Når e-mails ikke sendes som forventet

Den originale fil kan ikke genoprettes, da en opdelt e-mail ikke kan genoprettes ved destinationen.

Filstørrelsen overgår den maksimale e-mailstørrelse specificeret i [Maks. e-mailstørrelse]. Fordi [Ja (pr. maks. størrelse)] er specificeret for [Del & send e-mail], er filen opdelt på midten af siden og sendt.

Specificer [Ja (pr. side)] for [Del & send e-mail] i [Scannerfunktioner]. Filen opdeles per side og sendes.

For at sende en e-mail uden at dele den op skal du udføre det følgende:

• Specificer en opløsning, sådan at filstørrelsen ikke overskrider den maksimale størrelse indstillet i [Maks. e-mailstørrelse].

• Specificer en større værdi for [Maks. e-mailstørrelse] i [Scannerfunktioner]. Sørg for, at den større maksimale e-mailstørrelse ikke overstiger det tilladte størrelsesinterval indstillet på serveren SMTP.

• Specificer [Nej] for [Del & send e-mail] i [Scannerfunktioner].

Yderligere oplysninger om disse indstillinger findes i Forberedelse.