Wenn sich das Papier beim Duplex-Druck in der Fixiereinheit staut

An der Trennklaue ist ein Papierstau aufgetreten.

Hinweis

  • Um die folgenden Einstellungen anzupassen, registrieren Sie vorher den verwendeten Papiertyp als benutzerdefiniertes Papier. Einzelheiten zum Registrieren von benutzerdefinierten Papieren siehe Handbuch Vorbereitung.

1Wählen Sie in [Erweiterte Einstellungen] für das benutzerdefinierte Papier 1245: [Rand löschen] und prüfen Sie dann den aktuellen Wert in [Vorderkante] und [Hinterkante]. Ist er niedriger als 3 mm?

Ja

Passen Sie in [Vorderkante] und [Hinterkante] den Hinterkantenrand auf 3 mm oder länger an.

Nein

Wenden Sie sich an Ihren Servicemitarbeiter.

2Drucken Sie das Bild. Ist das Problem behoben?

Ja

Fertig!

Nein

Wenden Sie sich an Ihren Servicemitarbeiter.