Lösung:

1Ist dieses Problem nach dem Austausch des Tonerbehälters aufgetreten?

Ja

Ersetzen Sie den Tonerbehälter.

Nein

Gehen Sie zum nächsten Schritt.

2Drucken Sie 200 ganzseitige A3-Volltonblätter für alle Farben. Ist das Problem behoben?

Ja

Fertig!

Nein

Wenden Sie sich an Ihren Servicemitarbeiter.