Faça login como administrador de usuários no Web Image Monitor.
Aponte para [Gerenciamento do dispositivo] e clique em [Catálogo de endereços].
Selecione a conta do usuário bloqueado.
Clique em [Entrada detalhada] e em seguida clique em [Alterar].
Defina opção "Bloqueio" como [Inativo] em "Informações de autenticação".
Clique em [OK].
Faça logout.
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Você pode cancelar o bloqueio de senha do administrator e supervisor ao desligar a alimentação principal e religá-la e depois aguardar 60 segundo ou aguardar 60 segundos após a reinicialização do equipamento ou cancelar a definição em [Programar/Alterar administrador] em [Configuração] em Web Image Monitor.