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Se ha producido un atasco de papel en la uña de separación.
Para ajustar los siguientes parámetros, registre previamente el tipo de papel en uso como papel personalizado. Para obtener información detallada acerca de cómo registrar los papeles personalizados, consulte Preparativos.
En [Ajustes avanzados] del papel personalizado, seleccione 1245: [Borrar margen] y, a continuación, compruebe el valor actual de [Borde anterior] y [Borde posterior]. ¿Es inferior a 3 mm?
Sí | En [Borde anterior] y [Borde posterior], ajuste el margen del borde posterior para establecerlo en 3 mm o más. |
No | Póngase en contacto con su representante de servicio. |
Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?
Sí | ¡Terminado! |
No | Póngase en contacto con su representante de servicio. |
