Beskrivelsen vedrørende scannerfunktionen er beregnet til maskiner af type 1, 2 og 3.
Problem |
Årsag |
Løsning |
|---|---|---|
Det scannede billede er snavset. |
ADF'ens glasplade, scannerglas eller styreplade er snavset. |
Rengør ADF'ens glasplade, scanningsglas eller styreplade. Se mere om rengøring af maskinen under Vedligeholdelse af maskinen. |
Billedet er forvrænget og ikke korrekt placeret. |
Originalen blev flyttet under scanning. |
Originalen må ikke flyttes under scanningen. |
Billedet er forvrænget og ikke korrekt placeret. |
Originalen lå ikke helt fladt på glaspladen. |
Sørg for, at originalen ligger helt fladt på glaspladen. |
Det scannede billede vender på hovedet. |
Originalen blev anbragt på hovedet. |
Placér originalen i den rigtige retning. Yderligere oplysninger om, hvordan originaler placeres, findes under Grundlæggende drift. |
Ingen scannede billeder er tilgængelige. |
Originalen er vendt forkert, så bagsiden scannes. |
Hvis originalen lægges direkte på glaspladen, skal den side, der skal scannes, vende nedad. Når originalen er lagt ADF'en, skal den side, der skal scannes, vende opad. |
Scannede billeder er roterede. |
Hvis originalen er lagt i maskinen med sidehovedkanten vendt bagud, og billeder i fuldfarve eller gråtoner er lagret som en TIFF- eller JPEG-fil, indscannes de roteret. |
Når der placeres en original direkte på glaspladen, skal den øverste kant flugte med venstre side af glaspladen. Når originaler placeres i ADF'en, skal de placeres fra dens topkant. Yderligere oplysninger om placering af originaler findes under Grundlæggende drift. |
Der er hvide områder på det scannede billede. |
Hvis du scanner originaler med andre funktioner end netværks-TWAIN-scannerfunktionen, kan visse indstillinger for papirformat og opløsning producere billeder, der er større end det angivne format, fordi der er tilføjet margener i siderne. |
Scanning ved en højere opløsning kan reducere margener. |
Det scannede billedes skyggetæthed er forskellig fra originalens. |
Hvis Højkomprimerings-PDF er valgt som gemmeformatet, når originalen scannes, så kan skyggetætheden variere. |
Tryk på [Send filtype/-navn] på den første scannerskærm, og specificer så [PDF/A] for "Indstilling for PDF-fil". Se mere om filtyper under Grundlæggende drift. |
Der vises et tekstmønster i baggrunden. |
Du har scannet et dokument, der er beskyttet mod uautoriseret kopiering. |
Kontrollér dokumentet. For oplysninger om forebyggelse af uautoriseret kopiering af dokumenter, se Grundlæggende drift. |
Når en original er scannet, annulleres følgende indstillinger: Destination, Afsender, E-mail-tekst, Emne og Filnavn |
For at forhindre, at indscannet data sendes til forkerte destinationer, har denne maskine en funktion, der annullerer indstillingerne, efter de indscannede data er afsendt. |
Kontakt din servicetekniker for flere oplysninger om, hvordan man forhindrer automatisk nulstilling af indstillingerne, efter afsendelse af scannet data. |