Lösung:

1Um die betroffene Farbe zu identifizieren, drucken Sie drei ganzseitige, Vollton-A3- oder DLT-Blätter für jeweils Cyan, Magenta, Schwarz und Grün, und drei ganzseitige, Halbton-A3- oder DLT-Blätter für jeweils Cyan, Magenta und Gelb.

Weil die Identifizierung weißer Flecken auf Gelb schwierig ist, wird Grün anstelle von Gelb verwendet.

2Entfernen Sie die Fotoleitereinheit der betroffenen Farbe und überprüfen Sie die Trommeloberfläche. Ist die Oberfläche verschmutzt?

Ja

  1. Wischen Sie zur Beseitigung der Flecken die Oberfläche der Fotoleitereinheit mit einem sauberen, trockenen Tuch ab. Wählen Sie in der Gruppe 05: [Gerät: Wartung] im Menü [Anpassungseinstellungen für Anwender] die betroffene Farbe und führen Sie 0501: [Anf. Einstell. PCU-Reinigung ausf.] durch.

  2. Wählen Sie in der Gruppe 02: [Gerät: Bildqualität] im Menü [Anpassungseinstellungen für Anwender] 0201: [Anpassung Bildqualität ausführen] und führen Sie [Bilddichte anpassen] aus.

Nein

Ersetzen Sie die PCU.

3Drucken Sie das Bild. Ist das Problem behoben?

Ja

Fertig!

Nein

Ersetzen Sie die PCU-Reinigungseinheit und die Fotoleitereinheit.

4Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.

Hinweis

  • Einzelheiten zum Ersetzen der PCU-Reinigungseinheit und Fotoleitereinheit finden Sie in der Anleitung zum Ersatzteilaustausch.

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