Lösung:

1Wenn nur eine bestimmte Farbe betroffen ist, drucken Sie ganze 20 A3-Blätter in der entsprechenden Farbe.

Ist das Problem behoben?

Ja

Fertig!

Nein

Gehen Sie zum nächsten Schritt.

2Führen Sie in der Gruppe 05: [Gerät: Wartung] im Menü [Anpassungseinstellungen für Anwender] 0509: [Auffrischung Fotoleiter ausführen] aus.

Drucken Sie das Bild. Ist das Problem behoben?

Ja

Fertig!

Nein

Wählen Sie unter [Anpassungseinstellungen für Anwender], 05: [Gerät: Wartung] die Option 0510: [Reinigung Ladeeinheit durchführen], und wiederholen Sie den Vorgang (maximal 5 Mal), bis das Problem für die entsprechende Farbe behoben ist.

3Drucken Sie das Bild. Ist das Problem behoben?

Ja

Fertig!

Nein

Wenden Sie sich an Ihren Servicemitarbeiter.