Ohita otsikko
 

Ongelmia laitteen käyttämisessä

Ongelma

Syy

Ratkaisu

Kun laite on kytketty päälle, ainoa pääsivulla näkyvä kuvake on [Kopiokone]-kuvake.

Muut toiminnot eivät ole vielä valmiita.

Odota vielä hetki.

Laite on juuri käynnistetty ja Käyttäjän työkalut -näyttö on auki, mutta valikosta puuttuu kohtia.

Muut toiminnot eivät ole vielä valmiita. Vaadittu aika vaihtelee toiminnon mukaan. Toiminnot näkyvät käyttäjän työkalujen valikossa, kun ne ovat valmiita käytettäviksi.

Odota vielä hetki.

Merkkivalo palaa eikä laite siirry lepotilaan, vaikka [Energiansäästötila]-näppäintä painetaan.

Joissakin tapauksissa laite ei siirry lepotilaan, kun [Energiansäästötila]-näppäintä painetaan.

Tarkista ennen [Energiansäästötila]-näppäimen painamista, että lepotila voidaan ottaa käyttöön. Lisätietoja lepotilan käyttöönotosta, katso Getting Started.

Näyttö on pois päältä.

Laite on lepotilassa.

Kosketa näyttöpaneelia.

Mitään ei tapahdu näyttöpaneelia koskettaessa.

Virta on katkaistu.

Varmista, että päävirran merkkivalo on sammuksissa, ja käännä sitten virta päälle.

Virta katkaistaan automaattisesti.

Viikkoajastimen asetus on [Päävirta pois].

Muuta viikkoajastimen asetusta. Lisätietoja viikkoajastimen asetuksista, katso Connecting the Machine/ System Settings.

Näytössä pyydetään syöttämään käyttäjäkoodi.

Laitteessa käytetään käyttäjäkooditodennusta.

Lisätietoja kirjautumisesta, kun käyttäjäkooditodennus on käytössä, katso Getting Started.

Todennusnäyttö avautuu.

Käyttäjän todennus on valittu.

Lisätietoja, katso Getting Started.

Virheilmoitus ei poistu, vaikka paperitukos on poistettu.

Kasetissa on edelleen paperitukos.

Poista paperitukos käyttöpaneelin ohjeiden mukaisesti. Lisätietoja paperitukoksen poistamisesta, katso Troubleshooting.

Virheilmoitus jää näkyviin, vaikka ilmoitettu kansi on suljettu.

Joku muu kansi tai jotkut muut kannet ovat vielä auki.

Sulje laitteen kaikki kannet.

Kuvat tulostuvat paperin väärälle puolelle.

Tarkista, onko paperi oikein päin.

Tarkista, että paperi on asetettu oikein. Lisätietoja paperin lisäämisestä, katso Paper Specifications and Adding Paper.

Paperitukoksia sattuu usein.

Jos niputettava paperi on taipunutta, paperit voivat jäädä syöttymättä, kohdistua väärin tai reunat saattavat tahriintua.

  • Suorista paperi käsin.

  • Laita paperi toisin päin niin, että taipuneet reunat ovat alaspäin. Lisätietoja paperisuosituksista, katso Paper Specifications and Adding Paper.

  • Säilytä paperi tasaisella alustalla, ei esimerkiksi nojallaan seinää vasten. Lisätietoja paperin oikeasta säilytyksestä, katso Paper Specifications and Adding Paper.

Paperitukoksia sattuu usein.

Paperikasetin sivu- tai päätyohjain on asetettu väärin.

  • Poista paperitukos. Lisätietoja paperitukoksen poistamisesta, katso Troubleshooting.

  • Tarkista, että sivu- tai päätyohjaimet on asetettu oikein. Tarkista myös, että sivuohjaimet on lukittu. Lisätietoja paperin sivu- ja päätyesteiden asettamisesta, katso Paper Specifications and Adding Paper.

Paperitukoksia sattuu usein.

Asetetun paperin kokoa ei tunnisteta.

  • Poista paperitukos. Lisätietoja paperitukoksen poistamisesta, katso Troubleshooting.

  • Jos käytät paperikokoa, jota laite ei tunnista automaattisesti, määritä paperikoko käyttöpaneelilta. Lisätietoja paperikoon määrittämisestä käyttöpaneelilla, katso Paper Specifications and Adding Paper.

Paperitukoksia sattuu usein.

Viimeistelytasolla on vieras esine.

  • Poista paperitukos. Lisätietoja paperitukoksen poistamisesta, katso Troubleshooting.

  • Älä aseta mitään viimeistelytasolle.

Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu.

Olet valinnut paperikasetin, jota ei ole määritetty kaksipuoleista tulostamista varten.

Ota "Kopioi 2-puoleisena" käyttöön tälle paperikasetille "Kasetin paperiasetukset" -valikosta. Lisätietoja toiminnon "Kaksipuoleisuus" asettamisesta, katso Connecting the Machine/ System Settings.

Kaksipuoleinen tulostus ei onnistu.

Olet valinnut paperityypin, jota ei voi käyttää kaksipuoleisessa tulostuksessa.

Valitse kaksipuoleiseen tulostukseen sopiva paperityyppi kohdassa "Kasetin paperiasetukset". Lisätietoja asetuksesta "Paperityyppi", katso Connecting the Machine/ System Settings.

Laite ei sammu 4 minuutissa siitä, kun virta on katkaistu päävirtakytkimestä.

Laite ei pysty suorittamaan sammutusprosessia.

Toista sammutusmenettely. Jos laitteen virtaa ei voida sammuttaa, ota yhteys huoltoon.

On tapahtunut virhe, kun osoitelistaan on tehty muutoksia laitteella tai Web Image Monitorilla.

Osoitelistaa ei voi muuttaa, kun poistetaan useita tallennettuja asiakirjoja.

Odota hetki ja yritä uudelleen.

Osoitelistaan ei voi tehdä muutoksia käyttöpaneelilta.

Osoitelistaan ei voi tehdä muutoksia, kun sitä varmuuskopioidaan Web Image Monitorilla tai muilla tietokoneohjelmilla.

  • Odota, kunnes osoitelista on varmuuskopioitu, ja yritä uudelleen.

  • Jos tapahtuu virhe SC997, paina [Poistu].

Asiakirjapalvelimelle tallennettua asiakirjaa ei voi tulostaa Web Image Monitorilla.

Kun tulostusmäärien rajoitus on käytössä, käyttäjät eivät voi tulostaa yli heille määrätyn rajan. Jos käyttäjän tulostusmäärä on täynnä, tulostustyö peruutetaan.

  • Lisätietoja tulostusmäärän rajojen määrittämisestä, katso Tietoturvaopas.

  • Voit tarkistaa tulostustyön tilan kohdasta [Tulostustyöhistoria]. Napsauta Web Image Monitorin [Tila/tiedot]-valikossa kohtaa [Työ]. Napsauta Asiakirjapalvelin-kohdassa [Tulostustyöhistoria].

Tämä toiminto ei toimi tai sitä ei voi käyttää.

Jos toiminnon käyttäminen ei onnistu, jokin toinen toiminto saattaa olla käynnissä.

Odota, että kesken oleva työ on valmis, ennen kuin yrität uudelleen.

Lisätietoja toimintojen yhteensopivuudesta, katso Troubleshooting.

Tämä toiminto ei toimi tai sitä ei voi käyttää.

Toiminto ei ole käytettävissä, kun osoitelistaa varmuuskopioidaan Web Image Monitorilla tai muilla tietokoneohjelmilla.

Odota hetki. Kun osoitekirja on varmuuskopioitu, toiminto suoritetaan.

Huom.

  • Joskus kuvat eivät tulostu halutulla tavalla paperityypin, paperin koon tai paperin kapasiteettiongelmien vuoksi. Käytä suositeltua paperia. Lisätietoja suositelluista paperityypeistä, katso Suositellut paperikoot ja -tyypit.