου χρονοδιακόπτη, ανατρέξτε στο έγγραφο Διαχείριση συσκευής.

Εμφανίζεται η οθόνη εισαγωγής του κωδικού χρήστη.

Οι χρήστες περιορίζονται από Πιστοποίηση Κωδικού Χρήστη.

Για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο σύνδεσης όταν είναι ενεργοποιημένη η Πιστοποίηση κωδικού χρήστη, δείτε Εμφάνιση της οθόνης πιστοποίησης.

Εμφανίζεται η οθόνη Πιστοποίησης.

Έχει οριστεί Βασική Πιστοποίηση, Πιστοποίηση Windows ή η Πιστοποίηση LDAP.

Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για σύνδεση. Για λεπτομέρειες σχετικά με την οθόνη Πιστοποίησης, δείτε Εμφάνιση της οθόνης πιστοποίησης.

Εξακολουθεί να εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος ακόμη και μετά την αφαίρεση του μπλοκαρισμένου χαρτιού.

• Όταν εμφανιστεί μήνυμα σφάλματος για λανθασμένη τροφοδοσία, παραμένει μέχρι να ανοίξετε και να κλείσετε το καπάκι όπως απαιτείται.

• Το χαρτί παραμένει μπλοκαρισμένο στο δίσκο.

Αφού αφαιρέσετε το μπλοκαρισμένο χαρτί, ανοίξτε εντελώς το μπροστινό καπάκι και μετά κλείστε το. Για λεπτομέρειες σχετικά με την αφαίρεση μπλοκαρισμένου χαρτιού, δείτε Αφαίρεση Μπλοκαρισμένου Χαρτιού.

Εξακολουθεί να εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος, ακόμη και αν το καπάκι που υποδεικνύεται είναι κλειστό.

Ένα ή περισσότερα από τα καπάκια που δεν υποδεικνύονται παραμένουν ανοικτά.

Κλείστε όλα τα καπάκια του μηχανήματος.

Οι εικόνες εκτυπώνονται στην αντίθετη πλευρά του χαρτιού.

Ίσως δεν έχετε τοποθετήσει σωστά το χαρτί.

Τοποθετήστε το χαρτί σωστά. Για λεπτομέρειες σχετικά με την τοποθέτηση χαρτιού, δείτε Τοποθέτηση Χαρτιού.

Τα προβλήματα στην τροφοδοσία χαρτιού είναι συχνά.

Η χρήση κυρτωμένου χαρτιού προκαλεί συχνά προβλήματα τροφοδοσίας χαρτιού, μουντζουρωμένα άκρα ή σημεία με απόκλιση κατά τη συρραφή ή την εκτύπωση στοίβας.

• Πιέστε το χαρτί με τα χέρια σας για να ισιώσει.

• Τοποθετήστε το χαρτί ανάποδα, ώστε οι κυρτωμένες άκρες να είναι στραμμένες προς τα κάτω. Για λεπτομέρειες σχετικά με το προτεινόμενο χαρτί, δείτε Συνιστώμενο Χαρτί.

• Προκειμένου να αποφύγετε την κύρτωση του χαρτιού, τοποθετήστε το σε επίπεδη επιφάνεια και όχι όρθιο στηριζόμενο στον τοίχο. Για λεπτομέρειες σχετικά με τον σωστό τρόπο αποθήκευσης του χαρτιού, δείτε Αποθήκευση Χαρτιού.

Τα προβλήματα στην τροφοδοσία χαρτιού είναι συχνά.

Τα πλευρικά τοιχώματα ή το τελικό τοίχωμα του δίσκου μπορεί να μην έχουν ρυθμιστεί σωστά.

• Αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο χαρτί. Για λεπτομέρειες σχετικά με την αφαίρεση μπλοκαρισμένου χαρτιού, δείτε Αφαίρεση Μπλοκαρισμένου Χαρτιού.

• Ελέγξτε αν τα πλευρικά τοιχώματα ή το τελικό τοίχωμα έχουν ρυθμιστεί σωστά. Επίσης, ελέγξτε ότι τα πλευρικά τοιχώματα είναι κλειδωμένα. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση των πλευρικών και ακραίων τοιχωμάτων, δείτε Αλλαγή του μεγέθους χαρτιού.

Τα προβλήματα στην τροφοδοσία χαρτιού είναι συχνά.

Τοποθετήθηκε μέγεθος χαρτιού που δεν μπορεί να εντοπιστεί.

• Αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο χαρτί. Για λεπτομέρειες σχετικά με την αφαίρεση μπλοκαρισμένου χαρτιού, δείτε Αφαίρεση Μπλοκαρισμένου Χαρτιού.

• Αν τοποθετήσετε χαρτί με μέγεθος που δεν επιλέγεται αυτόματα, πρέπει να ορίσετε το μέγεθος του χαρτιού από τον πίνακα ελέγχου. Για λεπτομέρειες σχετικά με τον καθορισμό του μεγέθους χαρτιού μέσω του πίνακα ελέγχου, δείτε Αλλαγή σε μέγεθος που δεν εντοπίζεται αυτόματα.

Τα προβλήματα στην τροφοδοσία χαρτιού είναι συχνά.

Στον δίσκο εξόδου υπάρχει ξένο αντικείμενο.

• Αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο χαρτί. Για λεπτομέρειες σχετικά με την αφαίρεση μπλοκαρισμένου χαρτιού, δείτε Αφαίρεση Μπλοκαρισμένου Χαρτιού.

• Μην τοποθετείτε τίποτα στο δίσκο εξόδου.

Τα προβλήματα στην τροφοδοσία χαρτιού είναι συχνά.

Η κασέτα συρραπτικών συρμάτων δεν έχει τοποθετηθεί σωστά.

Τοποθετήστε σωστά την κασέτα συρραπτικών συρμάτων. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία προσθήκης συρραπτικών, δείτε Προσθήκη συρραπτικών συρμάτων.

Συμβαίνουν συχνά προβλήματα τροφοδοσίας

Τροφοδοτήθηκε χοντρό χαρτί μικρών διαστάσεων προσανατολισμένο για τροφοδοσία από τη μεγάλη ακμή (LEF).

Όταν τροφοδοτείτε χαρτί με βάρος 200 gsm ή περισσότερο και μήκος χαρτιού 21 cm (8,27 ίντσες) ή περισσότερο, τραβήξτε έξω τη μονάδα συρταριού και χρησιμοποιήστε τον μοχλό στη μονάδα μεταφοράς χαρτιού για να αυξήσετε το ύψος της. Για λεπτομέρειες, δείτε Χρήση χοντρού χαρτιού μικρών διαστάσεων.

Προκύπτουν εμπλοκές κατά την εκτύπωση σε φακέλους.

Οι φάκελοι έχουν κυρτώσεις.

Φροντίστε να ισιώσετε εντελώς τις κυρτώσεις των φακέλων πριν τους τοποθετήσετε για εκτύπωση. Μην τοποθετείτε φακέλους πάνω από το καθορισμένο όριο του δίσκου χαρτιού. Εάν εξακολουθούν να συμβαίνουν εμπλοκές χαρτιού μετά το ίσιωμα των φακέλων, τοποθετήστε τους φακέλους έναν-έναν στο δίσκο και τυπώστε τους μεμονωμένα. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία τοποθέτησης φακέλων, δείτε Φάκελοι.

Όταν εκτυπώνετε σε φακέλους, οι φάκελοι μπορεί να τροφοδοτηθούν μαζί ή να μην τροφοδοτηθούν καθόλου.

Οι φάκελοι έχουν κυρτώσεις.

Φροντίστε να ισιώσετε εντελώς τις κυρτώσεις των φακέλων πριν τους τοποθετήσετε για εκτύπωση. Μην τοποθετείτε φακέλους πάνω από το καθορισμένο όριο του δίσκου χαρτιού. Εάν εξακολουθούν να συμβαίνουν εμπλοκές χαρτιού μετά το ίσιωμα των φακέλων, τοποθετήστε τους φακέλους έναν-έναν στο δίσκο και τυπώστε τους μεμονωμένα. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία τοποθέτησης φακέλων, δείτε Φάκελοι.

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση στη λειτουργία διπλής όψης.

Επιλέξατε δίσκο χαρτιού που δεν έχει ρυθμιστεί για εκτύπωση διπλής όψης.

Για να ενεργοποιήσετε την εκτύπωση διπλής όψης στο δίσκο χαρτιού, αλλάξτε τη ρύθμιση σε "Εφαρμ. Διπλ." στις Ρυθμίσεις Χαρτ. Δίσκου. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση "Εφαρμ. Διπλ.", δείτε Ρυθμ. Χαρτιού Δίσκου.

Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση στη λειτουργία διπλής όψης.

Επιλέξατε τύπο χαρτιού που δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για εκτύπωση διπλής όψης.

Στις "Ρυθμίσεις Χαρτ. Δίσκου", επιλέξτε έναν τύπο χαρτιού που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για εκτύπωση διπλής όψης. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη ρύθμιση "Τύπος Χαρτιού", δείτε Ρυθμ. Χαρτιού Δίσκου.

Το χαρτί έχει κυρτώσεις.

Το χαρτί μπορεί να κάμπτεται καθώς εξέρχεται από τον πάνω δίσκο του τελικού επεξεργαστή.

Αλλάξτε το δίσκο εξόδου στο δίσκο μετατόπισης του τελικού επεξεργαστή.

Η εικόνα εκτύπωσης δεν είναι τοποθετημένη σωστά πάνω στο χαρτί.

• Το μηχάνημα δεν έχει εντοπίσει το σωστό τύπο ή/και πλάτος χαρτιού.

• Η εικόνα εκτύπωσης δεν είναι σωστά ευθυγραμμισμένη.

Επικοινωνήστε με το διαχειριστή του μηχανήματος ή τον αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης.

Το μηχάνημα δεν απενεργοποιείται 16 λεπτά μετά τη διακοπή της τροφοδοσίας ρεύματος.

Το μηχάνημα δεν μπορεί να ολοκληρώσει τη διαδικασία απενεργοποίησης.

Επαναλάβετε τη διαδικασία απενεργοποίησης. Αν το μηχάνημα δεν απενεργοποιείται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο τεχνικής υποστήριξης.

Προέκυψε σφάλμα κατά την πραγματοποίηση αλλαγών στο Βιβλίο Διευθύνσεων μέσω του πίνακα οθόνης ή του Web Image Monitor.

Όταν διαγράφετε πολλαπλά αποθηκευμένα έγγραφα, δεν μπορείτε να κάνετε αλλαγές στο Βιβλίο Διευθύνσεων.

Περιμένετε λίγο και επαναλάβετε τη λειτουργία.

Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Web Image Monitor για να εκτυπώσετε έγγραφα που έχουν αποθηκευτεί στο Διακομιστή εγγράφων.

Όταν οριστούν περιορισμοί στον όγκο εκτυπώσεων, οι χρήστες δεν μπορούν να εκτυπώσουν πάνω από το όριο του όγκου εκτυπώσεων. Οι εργασίες εκτύπωσης που επιλέγονται από χρήστες, οι οποίοι έχουν φτάσει τα όρια όγκου εκτυπώσεων, θα ακυρωθούν.

• Για λεπτομέρειες σχετικά με τον καθορισμό ορίων για τον όγκο εκτύπωσης, ανατρέξτε στο έγγραφο Οδηγός ασφάλειας.

• Για να δείτε την κατάσταση μιας εργασίας εκτύπωσης, ανατρέξτε στο [Ιστορ. Εργ. Εκτυπ.]. Στο Web Image Monitor, πατήστε [Εργασία] στο μενού [Κατάσταση/ Πληροφορίες]. Έπειτα πατήστε [Ιστορ. Εργ. Εκτυπ.] στον "Διακομιστή Εγγράφων".

Η λειτουργία δεν εκτελείται ή δε μπορεί να χρησιμοποιηθεί.

Εάν δεν μπορείτε να διεκπεραιώσετε την εργασία σας, ενδέχεται το μηχάνημα να χρησιμοποιείται από άλλη λειτουργία.

Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η τρέχουσα εργασία πριν προσπαθήσετε ξανά.

Για λεπτομέρειες σχετικά με τη συμβατότητα λειτουργιών, δείτε Συμβατότητα λειτουργιών.

Το χαρτί που εξάγεται στο δίσκο της μονάδας στοίβαξης δεν ευθυγραμμίζεται σωστά.

• Το χαρτί είναι κυρτωμένο.

• Όταν χρησιμοποιείτε χαρτί με επικάλυψη, το χαρτί που εξάγεται στο δίσκο της μονάδας στοίβαξης μπορεί να μην καταφέρει να ευθυγραμμιστεί σωστά.

• Όταν το χαρτί είναι κυρτωμένο προς τα κάτω, επιλέξτε [П Επίπεδο Διόρθωσης Κυρτής Καμπύλης: Μικρό] ή П Επίπεδο Διόρθωσης Κυρτής Καμπύλης:Μεγάλο] στο στοιχείο [Διόρθωση Κύρτωσης Χαρτιού Εξόδου] της επιλογής "Ρυθμίσεις προσαρμογής για χειριστές".

• Όταν το χαρτί είναι κυρτωμένο προς τα πάνω, επιλέξτε U Επίπεδο Διόρθωσης Κοίλης Καμπύλης: Μικρό] ή U Επίπεδο Διόρθωσης Κοίλης Καμπύλης:Μεγάλο] στο στοιχείο [Διόρθωση Κύρτωσης Χαρτιού Εξόδου] της επιλογής "Ρυθμίσεις προσαρμογής για χειριστές".

Για λεπτομέρειες σχετικά με την επιλογή Ρυθμίσεις προσαρμογής για χειριστές, δείτε Ρυθμίσεις προσαρμογής για χειριστές.

Το χαρτί που εξάγεται στο δίσκο της μονάδας στοίβαξης δεν ευθυγραμμίζεται σωστά.

Όταν το βάρος του χαρτιού είναι 280,0 g/m² ή περισσότερο, και το μέγεθος του χαρτιού είναι A3, SRA3 ή μεγαλύτερο, το χαρτί που εξάγεται στο δίσκο της μονάδας στοίβαξης μπορεί να μην καταφέρει να ευθυγραμμιστεί σωστά.

Επιλέξτε П Επίπεδο Διόρθωσης Κυρτής Καμπύλης: Μικρό] ή П Επίπεδο Διόρθωσης Κυρτής Καμπύλης:Μεγάλο] στο στοιχείο [Διόρθωση Κύρτωσης Χαρτιού Εξόδου] της επιλογής "Ρυθμίσεις Προσαρμογής για Χειριστές".

Για λεπτομέρειες σχετικά με την επιλογή Ρυθμίσεις προσαρμογής για χειριστές, δείτε Ρυθμίσεις προσαρμογής για χειριστές.

Το χαρτί τσαλακώνεται όταν εφαρμόζεται Δίπλ. τύπ. πύλης, Δίπλ. τυπ. επιστ. μέσα ή Δίπλ. τυπ. επιστ. έξω.

Το χαρτί ενδέχεται να τσαλακωθεί εάν εφαρμοστεί η λειτουργία Δίπλ. τύπ. πύλης, Δίπλ. τυπ. επιστ. μέσα ή Δίπλ. τυπ. επιστ. έξω σε μεγέθη χαρτιού B4 JIS (Japanese Industrial Standard), A3, 8 ¹/₂" × 14", 11" × 17", 12" × 18", 8K ή μεγαλύτερα.

Όταν εφαρμόζετε Δίπλ. τύπ. πύλης, Δίπλ. τυπ. επιστ. μέσα ή Δίπλ. τυπ. επιστ. έξω σε χαρτί μεγαλύτερο από A4, σας συνιστούμε να ενεργοποιείτε τη σμίκρυνση εικόνας και να χρησιμοποιείτε χαρτί με μέγιστο μέγεθος A4.

Όταν εκτυπώνετε σε χαρτί με Δίπλωμα Ζ, το μηχάνημα υποδεικνύει ότι ο δίσκος εξόδου είναι πλήρης, ακόμα και αν το χαρτί εξόδου είναι λιγότερο από τη χωρητικότητα στοίβαξης.

Δεν έχει τοποθετηθεί ο δίσκος υποστήριξης διπλώματος Ζ.

Τοποθετήστε το δίσκο υποστήριξης διπλώματος Ζ για το τελικό επεξεργαστή ή τη μονάδα πολλαπλού διπλώματος. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία προσθήκης του δίσκου στήριξης Z διπλώματος, δείτε Οδηγός για τις λειτουργίες των προαιρετικών του μηχανήματος.

Η μονάδα πολλαπλού διπλώματος εξάγει φύλλα με πτυχές στα άκρα όταν εφαρμόζεται Δίπλ. τύπ. πύλης.

Το χαρτί έχει κυρτώσει.

• Αφαιρέστε το χαρτί και έπειτα τοποθετήστε το ξανά ανάποδα, με την επάνω επιφάνεια να κοιτάζει προς τα κάτω.

• Αφαιρέστε το χαρτί και έπειτα τοποθετήστε το ξανά με την αντίθετη κατεύθυνση.

Η θέση του διπλώματος είναι λάθος όταν εφαρμόζεται Δίπλ. τυπ. επιστ. μέσα σε φύλλο B5 JIS.

Έχει οριστεί Δίπλωμα πολλαπλών φύλλων ενώ εκτυπώνεται μόνο ένα φύλλο.

Στην επιλογή [Έξοδος/Προσαρμ. Λειτ./Ολοκλήρωση] στην αρχική οθόνη του φωτοτυπικού, στη [Μον Διπλώμ], επιλέξτε [Δίπλ τυπ επιστ μέσα]. Πατήστε [Αλλαγή] και έπειτα ορίστε το "Δίπλ. πολλ. φύλλων" σε [Απεν.]. Για λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία καθορισμού της λειτουργίας Δίπλ. πολλ. φύλλων, ανατρέξτε στο έγγραφο Βασικές λειτουργίες.

Όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία εκτυπωτή, αλλάξτε τις ρυθμίσεις του "Διπλώματος Επιστολής Μέσα" στο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή, έτσι ώστε να μην ορίζεται Δίπλωμα Πολλών Φύλλων.