Impossible d'envoyer ou de recevoir des messages fax comme souhaité
Transmission
Problème |
Cause |
Solution |
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La réception a été impossible, bien qu'une définition de groupe ait été définie pour les éléments suivants : Station de réception de la boîte de transfert, Transfert, Transfert d'expéditeur spécial, E-mail de rapport de réception, Résultats TX e-mail, acheminement des e-mails reçus via SMTP. |
Le nombre de destinataires définis dépasse le nombre maximum qui peut être spécifié en tant que groupe. |
Il est possible de définir jusqu'à 500 destinataires par groupe. Vérifiez que le nombre de numéros enregistrés dans le Carnet d'adresses ne dépasse pas les limites spécifiées. Si un groupe est enregistré dans un autre groupe ou spécifié comme station de réception 1 à 5 pour la boîte de transfert, la transmission est annulée et aucun message d'erreur ne s'affiche. |
Autres
Problème |
Cause |
Solution |
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Les fonctions suivantes ne sont pas disponibles : Transfert, Enregistrer fichier dans la Boîte d'information, acheminement des e-mails reçus via SMTP. |
Cette fonction est désactivée par la fonction de sécurité avancée. |
Pour plus d'informations sur la fonction de sécurité avancée, reportez-vous au Guide sécurité. |