Lösung:

Für anderes Papier als Briefumschläge führen Sie „(a) Verringern der Spaltbreite“ „(b) Verringern der Andruckwalzentemperatur“ aus. Bei Briefumschlägen führen Sie nur „(a) Verringern der Spaltbreite“ aus. Beenden Sie die Einstellung, wenn das Problem gelöst ist.

(a) Verringern der Spaltbreite

< Für anderes Papier als Briefumschläge >

1Wählen Sie unter [Erweiterte Einstellung.] für das benutzerdefinierte Papier die Option 1246: [Einstellung Fixierspaltbreite: Andere als Umschlag], und setzen Sie dann den Wert für die Spaltbreite auf „3“.

2Drucken Sie das Bild. Ist das Problem behoben?

Ja

Fertig!

Nein

Setzen Sie den Wert für die Spaltbreite auf „2“.

3Drucken Sie das Bild. Ist das Problem behoben?

Ja

Fertig!

Nein

Fahren Sie fort mit "(b) Verringern der Andruckwalzentemperatur".

< Für Umschläge >

1Wählen Sie unter [Erweiterte Einstellung.] für das benutzerdefinierte Papier die Option 1246: [Einstellung Fixierspaltbreite: Andere als Umschlag], und setzen Sie dann den Wert für die Spaltbreite auf „1“.

2Erhöhen Sie den Wert in 1331: [Motorgeschwindigkeit:Fixierband] um 5 %.

3Verringern Sie den Wert in 1246: [Einstellung Fixierspaltbreite:Umschlag] um 50 Millisekunden.

4Drucken Sie das Bild. Ist das Problem behoben?

Ja

Fertig!

Nein

1246: Verringern Sie den Wert in 1246: [Einstellung Fixierspaltbreite:Umschlag] um 50 Millisekunden.

5Drucken Sie das Bild. Ist das Problem behoben?

Ja

Fertig!

Nein

Wiederholen Sie Schritte 3 bis 4. Wenn das Problem auch dann noch besteht, wenn Sie den Wert in 1246: [Einstellung Fixierspaltbreite:Umschlag] um 400 Millisekunden verringert haben, wenden Sie sich an Ihren Kundendienstmitarbeiter.

(b) Verringern der Andruckwalzentemperatur

1Passen Sie die Andruckwalzentemperatur in [Erweiterte Einstellung.] für das benutzerdefinierte Papier an.

< Drucken in Vollfarbe >

Wählen Sie 1241: [Fixiertemperatur] aus und verringern Sie dann den Wert in [Andruckwalzentemp.] in [VF] um 10 °C.

< Drucken in Schwarzweiß >

Wählen Sie 1241: [Fixiertemperatur] aus und verringern Sie dann den Wert in [Andruckwalzentemp.] in [SW] um 10 °C.

2Drucken Sie das Bild. Ist das Problem behoben?

Ja

Fertig!

Nein

Wiederholen Sie Schritte 1 bis 2. Wenn das Problem weiterhin besteht, auch wenn Sie den Wert in [Andruckwalzentemp.] auf 30 °C verringern, fahren Sie mit „(c) Verringern der Fixiertemperatur“ fort.

(c) Verringern der Fixiertemperatur

1Passen Sie die Fixiertemperatur in [Erweiterte Einstellungen] für das benutzerdefinierte Papier an.

< Drucken in Vollfarbe >

Wählen Sie 1241: [Fixiertemperatur] aus und verringern Sie dann den Wert in [Heißwalzentemperatur] in [VF] um 5 °C.

< Drucken in Schwarzweiß >

Wählen Sie 1241: [Fixiertemperatur] aus und verringern Sie dann den Wert in [Heißwalzentemperatur] in [SW] um 5 °C.

2Drucken Sie das Bild. Ist das Problem behoben?

Ja

Fertig!

Nein

Wiederholen Sie Schritte 1 bis 2. Wenn das Problem weiterhin auftritt, auch wenn Sie den Wert in [Heißwalzentemperatur] auf -15 °C (Vollfarbdruck) oder -25 °C (Schwarzweiß-Druck) verringern, fahren Sie mit „(d) Verringern der Vor-Druck-Temperatur“ fort.

(d) Verringern der Vor-Druck-Temperatur

1Wählen Sie in [Erweiterte Einstellungen] für das benutzerdefinierte Papier 1241: [Fixiertemperatur] und verringern Sie dann den Wert in [Temperatur korrig.: Vor Einzug] in [SW/VF] um 5 °C.

2Drucken Sie das Bild. Ist das Problem behoben?

Ja

Fertig!

Nein

Fahren Sie mit "(e) Verringern der Verarbeitungsgeschwindigkeit" fort.

(e) Verringern der Verarbeitungsgeschwindigkeit

1Wählen Sie in [Erweiterte Einstellungen] für das benutzerdefinierte Papier 1331: [Motorgeschwindigkeit] und stellen Sie dann [Einst. Verarb.geschw.] auf "Niedrige Geschwindigkeit" ein.

2Drucken Sie das Bild. Ist das Problem behoben?

Ja

Fertig!

Nein

Fahren Sie mit "(f) Verringern der Fixiertemperatur" fort.

(f) Verringern der Fixiertemperatur

1Passen Sie die Fixiertemperatur in [Erweiterte Einstellungen] für das benutzerdefinierte Papier an.

< Drucken in Vollfarbe >

Wählen Sie 1241: [Fixiertemperatur] aus und verringern Sie dann den Wert in [Heißwalzentemperatur] in [VF] um 5 °C.

< Drucken in Schwarzweiß >

Wählen Sie 1241: [Fixiertemperatur] aus und verringern Sie dann den Wert in [Heißwalzentemperatur] in [SW] um 5 °C.

2Drucken Sie das Bild. Ist das Problem behoben?

Ja

Fertig!

Nein

Wiederholen Sie Schritte 1 bis 2. Wenn das Problem weiterhin besteht, auch wenn Sie den Wert in [Heißwalzentemperatur] auf -25 °C (Vollfarbdruck) oder -35 °C (Schwarzweiß-Druck) verringern, wenden Sie sich an den Kundendienst.

Hinweis

  • Wenn die Fixierung bei der Lösung des Problems unzureichend wird, führen Sie den Vorgang durch wie in Verbesserung der Fixierbarkeit beschrieben.

  • Nach dem Durchführen dieser Lösung wird empfohlen, die Farbkalibrierung des externen Controllers durchzuführen. Weitere Informationen finden Sie unter Verfahren für die Farbkalibrierung.