Když e-maily nejsou odesílány podle očekávání

Původní soubor nelze obnovit, protože v cíli nelze získat rozdělený e-mail.

Velikost souboru překračuje maximální velikost e-mailu nastavenou v položce [Max. velikost e-mailu]. Pro položku [Ano (podle max. vel.)] je nastavena hodnota [Rozděl a odešli e-mail], proto je soubor rozdělen v polovině stránky a odeslán.

Nastavte pro položku [Ano (podle str.)] v části [Rozděl a odešli e-mail] hodnotu [Nastavení skeneru]. Soubor je rozdělen po stránkách a odeslán.

Pokud chcete e-mail odeslat bez jeho rozdělení, postupujte takto:

• Nastavte rozlišení, se kterým velikost souboru nepřekročí maximální velikost nastavenou v položce [Max. velikost e-mailu].

• Nastavte pro položku [Max. velikost e-mailu] v části [Nastavení skeneru] větší hodnotu. Ujistěte se, že větší maximální velikost e-mailu nepřekračuje rozsah povolené velikosti na serveru SMTP.

• Nastavte pro položku [Ne] v části [Rozděl a odešli e-mail] hodnotu [Nastavení skeneru].

Podrobnosti o těchto nastaveních viz Preparation (Příprava).