Omet capçalera
 

Quan s'actualitza la llibreta d'adreces

Missatge

Causa

Solució

“Error d'actualització de llista de destinataris. Voleu provar-ho de nou?”

S'ha produït un error de xarxa.

  • Assegureu-vos que el servidor està connectat.

  • Els programes antivirus i els tallafocs poden impedir que els ordinadors client estableixin connexió amb aquesta màquina.

  • Si utilitzeu un software antivirus, afegiu el programa a la llista d'exclusions a la configuració de l'aplicació. Per a més informació sobre com s'afegeixen programes a la llista d'exclusions, consulteu l'Ajuda del software antivirus.

  • Per evitar que un tallafoc bloquegi la connexió, registreu l'adreça IP de la màquina en els paràmetres d'exclusió de l'adreça IP del tallafoc. Per a més informació sobre el procediment per excloure una adreça IP, vegeu l'ajuda del vostre sistema operatiu.

“S'està actualitzant la llista de destinataris. . . Espereu. S'ha suprimit el destinatari especificat o el nom del remitent.”

L'actualització de la llista de destinataris es fa a través de la xarxa amb Web Image Monitor.

Espereu que desaparegui el missatge. No desconnecteu l'alimentació mentre es mostri aquest missatge. En funció del nombre de destinacions que calgui actualitzar, poden produir-se retards abans que es reprengui l'operació. No es pot treballar mentre es mostra aquest missatge.

“S'està actualitzant la llista de destinataris. . . Espereu. S'ha suprimit el destinatari especificat o el nom del remitent.”

S'ha suprimit un nom de remitent o destinatari en actualitzar la llista de destinataris del servidor d'enviament.

Torneu a especificar el nom del remitent o del destinatari.