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Gehen Sie der Reihe nach folgendermaßen vor. Beenden Sie Ihr Vorgehen, sobald das Problem gelöst ist.
Verfahren 1: Verringern der Spaltbreite
Wählen Sie im Menü [Erweiterte Einstellungen] für das benutzerdefinierte Papier 1246: [Fixierspaltbreite] und setzen Sie dann die [Spaltbreite] auf "3".
Drucken Sie das Bild. Ist das Problem behoben?
Ja | Fertig! |
Nein | Setzen Sie die [Spaltbreite] auf "2". |
Drucken Sie das Bild. Ist das Problem behoben?
Ja | Fertig! |
Nein | Fahren Sie mit "Verfahren 2: Temperatur der Fixierheizwalze erhöhen" fort. |
Verfahren 2: Temperatur der Fixierheizwalze erhöhen
Passen Sie in [Erweiterte Einstellung.] für das benutzerdefinierte Papier die Fixierheizwalzentemperatur an.
< Drucken in Vollfarbe >
Wählen Sie 1241: [Fixiertemperatur] aus und erhöhen Sie dann den Wert in [Heißwalzentemperatur] für [VF] um 5 °C.
< Drucken in Schwarzweiß >
Wählen Sie 1241: [Fixiertemperatur] aus und erhöhen Sie dann den Wert in [Heißwalzentemperatur] für [SW] um 5 °C.
Drucken Sie das Bild. Ist das Problem behoben?
Ja | Fertig! |
Nein | Erhöhen Sie den Wert für [Heißwalzentemperatur] um 5 °C. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, obwohl Sie den Wert um 185 Grad erhöht haben, wenden Sie sich an den Kundendienst. |
Nach der Ausführung der Lösung wird empfohlen, die Farbkalibrierung des externen Controllers durchzuführen. Einzelheiten finden Sie in Verfahren für die Farbkalibrierung.
