คู่มือการใช้งานและบำรุงรักษาเครื่อง (User Guide)IM C2000/C2500/C3000/C3500/C4500/C5500/C6000 series

เมื่อข้อความแสดงขึ้นในขณะใช้งาน Document Server

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับข้อความที่แสดงขึ้นมาในขณะที่พิมพ์เอกสาร ให้ดูคำอธิบายของข้อความที่แสดงในฟังก์ชันเครื่องถ่ายเอกสาร

เมื่อข้อความแสดงขึ้นในขณะที่ใช้ฟังก์ชันถ่ายเอกสาร

ข้อความ

ปัญหา

ทางแก้ปัญหา และข้อมูลอ้างอิง

“ไม่สามารถลบโฟลเดอร์เนื่องจากมีไฟล์ที่ถูกล็อกอยู่ กรุณาติดต่อผู้ดูแลไฟล์”

โฟลเดอร์ประกอบด้วยเอกสารที่ล็อกอยู่

ขอให้ผู้ดูแลระบบไฟล์ปลดล็อกเอกสารให้ ผู้ดูแลระบบไฟล์สามารถปลดล็อกเอกสารได้

"Specifying Access Privileges for Documents Saved in Document Server" ในคู่มือการใช้งาน (ฉบับเต็ม) ภาษาอังกฤษ

“Cannot detect original size. ”

ไม่ได้วางต้นฉบับบนเครื่อง

วางต้นฉบับให้ถูกต้อง เมื่อวางต้นฉบับบนกระจกวาง เครื่องจะตรวจจับขนาดต้นฉบับ โดยการเปิดและปิดฝาปิดกระจกวาง หรือ ADF เปิดฝาปิด หรือ ADF เป็นมุมมากกว่า 30 องศาเมื่อวางต้นฉบับ

มีการวางต้นฉบับที่มีขนาดที่ตรวจจับได้ยากแม้ในขนาดปกติในเครื่อง เช่น แผ่นใส หรือกระดาษที่มีโน้ตย่อติดอยู่

เมื่อสแกนต้นฉบับที่ตรวจจับขนาดได้ยาก ให้เลือกถาดกระดาษที่ [Paper Select] นอกจากนี้ เมื่อขยายหรือย่อเอกสาร ให้เลือกรายการที่ไม่ใช่ [ย่อ/ขยายอัตโนมัติ]

ขนาดกระดาษที่เครื่องตรวจจับได้โดยอัตโนมัติ

มีการวางต้นฉบับที่มีขนาดที่ไม่มาตรฐานบนเครื่อง

เมื่อสแกนต้นฉบับขนาดไม่มาตรฐาน (Custom Size) ให้ระบุขนาดต้นฉบับใน [Original Setting][Original Size][Custom Size]

“Cannot display preview of this page. ”

รูปแบบของข้อมูลภาพเสียหาย

กด [Confirm] เพื่อเปิดหน้าจอตัวอย่างโดยไม่แสดง Thumbnail ถ้าข้อมูลภาพประกอบด้วยหลายหน้า กด [Switch Display Page] เพื่อแสดงหน้าต่าง ๆ

“Cannot print with magazine and booklet with different image quality. ”

ผู้ใช้เลือกเอกสารที่สแกนด้วยฟังก์ชัน Copy และเอกสารที่ฟังก์ชัน Printer ปนกัน และมีการตั้งค่า [Booklet] หรือ [Magazine]

ไม่สามารถตั้งค่า [Booklet] หรือ [Magazine] กับเอกสารที่มาจากคนละฟังก์ชันได้

“The selected folder is locked. Please contact the document administrator. ”

ป้อนรหัสผ่านผิด 10 ครั้งในขณะที่ใช้งานโฟลเดอร์ที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน และโฟลเดอร์ล็อก

ขอให้ผู้ดูแลระบบไฟล์ปลดล็อกโฟลเดอร์ให้ ผู้ดูแลระบบไฟล์สามารถปลดล็อกโฟลเดอร์ได้

"การจัดการโฟลเดอร์โดยใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบไฟล์" ในคู่มือการใช้งาน (ฉบับเต็ม) ภาษาอังกฤษ