Quando uma mensagem aparece durante o uso da função de impressora

“O catálogo de endereços atualmente está em uso por outra função. Falha na autenticação.”

O catálogo de endereços está em uso por outra função, e não é possível fazer a consulta de autenticação.

Tente novamente mais tarde.

“Foi definida uma função que não pode ser usada com o modo de dobra. Trabalho cancelado. ”

Uma definição que não pode ser especificada com dobragem foi especificada e a impressão foi cancelada.

Verifique a definição e cancele a função que não pode ser especificada com a função de dobragem.

“Existe um trabalho pela rede não impresso devido a um erro. Armazenado como trabalho não impresso. ”

Quando a função de armazenamento de trabalho com erro estiver ativada, um erro ocorreu no trabalho de impressão enviado pela rede e o trabalho cancelado foi armazenado.

“Todo o volume de impressão restante alocado para outros clientes gerenciados centralmente. Trabalho cancelado.”

O trabalho foi cancelado porque não foi possível obter informações sobre a contagem de uso do equipamento de gerenciamento central.

Todos os slots de trabalho estão ocupados por outros dispositivos. Verifique o status do equipamento do cliente.

“Erro ao imprimir trabalho com numeração de fundo. Trabalho cancelado.”

Foi especificado um tamanho impossível de ser impresso.

Especifique um tamanho menor que 316,0 mm (12,5 polegadas) de largura e 432 mm (17,1 polegadas) de comprimento em "Imprimir em:" no driver de impressão. Quando [Igual ao tamanho original] é especificado em "Imprimir em:", diminua o tamanho especificado em "Imprimir em:" ou ajuste o tamanho na aplicação.

“Ocorreu erro durante processamento de trab de prev contr cóp não autorizada. Trab cancelado.”

As definições no driver da impressora estão incorretas.

Verifique os itens a seguir no driver da impressora:

A prevenção de cópias não autorizadas tem prioridade.

Consulte o administrador do dispositivo para as definições do equipamento. O administrador do equipamento pode alterar a definição em [Impr c/prev contra cópia não autor: Impressora].

“Falha no registro automático de informações do usuário.”

O número máximo de itens que podem ser registrados foi excedido e as informações de autenticação da autenticação LDAP ou a autenticação do Windows não podem ser registradas automaticamente.

Exclua do catálogo de endereços um usuário que não é mais necessário.

“Folheto/dobra simples não disponível com as definições. Trabalho cancelado.”

Uma definição na qual a função de Folheto ou Meia dobra não pode ser realizado foi especificada e a impressão foi cancelada.

Verifique a definição para identificar a disponibilidade da função de Folheto ou Meia dobra.

Lista de especificações

“Impossível acessar o dispositivo de armazenamento de memória.”

Um cartão SD ou dispositivo de memória flash USB está indisponível para uso.

“Não é possível armazenar dados desse tamanho.”

O tamanho do papel é muito grande.

Reduza o tamanho do papel do documento a enviar. O documento a enviar não pode ser armazenado em um tamanho personalizado.

“Não é possível transferir logs de imagens e logs de trabalhos para o servidor. Caso isso persista, algumas funções ficarão restritas. Contate o administrador para verificar o status do servidor. ”

Ocorreu um erro de transferência de logs de imagens e de trabalhos.

Contacte o administrador do equipamento. O administrador do equipamento deve verificar o status dos servidores de coleta de logs de imagens e de trabalhos.

“Não é possível transferir logs de imagens e logs de trabalhos para o servidor. Algumas funções ficarão restritas. Contate o administrador para verificar o status do servidor. ”

As funções disponíveis foram restringidas devido a um erro de transferência dos logs de imagem e de trabalhos que fez com que se excedesse o número máximo de logs de imagens e de trabalhos armazenados.

“Código de classificação incorreto.”

Um código de classificação não está especificado.

Consulte o administrador do equipamento para obter o código de classificação e insira o código em "Código de classificação" na guia [Definições detalhadas] no menu [Config trab] no driver de impressora.

O documento foi impresso em um driver de impressora que não suporta o código de classificação.

Solicite ao administrador do equipamento a alteração da definição do código de classificação. Administrador do equipamento: altere o [Código de classificação] para [Opcional] em Web Image Monitor se for necessário.

Guia do usuário (versão completa) em inglês

“Agrupamento cancelado.”

A função de classificação foi cancelada.

Desligue a alimentação do equipamento, aguarde 10 segundos ou mais após confirmar que o indicador de alimentação principal está desligado e, em seguida, religue a alimentação.

Ligar e desligar a alimentação

“Erro de comando”

Ocorreu um problema nos dados devido ao status de comunicação ou outro motivo.

Verifique se o equipamento pode se comunicar com o computador corretamente.

Um driver de impressora que não suporta o equipamento foi utilizado.

Use o driver de impressora do equipamento. Obtenha e instale a versão mais recente do driver.

“Ocorreu um erro de comunicação com o servidor de gerenciamento central. Trabalho cancelado.”

O trabalho foi cancelado porque ocorreu um erro de gerenciamento central.

Verifique o status do equipamento de gerenciamento central.

“Erro de dados compactados.”

Os dados comprimidos estão corrompidos.

“Falha na conexão com o equipamento. Verifique a estrutura do equipamento.”

Está ocorrendo mau funcionamento do equipamento e a [Impressora] não pode ser usada.

“Erro de armazenamento de dados.”

Falha ao imprimir um documento como Impressão de teste, Impressão bloqueada, Impressão retida, Impressão armazenada ou ao armazenar o documento no Servidor de documentos. O disco rígido está com defeito.

Se a mensagem persistir mesmo após ter desligado e ligado a alimentação, considere fazer reparos no equipamento.

“Servidor de documentos indisponível para uso. Não é possível armazenar.”

O uso da função do servidor de documentos é restrito.

Consulte o administrador do usuário.

“Duplex cancelado.”

A bandeja de fonte de papel não está especificada para impressão duplex.

Especifique o uso da bandeja de papel para impressão frente e verso nos seguintes itens de configuração.

“Ocorreu um erro.”

Ocorreu um erro do tipo erro de sintaxe.

Verifique se o arquivo PDF a ser impresso não tem algum erro.

“Erro na unidade de dobra. Trabalho cancelado. ”

Ocorreu um erro na unidade de dobragem.

Considere a realização de reparos no equipamento.

“Ocorreu um erro ao processar um trabalho de impressão de carimbo de segurança obrigatório.”

O trabalho foi cancelado porque ocorreu um erro durante a aplicação do carimbo de segurança obrigatório.

Ao colocar papel na bandeja de alimentação manual, especifique o tamanho correto do papel e não habilite [Detectar aut].

“Ultrapassada a capacidade máx. do servidor de documentos. Não é possível armazenar.”

O disco rígido está quase cheio.

“Excedido número máx. de arquivos (aut.)”

O número máximo de trabalhos de Impressão armazenada ou o número máximo de trabalhos que podem ser gerenciados para documentos de Impressão retida (automático) foi excedido durante o armazenamento de um documento impresso por Impressão normal ou como trabalho de Impressão retida pela função de armazenamento de trabalho com erro.

Apagar um documento de Impressão retida (automático) que não é mais necessário.

Guia do usuário (versão completa) em inglês

“Ultrapassado o número máx. de arquivos do servidor de documentos. Não é possível armazenar.”

O número de documentos armazenados no equipamento excede o número máximo.

Apague documentos que não são mais necessários.

User Guide (Full Version) em inglês

“Excedido número máx. de páginas (aut.)”

Um erro "excedeu o número máx. de páginas" ocorreu durante o armazenamento de um documento impresso por Impressão normal com trabalho de Impressão retida pela função de armazenamento de trabalho com erro.

“Ultrapassado o número máx. de páginas do servidor de documentos. Não é possível armazenar.”

O número de páginas armazenadas no equipamento excede a quantidade máxima.

“Ultrapas o núm máx de páginas. Agrupamento incomp.”

O número máximo de folhas que podem ser armazenadas foi excedido.

Reduza o número de páginas a serem impressas.

“Excedido máx de dobras de folhas múltiplas (dobra simples). ”

O número de folhas que podem ser dobradas na metade foi excedido e a impressão foi cancelada.

Verifique o número de folhas que podem ser dobradas na metade no finalizador em uso.

Lista de especificações

“Ultrapassado a contagem máx de unidades para o Uso de Volume de Impressão. Trabalho cancel.”

Quando o volume de impressão é limitado, a impressão foi cancelada porque o volume de impressão de um usuário excedeu o limite superior atribuído ao usuário.

Para obter mais informações sobre o limite de uso de volume de impressão, consulte o administrador do usuário. O administrador do usuário pode zerar o contador ou alterar o limite no volume de impressão.

User Guide (Full Version) em inglês

“Excede o máximo de logs de imagens que podem ser armazenados. Contate o administrador p/verificar status do servidor. ”

Os logs de imagem não podem ser armazenados devido a um erro de transferência dos logs de imagem e de trabalhos que fez com que se excedesse o número máximo de logs de imagens e de trabalhos armazenados.

Contacte o administrador do equipamento. O administrador do equipamento deve verificar o status do servidor de coleta de logs de imagens.

“Excede o máx de logs de trabalhos que podem ser armazenados. Contate o administrador para verificar o status do servidor. ”

Os logs de trabalhos não podem ser armazenados devido a um erro de transferência dos logs de trabalhos que fez com que se excedesse o número máximo de logs de trabalhos armazenados.

Contacte o administrador do equipamento. O administrador do equipamento deve verificar o servidor de coleta de logs de trabalhos.

“O sistema de arquivos está cheio.”

O sistema de arquivos está cheio e não é possível imprimir o arquivo PDF.

Apague documentos que não são mais necessários.

User Guide (Full Version) em inglês

“Dobra não disponível com as definições. Trabalho cancelado. ”

Uma definição na qual a dobragem não pode ser realizada foi especificada e a impressão foi cancelada.

Verifique a bandeja, o tamanho do papel, as definições de tipo de papel e a posição especificada para pós-processamento.

“Problema de hardware: Disco rígido”

Um erro está ocorrendo no disco rígido do equipamento.

Desligue a alimentação do equipamento, aguarde 10 segundos ou mais após confirmar que o indicador de alimentação principal está desligado e, em seguida, religue a alimentação.

Ligar e desligar a alimentação

Se a mensagem persistir mesmo após ter desligado e ligado a alimentação, considere fazer reparos no equipamento.

“Problema de hardware: USB”

Ocorreu um erro na interface USB.

“Problema de hardware: Ethernet”

Ocorreu um erro na interface Ethernet.

“Problema de hardware: Cartão wireless”

Ocorreu um erro na placa de LAN wireless.

Desligue a alimentação do equipamento, certifique-se de que a placa de LAN wireless está instalada corretamente no equipamento e, em seguida, ligue a alimentação.

Ligar e desligar a alimentação

Se a mensagem persistir mesmo após ter desligado e ligado a alimentação, considere fazer reparos no equipamento.

“Disco rígido cheio.”

A área reservada para formas ou fontes em PostScript 3 está cheia.

Exclua uma forma ou fonte registrada que não é mais necessária.

“Disco rígido cheio (aut.)”

Ocorreu um erro de estouro de capacidade no disco rígido durante o armazenamento de um documento impresso por Impressão normal com trabalho de Impressão retida pela função de armazenamento de trabalho com erro.

“Estouro de buffer de E/S.”

Ocorreu estouro de capacidade no buffer de recebimento.

“As informações de autenticação de usuário já estão registradas para outro usuário.”

Na autenticação LDAP, o mesmo nome é registrado em diferentes IDs em diferentes servidores e nomes duplicados (nomes de conta) ocorreram, como durante a mudança de domínio (servidor).

Consulte o administrador do usuário. Administrador do usuário: exclua o usuário correspondente do catálogo de endereços e registre o usuário novamente após resolver os nomes duplicados em servidores diferentes.

“Memória insuficiente”

A quantidade de memória disponível é insuficiente.

Diminua a [Resolução] no driver da impressora.

Guia do usuário (versão completa) em inglês

"Coloque o seguinte papel em XXX. Para forçar a impressão, selecione outra bandeja e pressione [Continuar]. "

(XXX indica o nome da bandeja)

A bandeja de papel especificada no driver da impressora está sem papel.

“Estouro de memória”

O erro de memória insuficiente ocorreu durante a impressão no driver da impressora (PCL 6).

No driver da impressora, altere "Vector/Raster" para [Rasterização] na guia [Definições detalhadas] no menu [Qual de imp: avançada].

“Erro de recuperação de memória”

Não foi possível recuperar os dados na memória.

Desligue a alimentação do equipamento, aguarde 10 segundos ou mais após confirmar que o indicador de alimentação principal está desligado e, em seguida, religue a alimentação.

Ligar e desligar a alimentação

“Sem resposta do servidor. Falha na autenticação.”

Em LDAP ou na autenticação do Windows, um erro de tempo esgotado ocorreu durante o envio de uma consulta de autenticação ao servidor.

“Bandeja de saída alterada.”

O destino a entregar o papel de saída foi alterado devido ao limite do tamanho do papel do destino de saída.

Especifique o destino correto a entregar o papel de saída.

“Tam e tipo de pap incompat. Selec outra band entre as seguint e pres [Continuar]. P/cancel trabalho, pressione [Redefinir trabalho]. O tamanho e tipo do pap também podem ser alt nas Ferramentas de usuário.”

A bandeja de papel carregada com papel do tamanho ou tipo especificado no driver da impressora não está disponível.

“A placa paralela I/F está com problema. ”

Ocorreu um erro na interface paralela.

Desligue a alimentação do equipamento, aguarde 10 segundos ou mais após confirmar que o indicador de alimentação principal está desligado e, em seguida, religue a alimentação.

Ligar e desligar a alimentação

Se a mensagem persistir mesmo após ter desligado e ligado a alimentação, considere fazer reparos no equipamento.

“Erro de fonte da impressora. ”

Há um problema no arquivo de fonte do equipamento.

Considere a realização de reparos no equipamento.

“Impressão ultrapassada.”

Uma imagem de página é descartada durante a impressão da página.

Diminua a [Resolução] no driver da impressora.

Guia do usuário (versão completa) em inglês

“Furar cancelado.”

A função Perfurar foi cancelada porque a posição do grampo foi especificada incorretamente.

Verifique a orientação do papel, os dados de impressão e a posição de perfuração especificada.

Guia do usuário (versão completa) em inglês

“Falha no receb de dados.”

A transmissão de dados foi cancelada.

Envie os dados novamente.

“Falha no envio de dados.”

A transmissão de dados do driver da impressora foi cancelada.

Verifique se o computador está operando normalmente.

“Erro ao grampear. Trabalho cancelado.”

O número de folhas que podem ser grampeadas foi excedido, a impressão foi cancelada.

Verifique o número de folhas que podem ser grampeadas no finalizador em uso.

Lista de especificações

“Grampeamento cancelado. ”

A função Grampear foi cancelada porque foram especificadas folhas em excesso para serem grampeadas.

Verifique a especificação do finalizador em uso e especifique a definição corretamente.

Um finalizador incorreto foi especificado no driver de impressão.

Verifique a configuração do opcional especificada no driver de impressão.

User Guide (Full Version) em inglês

Ocorreu um problema temporário no equipamento.

Desligue a alimentação do equipamento, aguarde 10 segundos ou mais após confirmar que o indicador de alimentação principal está desligado e, em seguida, religue a alimentação.

Ligar e desligar a alimentação

“Trabalho cancelado porque as definições especificadas não são aplicáveis a folheto.”

Uma condição na qual a encadernação não pode ser realizada foi especificada e a impressão foi cancelada.

Verifique a condição de encadernação.

“O trab de imp foi canc porque o(s) arquivo(s) de captura não pôde(puderam) ser armazenado(s): Ultrapassada mem máx.”

A quantidade de espaço disponível no disco rígido ficou baixa durante o salvamento dos dados capturados.

“O trab de imp foi canc porque o(s) arq(s) de captura não pôde(puderam) ser armazenado(s): Ultrap o núm máx de arq.”

O número de documentos armazenados no equipamento excedeu a quantidade máxima durante o salvamento de dados de captura.

Apague documentos que não são mais necessários.

User Guide (Full Version) em inglês

“O trab de imp foi canc porque o(s) arq(s) captura não pôde(puderam) ser armaz(s): Ultrap o núm máx de pág por arq.”

O número de páginas armazenadas no equipamento excedeu a quantidade máxima durante o salvamento dos dados capturados.

“Tamanho de papel selecionado não é suportado. Esse trabalho foi cancelado. ”

Um tamanho de papel que não pode ser alimentado no equipamento foi especificado e a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalhos.

Imprima o documento em papel de um tamanho que possa ser alimentado no equipamento.

“O tipo de papel selecionado não é suportado. Esse trabalho foi cancelado.”

Um tipo de papel que não pode ser alimentado no equipamento foi especificado e a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalhos.

Imprima o documento em papel de um tipo que possa ser alimentado no equipamento.

“Você não tem o privilégio necessário para utilizar essa função. Esse trabalho foi cancelado.”

As informações de autenticação não estão registradas corretamente no driver da impressora.

Especifique as informações de autenticação no driver da impressora. Para informações de autenticação, consulte o administrador do usuário.

Guia do usuário (versão completa) em inglês

O usuário registrado no driver de impressão não tem permissão para usar a função da impressora.

Consulte o administrador do usuário. O administrador de usuários pode alterar as permissões de acesso no Catálogo de endereços.

Guia do usuário (versão completa) em inglês

“Erro na dobra em Z. ”

Uma definição na qual a dobra em Z não pode ser realizada foi especificada e a função de dobra em Z foi cancelada.

Verifique a bandeja, a orientação do papel e as definições de orientação da dados de impressão, e a posição especificada para pós-processamento.

“84: Erro”

A quantidade de área de trabalho disponível é insuficiente para processar imagens.

Reduza os dados de transmissão.

“86: Erro”

O parâmetro no código de controle está incorreto.

Especifique o parâmetro correto.

“92: Erro”

(exibido no histórico de erros)

A impressão é cancelada a partir do painel de controle.

Para realizar a impressão, opere o painel de controle novamente.

“98: Erro”

Falha no acesso ao disco rígido.

Desligue a alimentação do equipamento, aguarde 10 segundos ou mais após confirmar que o indicador de alimentação principal está desligado e, em seguida, religue a alimentação.

Ligar e desligar a alimentação

“99: Erro”

Quando imprimir um arquivo de um cartão SD ou dispositivo de memória flash USB, o arquivo a ser impresso está em um formato não suportado ou está corrompido.

Verifique os dados a serem impressos.

“BAF: O trabalho foi cancelado porque o cartão de chave foi removido. ”

O cartão de chave foi removido e portanto a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalhos.

Insira o cartão de chave.

“BAI: o trabalho foi cancelado porque as definições de autenticação foram canceladas. ”

A definição de autenticação foi alterada durante a impressão, portanto a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalho.

Verifique a definição de autenticação.

“BAJ: o trabalho foi cancelado devido a um problema funcional com o finalizador opcional. ”

Um equipamento periférico teve um problema, portanto, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalho.

Contate seu representante de serviços técnicos.

“CB: o trabalho foi cancelado porque a senha está incorreta. ”

A senha inserida estava incorreta, portanto, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalho.

Verifique a senha correta do documento e insira-a.

“CC: o trabalho foi cancelado porque o ID do usuário é inválido. ”

O ID do usuário era inválido, portanto, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalho.

Insira o nome de usuário de login correto. Confirme o nome de usuário de login com o administrador de usuários.

“CD: o trabalho foi cancelado devido a um erro com PS3/PDF. ”

Ocorreu um erro de linguagem postscript na impressão de PS3 ou PDF, portanto, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalho.

Verifique se há um problema com os dados de impressão.

“CE: o trabalho foi cancelado devido a um erro com PCL5e/XL. ”

Ocorreu um erro na impressão de PCL6, portanto, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalho.

Verifique se a máquina pode se comunicar corretamente com o PC.

“CK: o trabalho foi cancelado devido a um erro com XPS. ”

Ocorreu um erro na impressão de XPS, portanto, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalho.

Verifique se a máquina pode se comunicar corretamente com o PC.

“CL: O trabalho foi cancelado porque um sinal primário de entrada foi recebido. ”

Um sinal de entrada principal foi recebido do computador; portanto, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalhos.

Imprima novamente.

“CM: o trabalho foi cancelado devido a um erro de tempo esgotado com PS3/PDF. ”

Ocorreu um erro de tempo limite na impressão de PostScript 3 ou PDF, portanto, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalho.

“CN: o trabalho foi cancelado porque as definições de impressão especificadas pelo PS3 não são consistentes com as definições do equipamento. ”

Algumas das [Recursos da impressora] nos dados de impressão não correspondem às definições do equipamento, portanto, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalho.

Verifique se as configurações da impressora especificadas nos dados de impressão correspondem às configurações nos seguintes itens.

“CO: o trabalho foi cancelado devido a um erro de fonte com PS3/PDF. ”

Ocorreu um erro de fonte na impressão de PostScript 3 ou PDF, portanto, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalho.

Registre as fontes necessárias.

“CP: o trabalho foi cancelado devido a erro de memória insuficiente com PS3/PDF. ”

Ocorreu um erro de memória insuficiente na impressão de PostScript 3 ou PDF, portanto, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalho.

Especifique os seguintes itens de configuração:

“EB: o trabalho de impressão foi cancelado porque [Restringir trabalhos de impressão direta] foi definido como [Canc todos trabs imp dir]. ”

Um trabalho de impressão foi definido para ser cancelado, portanto, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalho.

Contacte o administrador do equipamento. O administrador do equipamento pode alterar a configuração a seguir.

“EC: o trabalho foi cancelado devido a uma falha em armazenar e ignorar um trabalho com erro. ”

Um documento foi configurado para ser armazenado ou cancelado quando ocorre um erro e não funcionou, portanto, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalho.

“ED: o tamanho do papel especificado não é válido para impressão nos 2 lados e, portanto, a finalização de Revista não está disponível. O trabalho foi cancelado. ”

Um tamanho de papel que não pode ser usado para impressão em frente e verso foi especificado e o acabamento de [Revista] não estava disponível; portanto, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalhos.

Ao especificar a opção [Revista], verifique e especifique o tamanho do papel que corresponde à impressão em frente e verso.

Lista de especificações

“EE: há tamanhos de papel misturados, portanto, a finalização de Revista não está disponível. O trabalho foi cancelado. ”

Dois ou mais tamanhos de papel foram usados e o acabamento de [Revista] não estava disponível; portanto, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalhos.

Ao especificar a opção [Revista], use folhas do mesmo tamanho.

“EF: o trabalho foi cancelado porque o tamanho do papel especificado não é válido para impressão nos 2 lados. ”

Um tamanho de papel que não é válido para impressão nos 2 lados foi especificado, portanto, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalho.

Verifique o tamanho do papel que corresponde à impressão nos 2 lados.

Lista de especificações

“EG: o trabalho foi cancelado porque o tipo de papel especificado não é válido para impressão nos 2 lados.”

Especificou-se um tipo de papel inválido para impressão em frente e verso; portanto, a impressão foi cancelada pela função de cancelamento automático de trabalhos.

Verifique a gramatura do papel correspondente à impressão em frente e verso.

Lista de especificações