Omet capçalera
 

Quan apareixen missatges

Aquesta secció descriu els principals missatges de la màquina. Si apareixen altres missatges, seguiu-ne les instruccions.

Si experimenteu algun problema, us recomanem que primer de tot consulteu la informació continguda a l'apartat [Informació] de la Pàgina d'aplicacions. La informació de manteniment del servidor és a l'apartat [Informació].

Missatge

Causa

Solució

JavaVM no s'ha iniciat. Instal·leu l'aplicació un cop s'hagi iniciat JavaVM.

JavaVM no s'ha iniciat.

Habil·liteu JavaTMPlatform des d'[Paràmetres característiques ampliades] a Web Image Monitor.

No s'ha pogut descarregar l'aplicació.

No s'ha pogut establir cap connexió amb el servidor de la instal·lació.

Des de l'apartat [Informació] podreu comprovar la informació sobre el servidor de manteniment. Comproveu també si els paràmetres de la xarxa ([Configuració DNS] i [Paràmetres proxy]) s'han configurat correctament. Per obtenir més informació sobre els paràmetres de xarxa, vegeu Com s'utilitza el lloc d'aplicacions.

S'ha produït un error. No s'ha pogut instal·lar l'aplicació.

No es pot connectar al servidor que instal·la aplicacions. Comproveu la informació de manteniment o els paràmetres de xarxa.

No s'ha pogut actualitzar el firmware.

S'ha produït un error del servidor.

La màquina ha sofert un error inesperat.

No es troba la pàgina especificada.

S'ha produït un error a la Pàgina d'aplicacions.

Des de l'apartat [Informació] podreu comprovar la informació sobre el servidor de manteniment.

No hi ha prou espai per emmagatzemar internament, desintal·leu aplicacions innecessàries.

L'emmagatzematge intern disponible no és suficient.

Suprimiu les aplicacions innecessàries.

No s'ha pogut restaurar el firmware perquè les dades necessàries no existeixen.

No s'ha pogut actualitzar el firmware des de la Pàgina d'aplicacions.

No es pot efectuar cap operació de recuperació si el firmware de la màquina no s'ha actualitzat des de la Pàgina d'aplicacions.