Spring overskrift over
 

Hvis der opstår problemer med netværksindstillinger

Meddelelse

Årsag

Løsning

“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”

[13-10]

En anden enhed har allerede registreret det telefonnummeralias, du har angivet på gatekeeperen.

  • Kontrollér, at det korrekte aliastelefonnummer er anført under [H. 323-indstillinger] i [Faxfunktioner]. For yderligere oplysninger om H.323-indstillinger, se vejledningen "Fax".

  • Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.

“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”

[13-11]

Der kan ikke opnås adgang til gatekeeperen.

  • Kontrollér, at den korrekte gatekeeper-adresse er anført under [H. 323-indstillinger] i [Faxfunktioner]. For yderligere oplysninger om H.323-indstillinger, se vejledningen "Fax".

  • Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.

“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”

[13-17]

Registrering af brugernavn nægtes af SIP-serveren.

  • Kontrollér, at den korrekte IP-adresse for SIP-server og SIP-brugernavn er angivet under [SIP-indstillinger] i [Faxfunktioner]. For yderligere oplysninger om SIP-indstillinger, se vejledningen "Fax".

  • Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.

“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”

[13-18]

Ingen adgang til SIP-server.

  • Kontrollér, at den korrekte IP-adresse for SIP-server er angivet under [SIP-indstillinger] i [Faxfunktioner]. For yderligere oplysninger om SIP-indstillinger, se vejledningen "Fax".

  • Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.

“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”

[13-24]

Passwordet, der er registreret på SIP-serveren, er ikke det samme som passwordet, der er registreret på maskinen.

Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.

“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”

[13-25]

IP-adressen er ikke aktiveret, eller en forkert IP-adresse er blevet registreret i [Effektiv protokol].

  • Kontrollér, at IPv4 i [Effektiv protokol] er sat til "Aktiv" i [Systemindstillinger]. For yderligere oplysninger om effektiv protokol, se vejledningen "Connecting the Machine/ System Settings".

  • Kontrollér, at den korrekte IPv4-adresse er angivet for maskinen i [Systemindstillinger]. Yderligere oplysninger om IPv4-adresse findes i vejledningen "Connecting the Machine/ System Settings".

  • Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.

“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”

[13-26]

Indstillingerne for "Effektiv Protokol" og "IP-adresse for SIP-server" er forskellige, eller der er registreret en forkert IP-adresse.

  • Kontrollér, at den korrekte IP-adresse er angivet for maskinen i [Systemindstillinger]. Yderligere oplysninger om IP-adresser findes i vejledningen "Connecting the Machine/ System Settings".

  • Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.

“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”

[14-01]

DNS-serveren, SMTP-serveren eller den mappe, der skulle overførsel til, blev ikke fundet, eller destinationen for internetfax omkring (ikke gennem) SMTP-serveren blev ikke fundet.

  • Kontrollér, at følgende indstillinger i [Systemindstillinger] er anført korrekt.

    • DNS-server

    • Servernavn og IP-adresse for SMTP-server

    Yderligere oplysninger om disse indstillinger findes i vejledningen "Connecting the Machine/ System Settings".

  • Kontrollér, at mappen for overførsel er angivet korrekt.

  • Kontrollér, at computeren, i hvilken mappen til overførsel er angivet, fungerer korrekt.

  • Kontrollér, at LAN-kablet er korrekt tilsluttet til maskinen.

  • Kontakt administratoren for destinationerne for yderligere oplysninger om netværksproblemer.

  • Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.

“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”

[14-09]

E-mail-transmissionen blev afvist under SMTP-godkendelse, POP før SMTP-godkendelse eller login-godkendelse på computeren med den mappe, der skal bruges til overførsel.

  • Kontrollér, at brugernavn og password for følgende indstillinger i [Systemindstillinger] er angivet korrekt.

    • SMTP-godkendelse

    • POP før SMTP

    • Konto for fax til e-mail

    Yderligere oplysninger om disse indstillinger findes i vejledningen "Connecting the Machine/ System Settings".

  • Kontrollér, at bruger-ID og password til computeren med den mappe, der skal bruges til videresendelse, er korrekt angivet.

  • Kontrollér, at mappen til videresendelse er angivet korrekt.

  • Kontrollér, at computeren med den mappe, der skal bruges til videresendelse, fungerer korrekt.

  • Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.

“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”

[14-33]

E-mailadresser for maskinen og administratoren er ikke registreret.

  • Kontrollér, at den korrekte e-mailadresse er anført under [Fax e-mailkonto] i [Systemindstillinger]. For yderligere oplysninger om fax e-mailkonto, se vejledningen "Connecting the Machine/ System Settings".

  • Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.

“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”

[15-01]

Der er ikke registreret nogen POP3-/IMAP4-serveradresse.

  • Kontrollér, at det korrekte servernavn eller den korrekte serveradresse er anført i [POP3- / IMAP4-indstillinger] i [Systemindstillinger]. For yderligere oplysninger om indstillinger for POP3 / IMAP4, se vejledningen "Connecting the Machine/ System Settings".

  • Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.

“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”

[15-02]

Kan ikke logge på POP3-/IMAP4-serveren.

  • Kontrollér, at det korrekte brugernavn og password vises i [Konto for fax til e-mail] i [Systemindstillinger]. For yderligere oplysninger om fax e-mailkonto, se vejledningen "Connecting the Machine/ System Settings".

  • Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.

“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”

[15-03]

Der er ikke angivet en e-mailadresse for maskinen.

  • Kontrollér, at den korrekte e-mail-adresse for maskinen er angivet i [Systemindstillinger]. For yderligere oplysninger om indstilling af e-mailadresse, se vejledningen "Connecting the Machine/ System Settings".

  • Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.

“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”

[15-11]

Kan ikke finde DNS-serveren eller POP3-/IMAP4-serveren.

  • Kontrollér, at følgende indstillinger i [Systemindstillinger] er anført korrekt.

    • IP-adresse for DNS-serveren

    • Servernavnet eller IP-adressen for POP3-/IMAP4-serveren

    • Portnummeret for POP3/IMAP4-serveren

    • Modtagelsesprotokol

    Yderligere oplysninger om disse indstillinger findes i vejledningen "Connecting the Machine/ System Settings".

  • Kontrollér, at LAN-kablet er korrekt tilsluttet til maskinen.

  • Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.

“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”

[15-12]

Kan ikke logge på POP3-/IMAP4-serveren.

  • Kontrollér, at følgende indstillinger i [Systemindstillinger] er anført korrekt.

    • brugernavn og password for [Konto for fax til e-mail]

    • brugernavn og password til POP før SMTP-godkendelse

    Yderligere oplysninger om disse indstillinger findes i vejledningen "Connecting the Machine/ System Settings".

  • Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.

“Kontrollér, om der er problemer med netværket. ”

[16-00]

  • Der er ikke registreret en IP-adresse til hovedmaskinen.

  • Et netværk er ikke forbundet korrekt.

  • Kontrollér, at den korrekte IP-adresse er angivet for maskinen i [Systemindstillinger]. Kontakt administratoren for yderligere oplysninger om hovedmaskinens IP-adresse.

  • Kontakt netværksadministratoren for yderligere oplysninger om netværksproblemer.

Bemærk

  • Indstillinger, der kan kontrolleres under Systemindst. eller Faxfunktioner på betjeningspanelet, kan også kontrolleres via Web Image Monitor. Yderligere oplysninger om kontrol af indstillinger via Web Image Monitor findes i hjælpen til Web Image Monitor.

  • Hvis der ikke er mere papir i kassetten, vises “Der er ikke noget papir. Ilæg papir.” på skærmen, så du ved, at du skal lægge mere papir i. Hvis der er papir i de andre kassetter, kan du modtage dokumenter som normalt, selv om meddelelsen vises på skærmen. Du kan aktivere og deaktivere funktionen under "Parameterindstillinger". For detaljer om dette, se vejledningen "Fax".

  • Hvis “Kontrollér, om der er problemer med netværket.” vises, er maskinen muligvis ikke tilsluttet korrekt til netværket, eller maskinindstillingerne er forkerte. Hvis du ikke har brug for at blive tilsluttet til et netværk, kan du angive denne indstilling, så meddelelsen ikke vises, og tasten [Kontrollér status] (Check Status) ikke lyser længere. For detaljer om dette, se vejledningen "Fax". Hvis du igen tilslutter maskinen til netværket, skal du sørge for at indstille "Display" ved at konfigurere det korrekte brugerparameter.