Il problema si verifica quando il bordo di coda della carta lascia la guida durante il trasferimento della carta determinando la dispersione di toner.

Può verificarsi se viene utilizzata carta di spessore pari o superiore a una Grammatura carta 4.

Nota

  • Per regolare le seguenti impostazioni, preregistrare il tipo di carta in uso come carta personalizzata. Per informazioni dettagliate sulla registrazione della carta personalizzata, vedere Preparazione.

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