Missatge |
Causa |
Solució |
|---|---|---|
“La destinació no es pot seleccionar perquè el seu certificat de xifratge no és vàlid. ” |
El certificat d'usuari (certificat de destinació) ha caducat. |
Cal instal·lar un certificat d'usuari nou. Per obtenir més informació sobre el certificat d'usuari (certificat de destinació), vegeu Guia de seguretat. |
“La destinació de grup no es pot seleccionar perquè conté una destinació amb certificat de xifratge que no és vàlid actualment.” |
El certificat d'usuari (certificat de destinació) ha caducat. |
Cal instal·lar un certificat d'usuari nou. Per obtenir més informació sobre el certificat d'usuari (certificat de destinació), vegeu Guia de seguretat. |
“La transmissió no es pot realitzar perquè el certificat de xifratge no és vàlid. ” |
El certificat d'usuari (certificat de destinació) ha caducat. |
Cal instal·lar un certificat d'usuari nou. Per obtenir més informació sobre el certificat d'usuari (certificat de destinació), vegeu Guia de seguretat. |
“[Signatura] no es pot seleccionar perquè el certificat del dispositiu utilitzat per a la signatura S/MIME no és vàlid.” (XXX i YYY indiquen l'acció de l'usuari.) |
El certificat de dispositiu (S/MIME) ha caducat. |
Cal instal·lar un certificat de dispositiu (S/MIME) nou. Per obtenir informació sobre com instal·lar un certificat de dispositiu (S/MIME), consulteu la Guia de seguretat. |
“La destinació no es pot seleccionar perquè hi ha un problema amb el certificat del dispositiu seleccionat utilitzat per a signatura S/MIME. Comproveu el certificat del dispositiu.” (XXX i YYY indiquen l'acció de l'usuari.) |
No hi ha cap dispositiu de certificat (S/MIME) o el certificat no és vàlid. |
Per obtenir informació sobre el certificat de dispositiu (S/MIME), consulteu la Guia de seguretat. |
“XXX no pot ser YYY perquè el certificat del dispositiu de la Signatura electrònica no és vàlid.” (XXX i YYY indiquen l'acció de l'usuari.) |
El certificat del dispositiu (PDF amb signatura digital o PDF/A amb signatura digital) ha caducat. |
S'ha d'instal·lar un nou certificat (PDF amb signatura digital o PDF/A amb signatura digital) Per obtenir més informació sobre com instal·lar un certificat de dispositiu (PDF amb signatura digital o PDF/A amb signatura digital), vegeu la Guia de seguretat. |
“XXX no pot ser YYY perquè hi ha un problema amb el certificat del dispositiu de la Signatura electrònica. Comproveu el certificat del dispositiu.” (XXX i YYY indiquen l'acció de l'usuari.) |
No hi ha certificat del dispositiu (PDF amb signatura digital o PDF/A amb signatura digital) o no és vàlid. |
S'ha d'instal·lar un nou certificat (PDF amb signatura digital o PDF/A amb signatura digital) Per obtenir més informació sobre com instal·lar un certificat de dispositiu (PDF amb signatura digital o PDF/A amb signatura digital), vegeu la Guia de seguretat. |
![]()
Si no es pot enviar un correu i apareix un missatge que indica que hi ha un problema amb el certificat del dispositiu o certificat d'usuari, s'ha d'instal·lar un nou certificat. Per obtenir més informació sobre com instal·lar un certificat nou, vegeu la Guia de seguretat.