A seconda della causa del problema, eseguire una delle operazioni seguenti:

Le guide laterali dei vassoi carta non sono posizionate correttamente.

Regolare le guide laterali adeguandole alla larghezza della carta.

Quando si chiude il vassoio carta, le guide laterali potrebbero disallinearsi per il peso della carta. Per evitare questo inconveniente, chiudere lentamente il vassoio carta.

Per maggiori dettagli su come caricare carta, vedere Preparazione.

Dimensioni/orientamento/tipo carta non sono specificati correttamente.

Nelle impostazioni vassoio carta, specificare dimensioni, orientamento e tipo carta in uso.

Per informazioni sulle impostazioni vassoio carta, vedere Preparazione.

Nel vassoio sono caricati fogli di tipo, spessore o colore misto.

Caricare un solo tipo di fogli nel vassoio.

Quando si stampa da un vassoio contenente fogli di colore misto, è possibile prevenire l'inceppamento della carta specificando le seguenti impostazioni:

Per regolare le seguenti impostazioni, preregistrare il tipo di carta in uso come carta personalizzata. Per informazioni dettagliate sulla registrazione della carta personalizzata, vedere Preparazione.

<Se si utilizza carta personalizzata>

  1. In [Impostaz.avanzate] per la carta personalizzata, selezionare 1321: [Rilevamento inceppamento], quindi impostare [Rilevamento bordo carta] su "3".

  2. Stampare l'immagine.

  3. Se il problema persiste, selezionare 1321: [Rilevamento inceppamento], quindi impostare i valori [INCEPP.098] e [INCEPP.097] di [Soglia rilevamento INCEPP.097/098] su "3".

  4. Stampare l'immagine.

  5. Se il problema persiste, selezionare 1321: [Rilevamento inceppamento], quindi impostare il valore in [Rilev./Contr.INCEPP.097/098] di [INCEPP.080/097/098/099] su [Disattivo].

Carta colorata o lucidi sono caricati nel vassoio carta.

I bordi della carta non sono stati rilevati correttamente.

Regolare il rilevamento del bordo carta colorata.

Per regolare le seguenti impostazioni, preregistrare il tipo di carta in uso come carta personalizzata. Per informazioni dettagliate sulla registrazione della carta personalizzata, vedere Preparazione.

  1. In [Impostaz.avanzate] della carta personalizzata, selezionare 1321: [Rilevamento inceppamento], quindi impostare il valore di [Rilevamento bordo carta] su "3".

  2. Stampare 50 fogli su un lato. Viene visualizzato il codice inceppamento J098?

    Sì

    Impostare il valore di [Rilevamento bordo carta] su "4".

    No

    Completato!

  3. Stampare 50 fogli su un lato. Viene visualizzato il codice inceppamento J098?

    Sì

    Impostare il valore di [Rilevamento bordo carta] su "5".

    No

    Completato!

  4. Stampare 50 fogli su un lato. Viene visualizzato il codice inceppamento J098?

    Sì

    Contattare il centro assistenza.

    No

    Completato!

Si sta utilizzando carta con una larghezza di 160 mm (6,3 pollici).

Eseguire la soluzione a Carta obliqua, "Si sta utilizzando carta con una larghezza di 160 mm (6,3 pollici)".

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