Lösung:

Gehen Sie der Reihe nach folgendermaßen vor. Beenden Sie Ihr Vorgehen, sobald das Problem gelöst ist.

Verfahren 1: Änderung der Fixiertemperatur

1Passen Sie die Fixierheizwalzentemperatur in [Erweiterte Einstellung.] für benutzerdefiniertes Papier an.

< Drucken in Vollfarbe >

Wählen Sie 1241: [Fixiertemperatur] aus und erhöhen Sie dann den Wert in [Heißwalzentemperatur] für [VF] um 5 °C.

< Drucken in Schwarzweiß >

Wählen Sie 1241: [Fixiertemperatur] aus und erhöhen Sie dann den Wert in [Heißwalzentemperatur] für [SW] um 5 °C.

2Drucken Sie das Bild und prüfen Sie die Tonerfixierung. Ist das Problem behoben?

Ja

Fertig!

Nein

Erhöhen Sie die Temperatur um weitere 5 Grad.

3Wiederholen Sie Schritt 2.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, auch wenn Sie die Temperatur auf 190 Grad erhöhen, führen Sie "Verfahren 2: Ändern der Verarbeitungsgeschwindigkeit" durch.

Verfahren 2: Prozessgeschwindigkeit ändern

Dadurch wird der Druck verlangsamt, um dem Toner mehr Zeit für die Fixierung zu geben. Dadurch wird jedoch der Durchsatz reduziert.

Für Einzelheiten zur "Einstellung der Verarbeitungsgeschwindigkeit" siehe Anleitung zum Einstellungsmenü.

1Setzen Sie in [Erweiterte Einstellungen] für das benutzerdefinierte Papier [Einst. Verarb.geschw.] in 1331: [Motorgeschwindigkeit] auf [Niedrige Geschwindigkeit].

2Drucken Sie das Bild und prüfen Sie die Tonerfixierung. Ist das Problem behoben?

Ja

Fertig!

Nein

Wenden Sie sich an Ihren Servicemitarbeiter.

Hinweis

  • Die Änderung der Fixiertemperatur oder Verarbeitungsgeschwindigkeit kann eine oder mehrere Nebeneffekte zur Folge haben:

    • Gewelltes Papier

    • Fehleinzüge

    • Blasenähnliche weiße Flecken

    • Glänzende Linien

    • Glanzänderung

  • Wenn ein oder mehrere der oben erwähnten Nebeneffekte auftreten, passen Sie die Fixiertemperatur und Verarbeitungsgeschwindigkeit an, indem Sie die Fixiertemperatur verringern und die Verarbeitungsgeschwindigkeit erhöhen.

  • Nach der Ausführung der Lösung wird empfohlen, die Farbkalibrierung des externen Controllers durchzuführen. Einzelheiten finden Sie in Verfahren für die Farbkalibrierung.

  • Überprüfen Sie die Tonerfixierbarkeit wie folgt:

    • Das gedruckte Bild löst sich nicht ab.

    • Der Toner löst sich nicht ab, auch wenn er leicht mit einem Nagel gerieben wird.

    • Der Toner löst sich nicht ab, auch wenn er mit einem Glasreinigungstuch gerieben wird.

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