解决方法：

为了确定受影响的颜色，请针对青色、品红色、黑色和绿色各打印三整张纯色填色A3或DLT页，针对青色、品红色和黄色各打印三整张半色调A3或DLT页。

由于黄色上面很难区分白色斑点，可以用绿色代替黄色。

拆开受影响颜色的光电导体单元，检查硒鼓表面。表面是否变脏？

是	使用洁净的干布擦拭光电导体单元表面以去除污渍。然后在[调整操作者的设置]菜单的05：[机器：维护]组别中，选择受到影响的颜色然并执行0501：[执行PCU的清洁初始设置]。在[调整操作者的设置]菜单的02：[机器：图像质量]组别中，选择0201：[执行图像质量调整]，并执行[调整图像浓度]。
否	请更换光电导体单元。

打印图像。问题解决了吗？

是	已完成！
否	更换PCU清洁单元和光电导体单元。

如果仍出现问题，请与服务代表联系。