เมื่อข้อความแสดงขึ้นในขณะที่ใช้ฟังก์ชัน Scanner

หมายเหตุ

เมื่อยืนยันหรือเปลี่ยนการตั้งค่าใน [การตั้งค่า] ให้กด [หน้า Home] () หลังจากปิด [การตั้งค่า]

ข้อความที่แสดงขึ้นบนแผงควบคุมเครื่อง

ข้อความ	สาเหตุ	ทางแก้ปัญหา และข้อมูลอ้างอิง
`“All the pages are detected as blank. No file was created. ”`	วางต้นฉบับกลับด้านเป็นคว่ำหน้าเมื่อ [Delete Blank Page] หรือ [Delete Blank Page] ใน OCR ถูกระบุไว้	ในขณะที่สแกนบนกระจกวาง ให้วางต้นฉบับโดยให้ด้านที่จะสแกนคว่ำลง ในขณะที่สแกนบน ADF วางต้นฉบับโดยให้ด้านที่จะสแกนหงายขึ้น
	ทุกหน้าของต้นฉบับที่สแกนถูกกำหนดไว้เป็นหน้าว่างเมื่อ [Delete Blank Page] ถูกระบุไว้	ลดค่าที่ระบุในรายการการตั้งค่าต่อไปนี้ ประเภทหน้าจอการตั้งค่า: Standard [Settings][Scanner Settings][Scan][Blank Page Detection][Blank Page Detection Level] ประเภทหน้าจอการตั้งค่า: Classic [Settings][Machine Features Settings][Scanner Settings] แท็บ [Scan Settings][Blank Page Detection Level]
`“All the pages are detected as blank. No file was created. ”`	เครื่องตรวจจับต้นฉบับที่สแกนทั้งหมดเป็นหน้าว่าง เมื่อมีการตั้งค่า [Delete Blank Page] ในการทำ OCR	เปลี่ยนรายการการตั้งค่าต่อไปนี้ ประเภทหน้าจอการตั้งค่า: Standard [Settings][Scanner Settings][Scan][Blank Page Detection][OCR Scanned PDF: Blank Page Sensitivity] to [Sensitivity Level 1] ประเภทหน้าจอการตั้งค่า: Classic [Settings][Machine Features Settings][Scanner Settings] แท็บ [Send Settings][OCR Scanned PDF: Blank Page Sensitivity] to [Level 1]
`“Authentication with the destination has failed. Check settings. To check the current status, press [Scan Files Status]. ”`	ชื่อผู้ใช้/รหัสผ่านของการตรวจสอบ SMTP ที่ระบุไว้เมื่อส่งอีเมลไม่ถูกต้อง	เลือกปลายทางใน Address Book โดยกด [Edit] และตั้งค่าในแท็บ [Destinations][Email Address]
	รหัสผู้ใช้/รหัสผ่านที่ระบุไว้ในโฟลเดอร์ปลายทางใน Send to Folder ไม่ถูกต้อง	เลือกปลายทางสำหรับการส่งต่อใน Address Book โดยกด [Edit] และตั้งค่าในแท็บ [Destinations][Folder][Folder Authentication Info] การเพิ่ม "@domain-name" ไว้หลังชื่อผู้ใช้อาจช่วยแก้ปัญหาได้ เมื่อไม่ได้ระบุรหัสผ่านล็อกอินไว้ในคอมพิวเตอร์ ให้ระบุรหัสผ่านล็อกอินลงในคอมพิวเตอร์และลงทะเบียนไว้ที่เครื่อง
`“Cannot access the Memory Storage Device. ”`	ไม่มี SD Card หรืออุปกรณ์บันทึกข้อมูลแบบ USB สำหรับใช้	ตรวจสอบว่าสื่อภายนอกถูกฟอร์แมตในรูปแบบ FAT16 หรือ FAT32 และไม่ได้เปิดใช้งานการเข้ารหัส หรือการป้องกันการเขียนไว้บนสื่อ ตรวจสอบว่าสื่อภายนอกไม่ได้เสีย หรือเสียหาย
`“Cannot detect original size. Select scan size. ”`	วางต้นฉบับบนเครื่องอย่างไม่ถูกต้อง	วางต้นฉบับให้ถูกต้อง เมื่อวางต้นฉบับบนกระจกวาง เครื่องจะตรวจจับขนาดต้นฉบับ โดยการเปิดและปิดฝาปิดกระจกวาง หรือ ADF เปิดฝาปิด หรือ ADF เป็นมุมมากกว่า 30 องศาเมื่อวางต้นฉบับ
	มีการวางต้นฉบับที่มีขนาดที่ตรวจจับได้ยากแม้ในขนาดปกติบนเครื่อง	เมื่อสแกนต้นฉบับที่ตรวจจับขนาดได้ยาก ให้เลือกถาดกระดาษที่ [Send Settings][Scan Size]. ขนาดกระดาษที่เครื่องตรวจจับได้โดยอัตโนมัติ
	มีการวางต้นฉบับที่มีขนาดที่ไม่มาตรฐานบนเครื่อง	เมื่อสแกนต้นฉบับขนาดไม่มาตรฐาน (Custom Size) ให้ระบุขนาดต้นฉบับใน [Send Settings][Scan Size][Custom Size]
`“Cannot find the specified path. Please check the settings. ”`	เครื่องหรือคอมพิวเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายอย่างถูกต้อง	ตรวจสอบว่าเครื่องหรือคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์เชื่อมต่อกับเครือข่ายเรียบร้อย สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมเครือข่ายของคุณ ให้ปรึกษาผู้ดูแลระบบเครือข่าย
	ชื่อคอมพิวเตอร์หรือชื่อโฟลเดอร์ที่ระบุในชื่อพาธไม่ถูกต้อง	ลงทะเบียนชื่อคอมพิวเตอร์และชื่อโฟลเดอร์อีกครั้ง
	ฟังก์ชันไฟร์วอลล์ถูกเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์	ในฟังก์ชันไฟร์วอลล์บนคอมพิวเตอร์ ลงทะเบียน IP แอดเดรสของเครื่อง และพอร์ตที่จะใช้สำหรับการส่งไฟล์เป็นข้อยกเว้น สามารถดู IP Address ของเครื่องได้ใน [Check Status] "Network" สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับพอร์ต ให้ดูส่วนต่อไปนี้: รายการข้อมูลเกี่ยวกับเครื่อง
`“Check original's orientation. ”`	ต้นฉบับถูกวางผิดแนว	ขึ้นอยู่กับการผสมของการตั้งค่าที่ระบุ แนวในการวางต้นฉบับจะแตกต่างกันไป ให้แน่ใจว่าวางต้นฉบับในแนวที่ถูกต้อง "การวางต้นฉบับเพื่อสแกน" ในคู่มือการใช้งาน (ฉบับเต็ม) ภาษาอังกฤษ
`“Connection with PC has failed. Check the settings.”`	เครื่องหรือคอมพิวเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายอย่างถูกต้อง	ตรวจสอบว่าเครื่องหรือคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์เชื่อมต่อกับเครือข่ายเรียบร้อย สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมเครือข่ายของคุณ ให้ปรึกษาผู้ดูแลระบบเครือข่าย
	ชื่อคอมพิวเตอร์หรือชื่อโฟลเดอร์ที่ระบุในชื่อพาธไม่ถูกต้อง	ลงทะเบียนชื่อคอมพิวเตอร์และชื่อโฟลเดอร์อีกครั้ง
	ฟังก์ชันไฟร์วอลล์ถูกเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์	ในฟังก์ชันไฟร์วอลล์บนคอมพิวเตอร์ ลงทะเบียน IP แอดเดรสของเครื่อง และพอร์ตที่จะใช้สำหรับการส่งไฟล์เป็นข้อยกเว้น สามารถดู IP Address ของเครื่องได้ใน [Check Status] "Network" สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับพอร์ต ให้ดูส่วนต่อไปนี้: รายการข้อมูลเกี่ยวกับเครื่อง
`“Exceeded max. data capacity. Check the resolution or ratio, then press [Start] again. ”`	ข้อมูลที่สแกนโดยตั้งค่าใน [Reduce/Enlarge][Specify Size] มีขนาดใหญ่เกินกว่าที่กำหนด	ลดความละเอียดใน [Send Settings][Resolution] ลง ตั้งค่างานสแกนใน [Send Settings][Reduce/Enlarge][Specify Size] ให้เล็กลง
`“ข้อมูลเกินกว่าความจุที่กำหนด โปรดตรวจสอบความละเอียดในการสแกน จากนั้น XXX ”` (มีการอธิบายขั้นตอนในตำแหน่ง XXX)	มีการสแกนต้นฉบับขนาดใหญ่ที่ความละเอียดสูง เป็นผลให้ขนาดข้อมูลเกินขีดจำกัด	ลดความละเอียดใน [Send Settings][Resolution] ลง ตั้งค่ากระดาษใน [Send Settings][Scan Size] ให้เล็กลง
`“Exceeded max. email size. Sending email has been cancelled. Check [Max. Email Size] in Scanner Features. ”`	ขนาดไฟล์ต่อหนึ่งหน้าเกินกว่าขนาดอีเมลที่ระบุใน [Max. Email Size]	ลดความละเอียดใน [Send Settings][Resolution] ลง หรือเลือกขนาดกระดาษใน [Send Settings][Reduce/Enlarge][Specify Size] ให้เล็กลง คุณสามารถเปลี่ยนขนาดสูงสุดของอีเมลได้ในการตั้งค่าต่อไปนี้ ประเภทหน้าจอการตั้งค่า: Standard [Settings][Scanner Settings][Sending Settings][Email (Size)][Maximum Email Size] ประเภทหน้าจอการตั้งค่า: Classic [Settings][Machine Features Settings][Scanner Settings][Send Settings] tab [Max. Email Size]
`“Exceeded max. email size. Sending email has been cancelled. Check [Max. Email Size] in Scanner Features. ”`	ขนาดไฟล์ต่อหนึ่งหน้าเกินกว่าขนาดอีเมลที่ระบุใน [Max. Email Size]	ระบุว่าจะให้แบ่งส่วนอีเมลที่เกินขนาดอีเมลสูงสุดในรายการการตั้งค่าต่อไปนี้หรือไม่ ประเภทหน้าจอการตั้งค่า: Standard [Settings][Scanner Settings][Sending Settings][Email (Size)][Divide & Send Email][Yes (per Page)] หรือ [Yes (per Max. Size)] ประเภทหน้าจอการตั้งค่า: Classic [Settings][Machine Features Settings][Scanner Settings]แท็บ [Send Settings][Divide & Send Email][Yes (per Page)] หรือ [Yes (per Max. Size)]
`“Exceeded max. number of alphanumeric characters. ”`	จำนวนตัวอักษรที่ป้อนเกินจำนวนสูงสุด	ตรวจสอบจำนวนตัวอักษรมากที่สุด ค่าที่ตั้งไว้ของฟังก์ชันการส่ง
`“Failed to connect to the destination. Please contact the administrator to check the following. The correct root certificate is registered to this machine and destination. The root certificate check function is not enabled by mistake. ”`	อีเมลถูกส่งไปยังปลายทางโดยไม่มีใบรับรองที่ติดตั้งของเซิร์ฟเวอร์ปลายทาง เมื่อ`“ตรวจสอบใบรับรองหลัก”` ถูกตั้งค่าเป็น [ใช้งาน]	ติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่าย ผู้ดูแลระบบเครือข่ายควรติดตั้งใบรับรองหลักของเซิร์ฟเวอร์ปลายทางใน Web Image Monitor หากจำเป็น หรือตั้งค่า `“ตรวจสอบใบรับรองหลัก”` เป็น [ไม่ทำงาน] การควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือจาก Control Panel
`“Insufficient memory in the memory storage device. ”`	ไม่มีพื้นที่ว่างที่ใช้ได้บน SD Card หรืออุปกรณ์บันทึกข้อมูลแบบ USB หรือไม่สามารถบันทึกไฟล์ได้เนื่องจากพื้นที่บนสื่อไม่เพียงพอ	เปลี่ยนสื่อภายนอก เมื่อสแกนต้นฉบับในโหมดแบ่งเอกสาร หรือโหมดเอกสารหน้าเดียว ข้อมูลที่บันทึกไม่ได้บรรจุหน้าทั้งหมดในต้นฉบับ ให้เสียบอุปกรณ์ใหม่ และกด [Retry] เพื่อบันทึกข้อมูลที่เหลือ
`“Not all of the image will be scanned. Check the ratio and then press [Start] again. ”`	สัดส่วนการสแกนที่ระบุใน [Reduce/Enlarge] ใหญ่เกินไป	ตั้งค่าใน [Send Settings][Reduce/Enlarge] ให้เล็กลง
	ต้องย่อขนาดกระดาษใน [Reduce/Enlarge][Specify Size] ให้เล็กกว่า 25%	ตั้งค่าขนาดกระดาษใน [Send Settings][Reduce/Enlarge][Specify Size] ที่สามารถย่อได้มากกว่า 25% ขึ้นไป
`“Programmed. Cannot program the destination(s) that is not programmed in the address book. ”`	โฟลเดอร์ที่ระบุโดยการป้อนแบบแมนนวล ถูกรวมไว้กับปลายทางที่ตั้งโปรแกรมไว้	ลงทะเบียนปลายทางในสมุดที่อยู่ของเครื่อง จากนั้นลงทะเบียนเข้ากับโปรแกรม
`“Programmed. Cannot program the folder destination(s) with protection code(s). ”`	ปลายทางที่ระบุด้วยรหัสการป้องกัน ถูกรวมไว้กับปลายทางที่ตั้งโปรแกรมไว้	คุณไม่สามารถตั้งโปรแกรมปลายทางที่ระบุด้วยรหัสการป้องกันได้ ระบุปลายทางนี้เป็นรายบุคคล ในการตั้งโปรแกรมปลายทางนี้ ให้ยกเลิกรหัสการป้องกัน จากนั้นลงทะเบียนปลายทางเข้ากับโปรแกรม "การใช้ฟังก์ชันป้องกันการกำหนดปลายทางที่ไม่ถูกต้อง" ในคู่มือการใช้งานเครื่อง
`“SMTP authentication email address and administrator email address mismatch. ”`	ไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลแอดเดรสการยืนยันตัวบุคคล SMTP ไว้บนอีเมลแอดเดรสของผู้ดูแลระบบ	ตั้งค่าอีเมลของ SMTP Authentication ใน ประเภทหน้าจอการตั้งค่า: Standard [Settings][System Settings][Send (Email/Folder)][Email][Administrator's Email Address] ประเภทหน้าจอการตั้งค่า: Classic [Settings][Machine Features Settings][System Settings]แท็บ [File Transfer][Administrator's Email Address]
`“Some invalid destination(s) contained. Do you want to select only valid destination(s)?”`	กลุ่มประกอบด้วยอีเมลแอดเดรส	กด [Select] เมื่อส่งข้อมูลไปยังปลายทางอื่นๆ ที่ไม่ใช่อีเมล
`“The program is recalled. Cannot recall the folder destination(s) with protection code(s). ”`	ปลายทางโฟลเดอร์ที่ระบุด้วยรหัสการป้องกัน ถูกรวมอยู่กับปลายทางที่มีการตั้งโปรแกรม	คุณไม่สามารถเรียกปลายทางที่ระบุด้วยรหัสการป้องกันในโปรแกรมได้ ระบุปลายทางนี้เป็นรายบุคคล ในการตั้งโปรแกรมปลายทางนี้ ให้ยกเลิกรหัสการป้องกัน จากนั้นลงทะเบียนปลายทางเข้ากับโปรแกรม "การใช้ฟังก์ชันป้องกันการกำหนดปลายทางที่ไม่ถูกต้อง" ในคู่มือการใช้งานเครื่อง
`“The size of the scanned data is too small. Check the resolution and the ratio and then press [Start] again. ”`	ข้อมูลที่สแกนโดยตั้งค่าใน [Reduce/Enlarge][Specify Size] มีขนาดใหญ่เกินกว่าที่กำหนด	ลดความละเอียดใน [Send Settings][Resolution] ลง ตั้งค่ากระดาษใน [Send Settings][Reduce/Enlarge][Specify Size] ให้เล็กลง
`“Transmission has failed. Insufficient memory in the destination hard disk. To check the current status, press [Scan Files Status]. ”`	ปริมาณของพื้นที่บนฮาร์ดดิสก์ที่ใช้ได้บนคอมพิวเตอร์ปลายทาง, SMTP เซิร์ฟเวอร์ หรือ FTP เซิร์ฟเวอร์ ไม่เพียงพอ	ตรวจสอบให้ปริมาณพื้นที่ว่างเพียงพอ
`“Transmission has failed. To check the current status, press [Scan Files Status]. ”`	เครือข่ายเกิดข้อผิดพลาดในขณะที่กำลังถ่ายโอนข้อมูล เนื่องจากเครือข่ายไม่ว่าง หรือเหตุผลอื่น	ถ้าข้อความเดิมแสดงขึ้นหลังจากที่สแกนต้นฉบับอีกครั้ง ให้ปรึกษาผู้ดูแลระบบ

ข้อความที่แสดงขึ้นบนคอมพิวเตอร์

ข้อความ	สาเหตุ	ทางแก้ปัญหา และข้อมูลอ้างอิง
`“Any of Login User Name, Login Password or Driver Encryption Key is incorrect. ”`	User Name หรือ Password ใน [General User Authentication] ไม่ถูกต้อง	ใส่ User Name หรือ Password ใน [General User Authentication] ที่แสดงขึ้นเมื่อคลิก [Scan] ให้ถูกต้อง สำหรับชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับล็อกอิน ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ
	ไม่ได้ลงทะเบียนคีย์การเข้ารหัสของไดรฟ์เวอร์อย่างถูกต้องในไดรฟ์เวอร์ TWAIN	บันทึก Driver Encryption Key ใน [Details][Authenticate] ที่ไดรฟ์เวอร์ TWAIN สำหรับคีย์การเข้ารหัสไดรฟ์เวอร์ ให้ปรึกษาผู้ดูแลระบบเครือข่าย
`“Authentication password and/or authentication algorithm may be incorrect. Please check.”`	ข้อมูล SNMPv3 Authentication ที่บันทึกไว้ใน Network Connection Tool ไม่ตรงกับข้อมูลของเครื่อง	สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ SNMPv3 Authentication โปรดติดต่อผู้ดูแลเครือข่าย และแก้ไขข้อมูลที่บันทึกไว้ใน Network Connection Tool ให้ถูกต้อง "การติดตั้งไดรเวอร์ TWAIN", คู่มือการใช้งานและบำรุงรักษาเครื่อง ฉบับภาษาอังกฤษ(ฉบับเต็ม)
`“Authentication succeeded. However, the access privileges for scanner function has been denied. ”`	ผู้ใช้ที่ล็อกอินอยู่ไม่มีสิทธิ์การเข้าถึงเพื่อใช้ฟังก์ชันสแกนเนอร์	ปรึกษาผู้ดูแลระบบผู้ใช้ ผู้ดูแลผู้ใช้สามารถเปลี่ยนสิทธิ์การเข้าถึงในสมุดที่อยู่ได้ "การยืนยันฟังก์ชั่นที่ใช้ได้" ในคู่มือการใช้งาน (ฉบับเต็ม) ภาษาอังกฤษ
`“Cannot add any more scanning mode. ”`	จำนวนมากที่สุดของโหมดการสแกนที่สามารถลงทะเบียนได้เกินจำนวนมากที่สุด (100)	ลบโหมดการสแกนที่ไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว
`“Cannot connect to the scanner. Check the network Access Mask settings in User Tools. ”`	มีการระบุ access mask ไว้	ขอคำปรึกษาจากผู้ดูแลระบบ
`“Cannot detect the paper size of the original. Specify the scanning size. ”`	วางต้นฉบับไม่ถูกต้อง	เมื่อวางต้นฉบับบนกระจกวาง เครื่องจะตรวจจับขนาดต้นฉบับ โดยการเปิดและปิดฝาปิดกระจกวาง หรือ ADF เปิดฝาปิด หรือ ADF เป็นมุมมากกว่า 30 องศาเมื่อวางต้นฉบับ
	มีการวางต้นฉบับที่มีขนาดที่ตรวจจับได้ยากแม้ในขนาดปกติบนเครื่อง	เมื่อสแกนต้นฉบับที่ตรวจจับขนาดได้ยาก ให้เลือกถาดกระดาษที่ [Send Settings][Scan Size]. ขนาดกระดาษที่เครื่องตรวจจับได้โดยอัตโนมัติ
	มีการวางต้นฉบับที่มีขนาดที่ไม่มาตรฐานบนเครื่อง	เมื่อสแกนต้นฉบับขนาดไม่มาตรฐาน (Custom Size) ให้ระบุขนาดต้นฉบับใน [Send Settings][Scan Size][Custom Size]
`“Cannot specify any more scanning area. ”`	เกินจำนวนสูงสุดของพื้นที่การสแกน (100)	ลบพื้นที่การสแกนที่ไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว
`“Communication error has occurred on the network. ”`	เกิดการเชื่อมต่อผิดพลาดที่เครือข่าย	ตรวจสอบว่าการตั้งค่าสำหรับโปรโตคอลการสื่อสาร (TCP/IP) ถูกกำหนดบนคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง
`“Entered User Code is not registered or you do not have access privileges to use the scanner function, please contact your administrator.”`	ไม่ได้ลงทะเบียนรหัสผู้ใช้ที่ถูกต้องในไดรฟ์เวอร์ TWAIN เมื่อมีการระบุการยืนยันตัวบุคคลด้วยรหัสผู้ใช้บนเครื่อง	บันทึก User Code ใน [Details][Authenticate] ในไดรฟ์เวอร์ TWAIN สำหรับรหัสผู้ใช้ ให้ปรึกษาผู้ดูแลระบบผู้ใช้
	รหัสผู้ใช้ที่ลงทะเบียนในไดรฟ์เวอร์ TWAIN ไม่ได้ถูกกำหนดสิทธิ์ให้ใช้ฟังก์ชันสแกนเนอร์	ปรึกษาผู้ดูแลระบบผู้ใช้ ผู้ดูแลผู้ใช้สามารถเปลี่ยนสิทธิ์การเข้าถึงในสมุดที่อยู่ได้ "การยืนยันฟังก์ชั่นที่ใช้ได้" ในคู่มือการใช้งาน (ฉบับเต็ม) ภาษาอังกฤษ
`“Error has occurred in the scanner. ”`	เงื่อนไขการสแกนที่ระบุในแอพพลิเคชัน เกินช่วงที่สามารถถูกระบุได้บนเครื่อง	ระบุเงื่อนไขการสแกนให้อยู่ภายในช่วงที่สามารถถูกระบุได้บนเครื่อง รายการข้อมูลเกี่ยวกับเครื่อง
	เกิดข้อผิดพลาดขึ้นในไดรฟ์เวอร์	เริ่มแอพพลิเคชันใหม่ และทำการสแกนอีกครั้ง ติดตั้งไดรฟ์เวอร์ TWAIN อีกครั้ง
	เกิดความผิดปกติขึ้นชั่วคราวบนเครื่อง	ปิดเครื่อง รอเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่าหลังจากที่ยืนยันว่าไฟแสดงสถานะเพาเวอร์หลักดับ จากนั้นเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่ การเปิดและปิดเครื่อง
`“Error has occurred in the scanner driver. ”`	เกิดข้อผิดพลาดขึ้นในไดรฟ์เวอร์ หรือระบบปฏิบัติการ	เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่
`“Error has occurred in the scanner driver. ”`	มีปัญหากับสภาพแวดล้อมเครือข่าย	ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่ายอย่างถูกต้อง และอยู่ในสภาพแวดล้อมที่สามารถใช้โปรโตคอล TCP/IP ได้
`“Fatal error has occurred in the scanner. ”`	เกิดปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้บนเครื่อง	พิจารณานำเครื่องไปซ่อม
`“Insufficient memory. Close all other applications, then restart scanning. ”`	แอพพลิเคชันอื่นกำลังรันบนคอมพิวเตอร์ และปริมาณหน่วยความจำที่ว่างไม่เพียงพอ	ปิดแอพพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ ถ้าข้อความเดียวกันแสดงขึ้นขณะที่ไม่มีแอพพลิเคชันอื่นกำลังรันหลังจากที่เริ่มคอมพิวเตอร์ ให้ถอนการติดตั้งไดรฟ์เวอร์ TWAIN, เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่ จากนั้นติดตั้งไดรฟ์เวอร์ TWAIN อีกครั้ง
`“Insufficient memory. Reduce the scanning area. ”`	หน่วยความจำที่จัดสรรสำหรับฟังก์ชันสแกนเนอร์ไม่เพียงพอ	ลดขนาดการสแกน หรือความละเอียด นอกจากนี้ คุณอาจสามารถแก้ปัญหาข้อผิดพลาดได้โดยการลดค่าความสว่าง เมื่อมีการระบุ Duotone (ขาวดำ) หรือความละเอียดสูงได้ด้วย ตั้งค่า [Initial Settings] บนแท็บ [Compression] ในไดรเวอร์ TWAIN ให้เป็น [No Compression]
`“Invalid Winsock version. Please use version 1. 1 or higher. ”`	Winsock เสีย	คืนค่า Winsock บนคอมพิวเตอร์
`“Scanner is not available. Check the scanner connection status. ”`	ไม่ได้เปิดเครื่อง หรือเครื่องไม่ได้เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายอย่างถูกต้อง	ตรวจสอบว่าเครื่องเปิดอยู่ และเชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายอย่างถูกต้อง
	ฟังก์ชันไฟร์วอลล์ถูกเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์	กำหนดค่าฟังก์ชันไฟร์วอลล์บนคอมพิวเตอร์ ให้อนุญาตการสื่อสารของแอพพลิเคชันที่ใช้ หรือปิดใช้งานฟังก์ชันไฟร์วอลล์
	ไม่สามารถแก้ปัญหา IP แอดเดรสของเครื่องจากชื่อโฮสต์ได้	ตรวจสอบชื่อโฮสต์ของเครื่องที่ระบุไว้ใน Network Connection Tool ที่ติดตั้งมาพร้อมกับไดรฟ์เวอร์ TWAIN "การติดตั้งไดรเวอร์ TWAIN", คู่มือการใช้งานและบำรุงรักษาเครื่อง ฉบับภาษาอังกฤษ(ฉบับเต็ม)
	ไม่สามารถรับ IPv6 แอดเดรสได้เมื่อเปิดใช้งานเฉพาะ IPv6 บนเครื่อง	"ล็อกอินเข้าสู่ Web Image Monitor ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากนั้นตั้งค่า [IPv4] "LLMNR" under [Device Management][Configuration] "Network ให้เป็น [Active]
`“Scanner is not available on the specified device. ”`	ฟังก์ชันสแกนเนอร์ TWAIN ถูกปิดใช้งานบนเครื่อง	ฟังก์ชันสแกนเนอร์ TWAIN ไม่สามารถใช้งานได้
`“Scanner is not ready. Check the scanner and the options. ”`	ฝาครอบกระจกวางหรือ ADF เปิดอยู่	ปิดฝาครอบกระจกวางหรือ ADF ลง
`“Scanning has been aborted because memory in Mainframe became full.”`	พื้นที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ไม่เพียงพอ เมื่อสแกน TWAIN โดยเลือก [Read-ahead]	ติ๊ก [Read-ahead] ที่ไดรฟ์เวอร์ TWAIN ออก ลบเอกสารที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปออกจากเครื่อง
`“The device's authentication service cannot be performed.”`	ไม่สามารถดำเนินการยืนยันตัวบุคคลได้ เนื่องจากบริการการยืนยันตัวบุคคลกำลังเริ่มต้น หรือไม่ว่าง	เมื่อระบุการยืนยันตัวบุคคลรหัสผู้ใช้ หรือพื้นฐาน ให้รอจนกระทั่งกระบวนการกำหนดที่อยู่เครื่องสมบูรณ์ เมื่อระบุการยืนยันตัวบุคคล Windows หรือ LDAP ให้รอจนกระทั่งเซิร์ฟเวอร์พร้อมที่จะประมวลผล ถ้าไม่สามารถทำการยืนยันตัวบุคคลได้ ให้รอสักครู่ และปรึกษาผู้ดูแลระบบของคุณ
`“There is no response from the scanner. There may be a number of reasons for this, e.g. the data between the computer and scanner has been lost because of an increase in network traffic, the firewall in the virus protection software may be activated, or there might be problems with the hardware etc. If you can not fix this problem, please call service.”`	เครือข่ายไม่ว่าง	รอสักครู่
	ฟังก์ชันไฟร์วอลล์ถูกเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์	กำหนดค่าฟังก์ชันไฟร์วอลล์บนคอมพิวเตอร์ ให้อนุญาตการสื่อสารของแอพพลิเคชันที่ใช้ หรือปิดใช้งานฟังก์ชันไฟร์วอลล์
	เครื่องหรือคอมพิวเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายอย่างถูกต้อง	ตรวจสอบว่าเครื่องหรือคอมพิวเตอร์ไคลเอ็นต์เชื่อมต่อกับเครือข่ายเรียบร้อย
`“User Authentication in SNMPv3 connection has failed.”`	ข้อมูลยืนยันตัวตนที่บันทึกไว้ใน Network Connection Tool ไม่ถูกต้อง เมื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ SNMPv3 แบบเข้ารหัส	บันทึกข้อมูลสำหรับ SNMPv3 Authentication ใน Network Connection Tool ที่ติดตั้งมาพร้อมกับไดรฟ์เวอร์ TWAIN ให้ถูกต้อง สำหรับข้อมูลการยืนยันตัวบุคคล SNMPv3 ให้ปรึกษาผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ "การติดตั้งไดรเวอร์ TWAIN", คู่มือการใช้งานและบำรุงรักษาเครื่อง ฉบับภาษาอังกฤษ(ฉบับเต็ม)